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【課程收益】

1、明定位—明確角色的定位及明確關(guān)鍵行為，清晰的知道我是誰，我做什么。

2、促影響—學(xué)會影響他人的各項技能，讓自己的非權(quán)力影響力快速增加。

3、提績效—掌握高效工作的各項技能，實現(xiàn)個人工作績效的快速提升。

4、暢溝通—掌握與他人溝通的核心技能，實現(xiàn)工作溝通的暢通無阻，以大幅度降低溝通成本。

【培訓(xùn)對象】

基層員工、后備管理干部

【教學(xué)方式】

1、知識講授，通過基礎(chǔ)知識的教授，幫助學(xué)員對職場角色定位有一個系統(tǒng)認(rèn)知。

2、案例研討，通過案例研討的方式讓一些真實的案例呈現(xiàn)在課堂上，以團隊研討的方式進行深度解析，真正做到了從實踐中來到實踐中去。

3、學(xué)以致用，課程配備了多個實用工具，能夠讓學(xué)員把所學(xué)的知識，直接應(yīng)用到工作中去。

4、持續(xù)成長，通過應(yīng)用實操主線互動，讓學(xué)員逐步制定自己的成長計劃，知道怎樣轉(zhuǎn)換角色和快速提升績效。

【課程大綱】

第一講：角色篇—看透自己，讀懂他人 （60分鐘）

1、人格構(gòu)成三部分：本我、自我和超我

2、性格特質(zhì)和人才類型

（1）支配特質(zhì)與開拓型人才

（2）表現(xiàn)特質(zhì)與激勵型人才

（3）耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才

（4）精確特質(zhì)與專業(yè)型人才

（5）整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才

3、思維習(xí)慣認(rèn)知

（1）支配型思維模式及行為習(xí)慣

（2）表達型思維模式及行為習(xí)慣

（3）耐心型思維模式及行為習(xí)慣

（4）精確型思維模式及行為習(xí)慣

（5）整合型思維模式及行為習(xí)慣

案例：《滿江紅》電影片段，引出關(guān)于自我認(rèn)知的思考

思考：你身邊的人都有哪些特質(zhì)？

練習(xí)：識別他人特質(zhì)

第二講：目標(biāo)篇—與公司共同發(fā)展（60分鐘）

1、目標(biāo)的作用

2、符合SMART原則的目標(biāo)

S-具體的

M-可衡量的

A-可達到的

R—相關(guān)的

T-有時限的

工具：SMART工具表

思考：你的目標(biāo)如何和公司目標(biāo)結(jié)合？

互動：通過游園會游戲，引出關(guān)于目標(biāo)的思考

第三講：行為篇—學(xué)會用結(jié)果說話（60分鐘）

1、職場人必備的4大能力

（1）執(zhí)行力--堅決執(zhí)行、馬上行動

（2）溝通力--不只求對錯，效果要更好

（3）堅韌力--不找借口，執(zhí)行到位

（4）服從力--剛性制度、服從第一

2、職場人必備的7大思維

（1）積極主動，用我的影響圈改變我的關(guān)注圈

（2）以終為始，先構(gòu)思再行動

（3）要事第一，時間管理矩陣

（4）雙贏思維，與人方便自己方便

（5）知彼解己，聽比說可能更重要

（6）統(tǒng)合綜效，感受團隊力量

（7）持續(xù)精進，磨刀不誤砍柴工

小組研討：你認(rèn)為的職場人應(yīng)該具備哪些特質(zhì)？

第四講：技能篇—職場高手工作方法（60分鐘）

1、5W2H工作分析

（1）什么是5W2H

（2）5W2H的特點

（3）5W2H案例實踐

案例1—產(chǎn)品企劃

案例2—工作通知

案例3—校園歌曲大賽

2、PDCA高效產(chǎn)出法

（1）什么是PDCA

（2）PDCA的特點

（3）PDCA案例實踐

案例：通過游園會游戲，引出關(guān)于目標(biāo)的思考

第五講：發(fā)展篇—成為終身成長者（120分鐘）

1、人人都有一個錨

（1）職業(yè)錨的定義

（2）職業(yè)錨的影響因素

（3）五種職業(yè)錨類型

2、明確職業(yè)定位

（1）職業(yè)取向定位—興趣點和價值觀

（2）商業(yè)價值定位—天賦和技能

（3）職業(yè)機會定位—組織和家庭

3、職業(yè)發(fā)展雙通道和職業(yè)畫布

4、制定個人發(fā)展計劃

工具：價值觀卡片、能力卡片

王老師

王曉娜-人才發(fā)展培訓(xùn)師

專業(yè)資質(zhì)

