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課程背景：

薪酬管理者有些是從基層升上來(lái)的，有些是從其他職能轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)的，可能沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)如何設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的薪酬體系。企業(yè)發(fā)展不斷變革，薪酬體系亟需創(chuàng)立并動(dòng)態(tài)完善，而專業(yè)的咨詢顧問(wèn)公司收費(fèi)昂貴。

薪酬體系設(shè)計(jì)和管理的一系列問(wèn)題值得薪酬管理者思考：如何設(shè)計(jì)適合戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的薪酬體系？如何解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性？如何解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性？如何解決薪酬對(duì)員工的激勵(lì)性？如何確定合理的薪酬預(yù)算？如何做好薪酬體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整？薪酬管理應(yīng)該追求怎么樣的目標(biāo)？薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)如何？

課程目標(biāo)

● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)薪酬體系設(shè)計(jì)與管理的理論；

● 掌握薪酬設(shè)計(jì)和管理的工具；

● 研究解決企業(yè)常見(jiàn)薪酬問(wèn)題的對(duì)策，形成本企業(yè)薪酬體系改善的初步方案。

課程對(duì)象：

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、薪酬主管

課程大綱

導(dǎo)入一：企業(yè)常見(jiàn)的10個(gè)薪酬問(wèn)題

1. 缺乏明確的付薪哲學(xué)

2. 外部競(jìng)爭(zhēng)性劣勢(shì)

3. 內(nèi)部公平性問(wèn)題

4. 缺乏基于績(jī)效的彈性薪酬機(jī)制

5. 薪酬結(jié)構(gòu)不合理

6. 缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)

7. 缺乏動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)整機(jī)制

8. 缺乏多元的薪酬序列和通道

9. 單一使用可現(xiàn)金量化的薪酬

10. 不能與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行變革

導(dǎo)入二：薪酬7個(gè)原則

1. 戰(zhàn)略性-承接戰(zhàn)略

2. 公平性-內(nèi)部公平

3. 競(jìng)爭(zhēng)性-對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)

4. 激勵(lì)性-對(duì)員工激勵(lì)

5. 經(jīng)濟(jì)性-公司可承受&投入產(chǎn)出

6. 合法性-最基本和必要

7. 保密性-不能保密，麻煩不斷

導(dǎo)入三：薪酬4個(gè)基礎(chǔ)理論

1. 馬斯洛需求層次理論

2. 亞當(dāng)斯公平理論

3. 弗魯姆期望理論

4. 赫茨伯格雙因素理論

第一講：薪酬設(shè)計(jì)7步法

一、前期準(zhǔn)備

1. 成立團(tuán)隊(duì)

1）薪酬委員會(huì)

2）薪酬管理工作組

2. 編制薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整計(jì)劃

3. 開(kāi)展薪酬調(diào)研

工具：薪酬滿意度調(diào)查表

4. 進(jìn)行薪酬調(diào)整工作宣傳

5. 開(kāi)展薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整原理及技巧培訓(xùn)

二、制定薪酬策略

1. 薪酬定位策略

1）市場(chǎng)領(lǐng)先型

2）市場(chǎng)跟隨型

3）成本導(dǎo)向型

4）混合薪酬型

2. 薪酬原則（付薪理念）

模型：3P1M模型

3. 薪酬結(jié)構(gòu)模式

1）穩(wěn)定薪酬模式

2）彈性薪酬模式

3）混合薪酬模式

4. 不同發(fā)展階段的薪酬策略

三、崗位價(jià)值評(píng)估

1. 崗位價(jià)值評(píng)估方法類型

1）定性

a排序法

b分類套級(jí)法

2）定量

a要素比較法

b要素計(jì)點(diǎn)法

2. 崗位價(jià)值評(píng)估的原則

3. 崗位價(jià)值評(píng)估的程序

1）工作分析

2）成立小組

3）選擇方法

4）信息收集

5）整理分析

6）確定等級(jí)

4. 形成崗位等級(jí)結(jié)構(gòu)

四、薪酬調(diào)查分析

1. 薪酬調(diào)查需要考慮的5個(gè)因素

1）行業(yè)選擇

2）企業(yè)選擇

3）崗位選擇

4）時(shí)段選擇

5）內(nèi)容選擇

2. 薪酬調(diào)查的7個(gè)渠道

3. 薪酬調(diào)查的6個(gè)步驟

1）確定調(diào)查目的

2）確定基準(zhǔn)崗位

3）確定調(diào)查的范圍和對(duì)象

4）確定調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目

5）選擇調(diào)查方式

6）整理、修正和分析調(diào)查數(shù)據(jù)

五、薪酬定位

1. 薪酬戰(zhàn)略的3個(gè)特征

2. 薪酬戰(zhàn)略的5個(gè)內(nèi)容

3. 不同性質(zhì)企業(yè)薪酬體系特點(diǎn)

4. 不同行業(yè)企業(yè)薪酬體系特點(diǎn)

