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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

任何企業(yè)沒有銷售一切都是空談，銷售往往是拉動企業(yè)發(fā)展的動力，同時在銷售的過程中反映出的問題也有利于企業(yè)不斷改進產(chǎn)品特質(zhì)和生產(chǎn)流程。在嚴峻的市場環(huán)境下，一只強有力的銷售團隊對任何公司而言都顯得至關(guān)重要。

如何提高銷售人員自身的銷售技能，如何打造一支極具戰(zhàn)斗力的銷售團體？這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。理解銷售流程的重點環(huán)節(jié)，理順銷售過程中的各類問題，讓您的團隊在市場搏殺中步步為贏。

【課程收益】

深度理解銷售流程和銷售的各個重要環(huán)節(jié)

掌握贏得客戶信任的方法

學習解答銷售工作中客戶疑問的應答方法

學習了解客戶深度需求的方法

學習介紹公司產(chǎn)品的技巧

掌握客戶促成的關(guān)鍵點

【課程大綱】

第一講、理解銷售流程和銷售關(guān)鍵點

課程重點：銷售流程及如何發(fā)現(xiàn)銷售中的問題

一、銷售管理

銷售管理主要管理什么內(nèi)容

優(yōu)秀的銷售管理者應該具備的素質(zhì)

二、銷售流程介紹

為什么要關(guān)注銷售流程

查看自己團隊的問題

三、關(guān)注數(shù)據(jù)

銷售流程中應關(guān)注哪些數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)代表意義

第二講、意向客戶來源

一、意向客戶來源的常見方式

二、意向客戶來源的主要方法

三、意向客戶來源的核心原則

第三講、開場白

一、常見開場白的問題總結(jié)

二、開場白的原則

三、開場白話術(shù)演練

第四講、挖需求

一、挖需求的核心目的

二、挖掘客戶需求的公式

三、挖掘客戶需求現(xiàn)場演練

第五講、炫產(chǎn)品

一、介紹產(chǎn)品常犯的錯誤

二、炫產(chǎn)品的公式

三、炫產(chǎn)品現(xiàn)場演練

第六講、解疑異

一、解疑異的分類

二、如何解疑異？百問百答的制作方法

三、常見的百問百答內(nèi)容

第七講、促成銷售

一、挖掘客戶的核心需求點

二、探索人性的弱點：趨利避害

三、促成銷售三板斧：

四、促成銷售三板斧演練

第八講、整體回顧

一、常見銷售過程中的問題：如過度承諾等

二、過度承諾與銷售技巧的區(qū)別和界限

三、做好銷售的核心要素

葛老師

•講師背景：

–拉卡拉集團直銷中心總經(jīng)理

–世界五百強企業(yè)安聯(lián)集團中國區(qū)銷售 總監(jiān)

–漢能集團全國培訓總監(jiān)

–北京好車主科技有限公司總經(jīng)理

–12年實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗

•職業(yè)背景：

–葛強老師曾任拉卡拉集團直銷中心總經(jīng)理、世界五百強企業(yè)安聯(lián)集團中國區(qū)銷售總監(jiān)（世界五百強排名第九，職位為Direct sales manager）、漢能集團全國培訓總監(jiān)等職位。2016年創(chuàng)辦北京好車主科技有限公司。

–葛強老師從業(yè)12年，6年專職營銷工作，6年專職培訓工作，擁有非常實戰(zhàn)和極具應用價值的營銷管理經(jīng)驗。從一線銷售人員到銷售總監(jiān)，再到公司總經(jīng)理，一路成長，一路積累。將自己在營銷過程中遇到的問題總結(jié)提煉，然后推廣復制，在這個過程中總結(jié)出一整套契合實際的銷售培訓體系。

主講課程：

一、銷售類

1.《銷售流程與銷售技巧》

2.《銷售過程中客戶心理分析》

3.《銷售流程要點詳解》

4.《地推的銷售流程要點與技巧》

5.《電話銷售流程要點和技巧》

6.《FABEG營銷話術(shù)》

二、營銷管理類（適用中基層營銷管理者）

1.《銷售主管素質(zhì)模型》

2.《銷售人員心態(tài)輔導技巧》

3.《銷售團隊問題診斷方法論》

4.《銷售主管培訓技能包》

5.《銷售主管的團隊建設訓練》

6.《時間管理》

7.《經(jīng)營計劃》

8.《早會、夕會經(jīng)營》

9.《如何做好員工職涯規(guī)劃》

三、TTT培訓（企業(yè)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)）

1.《TTT講師訓》

四、其他類

1. 《自媒體運營技巧》

授課形式：

–葛強老師因為自身為銷售總監(jiān)出身，注重實戰(zhàn)，強調(diào)培訓效果。培訓方式不局限于課堂講授，反而強調(diào)銷售技巧的訓練和業(yè)務人員心態(tài)適應性的打造。一切以提升業(yè)績和實戰(zhàn)展開。

–體驗式培訓技術(shù)——以學員為中心的體驗式培訓，強調(diào)學員在培訓過程中的整體體驗，從培訓的細節(jié)著手讓學員感受培訓的魅力。

–注重追蹤結(jié)果——培訓的目的是為了讓學員拿回結(jié)果，每個培訓班完成后，將會制定一整套追蹤管理體系來確保培訓效果，也有利于以后在培訓過程中的不斷提升和改善。

服務客戶

保險行業(yè)：民生人壽保險股份有限公司總公司和各地分公司、華夏人壽保險股份有限公司有限公司總公司和各地分公司等。

金融行業(yè)：普信資產(chǎn)股份有限公司總公司、安聯(lián)集團中國區(qū)、達飛控股股份有限公司、瀚亞資本總公司、漢能集團、星河金融服務集團等。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):拉卡拉集團、千里馬網(wǎng)信集團、北京好車主科技有限公司等。

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