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從技術走向管理培訓課程

【課程編號】:NX16581

【課程名稱】:

從技術走向管理培訓課程

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:每天6小時,2-3天

【課程關鍵字】:技術培訓,管理培訓

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【課程背景】

在“科技是第一生產力”國家政策指引下,越來越多的企事業單位提拔懂技術、精業務的骨干人員進入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術的創新以及科技的進步讓企業持續穩定發展下去。

但是,許多剛從技術角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來,以為技術的成功能帶來管理的成功,過度依賴于過去的業績、能力等技術性“權威”進行管理,結果發現,自己的人員管不住,各項工作任務推進不順利,領導越來越不滿意。更有甚者,在技術發展日新月異的今天,許多過去是“技術專家”的管理人員因為忙于管理工作,技術不能跟上發展進而發現下屬對自己“技術權威”的能力和地位發生質疑、提出挑戰,手下人對自己管理上不信任,自己因領導力的缺乏讓過去技術經驗的積累和沉淀不能充分發揮影響力,卻以為迫切的是重新提高自己的技術能力帶來管理上的提高……

本課程從技術人員及管理人員的管理認知談起,共設計管理認知、角色認知、自我管理、工作管理、員工輔導與激勵、團隊管理等6個課程模塊,幫助技術人員認清自我,引導他們成功蛻變、順利走上管理崗位,獲得新的起點、達到新的高度,從而為公司、為企業創造新的業績。

【課程目的】

1、 幫助學員實現角色轉換:技術背景管理者從做技術到愿意管理

2、 幫助學員完成從技術到管理的思維突破;

3、幫助學員提升轉型領導力,提升個人的人格魅力;

4、 幫助學員掌握技術人才培養的系統方法

5、幫助學員掌握以創造成就感來激勵研發技術性人才的方法與工具。

【課程對象】

中基層技術管理者

【課程大綱】

前言:

測試:你是一個杰出的經理人嗎?

第一部分:技術型管理者的角色轉變

1、引導案例:一個技術部經理的困惑

2、技術型管理者如何做好管理?

3、技術型管理者的管理角色認知

4、管理是讓別人做事的藝術

5、討論:諸葛亮是成功的管理者嗎?

6、案例:“技能拙劣”的劉邦為何戰敗了“技能高超”的項羽

7、柳傳志論管理者價值:管理者是1,技術人員是后面的0

8、案例:從研發成功轉型的管理人才——華為的余承東

9、不稱職技術型管理者的三種表現

10、恪守技術型管理者的四項職業準則

11、技術型管理者的五項任務

12、案例討論:誰的錯

13、技術型管理者360°管理

?作好下屬的四項工作任務

?做好上司的四項工作任務

?做好同事的兩項工作任務

?做好自己的兩項工作任務

14、技術型管理者轉型中常見六大誤區

?技術員型

?勞模型

?領主型

?官僚型

?傳話筒型

?民意代表型

15、工具:角色任務診斷表

16、本節案例實戰演練:

?剛愎自用的領導

?負責任的下屬

第二部分:從技術到管理的蛻變

1、從技術走向管理的關鍵-思維模式轉變

2、管理人員與技術人員九大思維模式區別

3、管理人員區別與技術人員的8項核心素質

4、從技術走向管理的十大障礙

5、從技術走向管理的六大角色轉變

6、王志東論“如何從技術走向管理”

7、技術型管理者轉型領導力

8、技術型管理者轉型領導力的5個來源

9、轉型領導力內修四項特質

10、轉型領導力外修五力

11、本節案例實戰演練

?焦頭爛額的小馬

?如何面對下屬的頻頻請示

?一些瑕疵

?一封沒有寄出的信

第三部分:技術型管理者輔導技能

1、案例:員工輔導

2、管理者的成功幫助他人成長

3、視頻案例:《永不放棄》

4、員工輔導的三種形式

?SD-員工自學

?Off JT—脫崗培訓

?OJT—在崗輔導

5、教練型領導的三項技能

?聆聽—STAR技巧

?發問—ORID技巧

?反饋—積極性BIA反饋技巧和發展性BID反饋技巧

6、在四種狀況下員工輔導的方法

?下屬請示時

?下屬匯報時

?開會時

?發生問題時

7、教練型輔導的前提:判斷員工的狀態

8、衡量員工狀態的兩把尺子:能力和意愿

9、根據員工的狀態選擇適合教練風格

?告知式

?推銷式

?參與式

?授權式

10、練習:評定你下屬的狀態并確定你的教練風格

11、本節實戰案例演練

?選擇適合的教練風格

第四部分:技術型管理者激勵技能

1、激勵讓員工跑起來

2、案例:不懂激勵的主管

3、激勵的源泉是員工的需求

4、有關需求理論的發展脈絡

5、管理激勵機理分析

?人性基礎(案例:海爾的“斜球體理論”和聯想的“發動機理論”)