結(jié)構(gòu)性思維®認(rèn)證專家

績效改進®認(rèn)證專家

芬蘭CSA認(rèn)證引導(dǎo)師

Couching Ourselves國際認(rèn)證教練

注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）

國際培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師（ACI）

一級企業(yè)人力資源管理師

組織設(shè)計和人才發(fā)展專家

6Ds培訓(xùn)項目涉及國際認(rèn)證

線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

10年制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，熟悉國央企、外企的管理模式

職業(yè)經(jīng)歷

曾任某地產(chǎn)央企黨群人力負(fù)責(zé)人

曾任施耐德電氣招聘培訓(xùn)經(jīng)理

曾任西門子電氣行政主管

王老師從業(yè)10年，畢業(yè)進入西門子中國（總部）負(fù)責(zé)行政管理工作，后進入施耐德電氣（總部）先后負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、企業(yè)文化相關(guān)工作，而后進入某地產(chǎn)央企任黨群人力負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)過全國校園管理培訓(xùn)生招聘項目、校園雇主品牌項目打造、職業(yè)發(fā)展通道搭建、人才盤點、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型搭建、組織設(shè)計管理和人才發(fā)展體系建設(shè)、企業(yè)文化體系搭建等項目。具備多年集團及平臺公司人才梯隊實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長人才發(fā)展全體系實操管理與員工職業(yè)化訓(xùn)練，有豐富的從0到1的團隊搭建管理經(jīng)驗。王老師通過案例教學(xué)法、示范教學(xué)法、模擬演練法，并靈活使用刻意學(xué)習(xí)技術(shù)、場景化學(xué)習(xí)技術(shù)和教練引導(dǎo)技術(shù)等方式，讓培訓(xùn)落地更簡單、更直接、更有效，幫助學(xué)生在掌握理論核心的同時快速提升管理效能、表達溝通、內(nèi)訓(xùn)師成長、領(lǐng)導(dǎo)力提升等綜合能力。協(xié)助企業(yè)開發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類、TTT類、企業(yè)文化類、專業(yè)技術(shù)類等課程累計50余門，負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的選拔、認(rèn)證、管理和培訓(xùn)工作，為企業(yè)培養(yǎng)了近百人的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，完成崗位勝任力及人才梯隊培訓(xùn)項目20余個。

主講課程

領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《政委體系與文化構(gòu)建-以阿里管理模式為例》

《基礎(chǔ)管理三板斧-以阿里管理模式為例》

《PDP五型領(lǐng)導(dǎo)力核心技能提升》

《知行合一 塑造團隊執(zhí)行力》

《新晉管理者的7項修煉》

員工素養(yǎng)系列：

《金字塔原理與結(jié)構(gòu)化思維》

《青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃與內(nèi)驅(qū)力激發(fā)》

《員工角色認(rèn)知和個人發(fā)展計劃制定》

《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練坊》

《個人畫布》職涯規(guī)劃工作坊

人力資源系列：

《做好企業(yè)人才規(guī)劃，精準(zhǔn)引進高潛人才》

《產(chǎn)品思維破局人力資源工作》

授課風(fēng)格

● 親切自然，互動引導(dǎo)

● 情景研討，深入淺出

● 邏輯清晰，工具實操

王老師作為實戰(zhàn)派專家型講師，課程融入了現(xiàn)代化的工具與方法論，課程精髓在于理論與實踐的深度融合，同時啟發(fā)學(xué)員進行多角度思考，在優(yōu)化學(xué)員思維模式的前提下，引導(dǎo)學(xué)員掌握從理論學(xué)習(xí)到實踐運用的技能技巧，最終達到提升學(xué)員的工作效能的目的。

項目經(jīng)驗

公司梯隊人才基礎(chǔ)管理能力培訓(xùn)提升項目

基于后備干部能力素質(zhì)模型進行學(xué)員能力測評，“對癥”配置培訓(xùn)提升課程，以培訓(xùn)班運營的模式，提升培訓(xùn)效果。

人才盤點項目

基于公司關(guān)鍵崗位人才開展人才盤點工項目，搭建關(guān)鍵崗位人才模型、進行多維評估和認(rèn)知反饋、輔導(dǎo)落實關(guān)鍵人才發(fā)展計劃 ，“對癥”配置培訓(xùn)提升課程，根據(jù)盤點及培養(yǎng)結(jié)果，其中10%提為中層干部，25%薪酬調(diào)整，5%實現(xiàn)流動，企業(yè)人才盤活。

繼任者項目

基于企業(yè)推動和完善公司用人機制改革的需要，通過組織內(nèi)部競聘的形式進行人才篩查，建立人才庫，對人才庫人員進行針對性培養(yǎng)，通過述職會檢驗培養(yǎng)和成長結(jié)果。幫助企業(yè)形成內(nèi)部人才競爭機制，實現(xiàn)人才的順暢流動，能上能下，良性循環(huán)。

內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目

通過教練輔導(dǎo)技術(shù)開展企業(yè)經(jīng)驗萃取、案例編撰與案例教學(xué)，幫助企業(yè)搭建內(nèi)訓(xùn)師隊伍，評選優(yōu)秀講師，制作課程課件，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師40余人，開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程53門，其中12門獲集團精品課程認(rèn)真，幫助企業(yè)實現(xiàn)后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗萃取的工作。

內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)項目

通過三期的授課輔導(dǎo)，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實現(xiàn)從經(jīng)驗研發(fā)、課程研發(fā)、課程呈現(xiàn)、微課制作四個方面全面優(yōu)化提升，實現(xiàn)從1到10的進階突破，課程總點擊量 10855 次，總學(xué)習(xí)人數(shù) 3004人。

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