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課程背景

嚴峻的經濟形勢、激勵的市場競爭，復雜的經營環境對企業不斷提出挑戰，企業對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求，企業的發展需要HR解放自己的生產力，除績效考（da)評（fen)、薪（ji)酬(suan)管(gong)理(zi)等這些瑣碎的基礎層面，做更加專業的事情，幫助企業建設企業文化，積極主動的驅動企業發展，提高企業效能。

課程大綱

一、 HR變革適應企業戰略

1. 什么是企業戰略

1）HR工作與企業戰略的關系

2）HR工作帶給企業的真實價值

人力資源的工作開展要以業務為中心，人力資源的工作目標是助力業務成功。

3）人力資源核心使命--效能提升

2． HR通過哪些工作來支撐企業戰略落地

HR工作與戰略執行的接口

3.HR職責定位與組織結構變革

1）從簡單服務于業務部門到深入服務于公司業務，從公司職能部門到公司業務戰略伙伴。

2）人力資源的功能結構劃分為HR BP（業務伙伴）、HR COE（領域專家）、HR SSC（人事共享服務中心）。

二、 HR角色職責轉變

從單點的人力資源服務演進為面向業務的完整的人力資源解決方案服務。

1.是業務部門的“伙計”還是“伙伴”

招之即來，揮之即去；有你不多，沒你不少。

人力資源的演進執行者›專業人員›業務伙伴。從人員行政管理，到人力資源管理，再到戰略人力資源管理。

案例：研發部產品交付延期的責任？

2.HR角色定位

1）戰略伙伴：StrategicPartner HR

2）解決方案集成者：HRSolutionintegrator

3）HR流程運作者：HRProcessOperator

4）關系管理者：RelationshipManager

5）變革推動者：ChangeAgent6）核心價值觀傳承的驅動者：CoreValue

3.結合企業情況討論各角色的職責與價值

4．結合企業戰略編寫各角色的關鍵任務

三、招聘進入精準時代

在大數據支持的背景下，智能匹配、渠道管理，精準定位、綜合人才解決方案將會成為企業招聘工作的重點。

1.招聘之道

1）分析企業未來人力結構與人力要求

2）明確企業的人力資源策略

3）確定與企業文化相一致的人才文化

2.招聘之法

1）畫皮-建立職位說明書

進行崗位分析，梳理工作內容，任職資格。

2）畫骨- -建立任勝力模型

提煉勝任力素質，整理勝任力素質關鍵行為，形成勝任力素質。

3）畫魂- -建立企業人才標準

梳理企業人才文化，明確企業用人理念。

3.招聘之術

1）招聘渠道多元化

2）篩選手法多樣化

測評問卷、無領導小組討論、文件筐

四、績效管理追求精準實操

1.績效之道

明確績效管理的意義和價值

2.績效之法

1.績效閉環的制度支持

討論：盤點績效管理制度

2.績效管理的認知支持

1）自評：績效管理實施條件

2）公司各層級對績效管理的認知與培訓方式

3.績效之術

1）平衡計分卡的精髓

2）KPI與OKR的相愛相殺

3）企業三層績效管理與核心崗位PBC建設

4）績效管理推行的“1-2-3”法則

五、員工關系互聯網化

組織扁平化，自組織，小團隊管理模式的流行，要求企業更加開放和包容。

1.全員溝通成為管理常態

測試：員工Q13問卷

2.老員工無邊界互動

3.員工激勵與員工關系

1）討論：你們企業員工流失的原因？你們企業員工留在企業的原因

2）不同維度員工對激勵的需求

3）企業福利多元化設計

李老師

?原陽光德眾集團 企管中心人力總監

?原盟盛投資集團 人資中心總監

?原中國信科-虹信通信 培訓經理

?企業管理咨詢師（國家認證）

?湖北省中小企業公共服務特聘服務專家

?武漢政府公益培訓主辦單位中小企業服務中心特聘講師

?荊楚理工學院特聘講師

? 人力資源高級管理師

【個人簡介】

李老師擁有政府、央企、私企、創業四重職業經歷，二十余年專注于人力資源管理領域。

十年前從企業人資高管轉型管理咨詢顧問，運用定制化咨詢和咨詢式培訓為中、小、微企業打造人才競爭力。

在從業過程中，李老師一直秉承“結合企業實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務與為客戶培育人資專業人員相結合，保證咨詢方案持續改善“的工作原則。重視培養客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉移。

»連續多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網（子公司）廣州智業節能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內外部客戶滿意度均有8%-20%增長；

»為武漢民政系統（各區殯儀館）開展績效管理體系設計，量化個人貢獻度，崗位業績達成率上漲22%。

»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領域創新獎。

在培訓中，李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結合。重視課前調研，結合企業實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協助受訓學員轉化成果應用到工作中。

【主講課程】

人力資源系列課程

《基于企業發展階段的績效管理實務》

《企業關鍵人才選、用、育、留》

《非人力資源的人力資源管理》

《崗位經驗內化與內訓師培養》

管理與職業化系列課程

--《基層管理者綜合素質提升訓練》

--《結構性思維與高效表達》

--《企業文化的搭建與落地》

--《職業化團隊塑造訓練營》

【學員評價】

南方電網（子公司）廣州智業節能科技有限公司：

公司自2013年成立以來，發展非常迅速。2016年開始連續多年聘請李老師為企業管理咨詢顧問，為公司發展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。

荊州市規模工業企業培訓：

這次培訓組織荊州市近千家企業參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋，老師講的內容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰。

澳門MTel電信有限公司

李老師很專業，很敬業。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據公司的發展進行長期的規劃。咨詢合作非常順利，為企業帶來很大的價值。

黃石東貝機電集團有限責任公司：

《基于KPI的績效管理體系構建》課程，內容系統，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調研，課程所引用的案例都非常接近我們企業的實際情況，課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作

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