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基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海:2026年04月28日
第一模塊追根溯源-認識高效溝通的本質高效溝通的四大作用高效溝通的一個原理高效溝通的360維度高效溝通的兩種類別溝通不暢的六個原因小組討論:溝通不暢原因分析自我測評:自我溝通能力評估溝通成功的三個標準思考:哪個溝通階段最重要章節收益認知到溝通的重要性找到溝通的提升點建立“歸因于內”的意識授課方式:......
現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營 貴陽:2026年05月07日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓內容第一部分 商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分 交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀:起源與運用技巧互動游戲:快速認識,得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......
現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳:2026年05月16日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱:一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務......
基于心理學的職場溝通 深圳:2026年05月27日
1、建立親和感,提升魅力2、增強聆聽力,洞察人性3、提升領導力,高效溝通課程大綱破冰小游戲第一講:人際關系中的情感銀行一、職場情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產第二講:73855定律及應用第三講:建立親和感是溝通的基礎一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點2、Talking......
職場溝通培訓內訓課程
職場溝通表達訓練營 主講:楊老師
● 表達提升:通過針對性訓練,提升學員在公眾場合、競賽活動中的語言表達與內容呈現的能力。● 邏輯清晰:輔以溝通邏輯整理工具,幫助學員快速理清表達內容間內在的邏輯關系。● 內容吸引:運用戲劇化的呈現技巧,使內容更加通俗易懂,同時能夠更快的抓住聽眾的注意力和興趣點。● 消除緊張:通過課堂演練,提升學員綜合心理素質,降低在公......
新員工職業素養與職場溝通能力提升 主講:劉老師
理論傳授+學員互動+案例分析+情景展示+實戰演練課程大綱第一講:知義明理——新員工職業化理念、素養鍛造一、職場新人必備的職場心態1. 積極心態2. 主動擔責3. 空杯學習4. 感恩付出二、職場新人必備的職場意識1. 客戶意識2. 細節意識3. 服務意識三、職場新人的時間管理1. 計劃擬定5W2H......
非暴力溝通-提升職場溝通力 主講:戴老師
非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式,我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。本課程通過大量的練習、游戲、視頻、案例講解,幫助學員在一次次互動中聆聽到自己和他人內心深處的呼聲,提升在職場和生活中的溝通能力。【課程大綱】1、產生沖突的根源?案例:一次不愉快的跨部門溝通?沖突的根源?權利和責任歸屬的沖突?層級所產生......
教練式溝通——打造職場溝通力 主講:郭老師
● 厘清對溝通的基本認知;清晰溝通五要素;● 了解教練式溝通的基石思維,學會運用大腦科學,做好情緒管理;● 掌握教練式溝通的三大核心能力,并根據工作、生活場景靈活運用;● 掌握及時有效的反饋方式,培養高效能賦能型管理者;● 運用心理學知識、說服策略和語言技巧,打造超強說服溝通力;● 了解利益相關者模型、“假......