?ERG成長理論(案例:美的集團的業務拆分與聯合利華的發展通道)

?強化理論(案例:管理學上的“嗑瓜子效應”)

?雙因素理論(案例:雷尼爾效應)

?期望理論(案例:銷售人員的兩種激勵模式)

?公平理論(案例:王經理的激勵為何失效)

6、四種類型下屬的激勵技巧

?指揮型下屬激勵技巧

?關系型下屬激勵技巧

?智慧型下屬激勵技巧

?工兵型下屬激勵技巧

7、五種成本最低且最有效的激勵方式

?掌聲

?鮮花

?贊美

?擁抱

?隆重頒獎儀式

8、本節案例實戰演練

?自我炫耀

?贊美下屬

?批評下屬

張老師

.實戰型人力資源專家

.清華大學職業經理人訓練中心特聘講師

.北京大學總裁班特聘講師

.第八屆中國企業教育百強人力資源專業十佳培訓師

.第十屆中國企業教育百強管理技能專業十佳培訓師

.中國人力資源開發研究會人力資源專家

.中國培訓華譽獎中國最受歡迎的培訓講師600強

.PTT國際認證高級講師

.CQC(中國進出口質量認證中心)國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業培訓與就業促進專家師資委員會(人力資源專業)委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯合認證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》(中國商務出版社)作者

.山東大學、山東科技大學、山東濟寧醫學院管理學院、泰山學院人力資源專業特聘教授

.人力資源管理

工作經歷

.中美合資ACID公司人力資源部經理

.世界500強美國利來公司人力資源經理

.京衛醫藥科技集團人力資源總監、副總經理

授課特點

國內多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師,接近20年企業中高層實戰經驗,曾經為150多家不同類型的的企業做過診斷與咨詢,培訓過500多家企業,學員達9萬余人,是一個不光有著高度系統理論又能激情四射講師,更是一個能一針見血又能切實幫助企業解決實際問題的老師,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助,講授課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。

張老師既具有咨詢師的理性和深度,又具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出,風趣幽默,能將多年的實際管理經驗和咨詢經驗融合于課程內容當中,將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結合,使學員在輕松活潑的氣氛當中得到學習;授課內容切中要害、可操作性強。

擅長課程

人力資源類:《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓管理與體系構建》、《TTT內部培訓師培訓》、《激勵性薪酬設計》、《績效飛輪驅動力—績效面談》、《人才梯隊建設》、《人才戰略與人力資本管理》、《目標管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》、《如何看人不走眼》、《心理學在人力資源管理中的應用》

通用管理類:《從技術到管理》、《中層管理者技能訓練》(MTP)《卓越成效管理者》(體驗式課程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業技能訓練》、《高品質管理溝通》、《高績效團隊建設》、《卓越領導力》、《團隊建設與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導與激勵技能》、《職業化塑造與管理者角色認知》

課程服務客戶(部分)

總裁班:清華大學長三角總裁班、北京大學總裁班、武漢大學領導力研修班、浙江大學總裁班、浙江師范大學總裁班

通訊行業:四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業:富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯合石油機械、合肥科振實業、昆明煙機、濟南機床二廠

醫藥行業:京衛醫藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業、上海方恩藥業、江蘇豪森藥業、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業、石家莊億生堂藥業

軍工行業:航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業河北公司

航空業:山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業:衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產業:茂華置業、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業集團、青島芭東小鎮、天山集團、四川廣安建設集團

化工行業:京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、

服務業:北京戴維斯物業、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業、青島交通發展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業:交通銀行北京分行、浦發銀行北京分行、浦發銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農行泰安分行、農行濟寧分行、農行菏澤分行、農行煙臺分行、農行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業銀行、秦皇島商業銀行、濟寧銀行、北京工行商務中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關村支行、農行北京長安支行、農行北京豐臺支行、農行北京通州分行、農行農行北京房山支行、工行成都分行、農行新疆分行、農行大連分行、邢臺村鎮銀行

電力行業:國網河北電力、國網甘肅電力、國網吉林電力、國網陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發電廠、大唐蘇州發電廠、國網黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠達環保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關發電廠、華電安徽分公司、神華(福州)羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責任公司

保險行業:中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司

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