5. 不同發(fā)展階段企業(yè)薪酬體系特點(diǎn)

六、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

七、薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)

案例：Y公司薪酬設(shè)計(jì)方案

第二講：薪酬管理

一、薪酬管理內(nèi)容

1. 目標(biāo)管理：如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略，適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的發(fā)展，滿足員工的需要

2. 水平管理：根據(jù)內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性的要求，結(jié)合員工績(jī)效、能力特征和行為態(tài)度確定薪酬水平

3. 體系管理：提供給員工的多種薪酬支付形式

4. 結(jié)構(gòu)管理：劃分合理的薪級(jí)和薪幅等，正確確定合理的級(jí)差和等差

5. 制度管理：建立和設(shè)計(jì)薪酬管理的預(yù)算、審計(jì)和控制體系的規(guī)定

范本：Z公司薪酬管理制度

二、薪酬控制

1. 企業(yè)薪酬承受測(cè)算

2. 薪酬總額控制

三、薪酬調(diào)整實(shí)務(wù)技巧——想清楚、說(shuō)明白、做穩(wěn)妥

1. 把握薪酬調(diào)整的關(guān)鍵——處理好4對(duì)矛盾

1）企業(yè)與員工：控制與期望

2）部門與部門：地位與價(jià)值

3）上司與部屬：認(rèn)可與理解

4）員工與員工：欣賞與支持

2. 抓住薪酬調(diào)整的重點(diǎn)——落實(shí)好5個(gè)工作

1）析數(shù)據(jù)

工具：年度薪酬調(diào)整額度測(cè)算表

2）做方案

范本：X公司年度薪酬調(diào)整方案

3）求一致

a爭(zhēng)取決策者的支持

b爭(zhēng)取直線經(jīng)理的理解

c爭(zhēng)取員工的授受

4）理手續(xù)

工具：《薪酬待遇協(xié)議書(shū)》

5）清隱患

工具：《無(wú)糾紛確認(rèn)書(shū)》

第三講：薪酬管理的6個(gè)新趨勢(shì)

一、追求投入產(chǎn)出回報(bào)

1. 人事費(fèi)用率

2. 萬(wàn)元產(chǎn)值人均成本

3. 萬(wàn)元薪酬人均產(chǎn)出

二、關(guān)注外部薪酬數(shù)據(jù)

1. 開(kāi)展薪酬調(diào)查

2. 進(jìn)行薪酬對(duì)標(biāo)

三、浮動(dòng)部分占比增加

1. 績(jī)效工資設(shè)計(jì)

2. 年度獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)

3. 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)

4. 提成傭金設(shè)計(jì)

5. 計(jì)件工資設(shè)計(jì)

6. 利潤(rùn)分享設(shè)計(jì)

四、寬帶薪酬更加流行

1. 寬帶薪酬3個(gè)特征

1）薪酬等級(jí)層次少，浮動(dòng)范圍大

2）薪酬等級(jí)最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率高

3）為員工提供更多的橫向發(fā)展空間

2. 寬帶薪酬的3個(gè)應(yīng)用條件

1）良好的績(jī)效管理是寬帶薪酬制度應(yīng)用的基礎(chǔ)

2）技術(shù)型、創(chuàng)新型的企業(yè)尤為適合

3）成熟的管理隊(duì)伍必不可少

3. 寬帶薪酬設(shè)計(jì)的6個(gè)步驟

1）調(diào)查企業(yè)現(xiàn)狀，確定企業(yè)是否適合采用寬帶薪酬體系

2）進(jìn)行薪資調(diào)查和確定職位的相對(duì)價(jià)值

3）確定級(jí)別基礎(chǔ)和寬帶數(shù)量

4）確定寬帶內(nèi)的薪資浮動(dòng)范圍

5）做好任職資格及工資評(píng)級(jí)工作

6）做好薪酬方案的控制與調(diào)整

4. 寬帶薪酬的8個(gè)注意問(wèn)題

五、整體薪酬引起重視

1. 狹義薪酬：企業(yè)為員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)支付給的相應(yīng)的回報(bào)

2. 一般意義薪酬：?jiǎn)T工所獲得回報(bào)的總和

3. 廣義薪酬：企業(yè)給予員工的內(nèi)在和外在回報(bào)的總和

4. 全面薪酬理論：包括吸引、激勵(lì)和保留高效敬業(yè)員工的各項(xiàng)策略

六、福利追求彈性

1. 彈性福利的主要形式

2. 彈性福利的設(shè)計(jì)技巧

案例：T公司福利體系

付老師

付源泉老師企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家

18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

同濟(jì)大學(xué)工商管理碩士

上海交通大學(xué)、華為大學(xué)特邀講師

江西財(cái)大EDP、浙江師范大學(xué)EDP、前程無(wú)憂特邀講師

匯人網(wǎng)、三才人力等多家人力資源認(rèn)證機(jī)構(gòu)特邀講師

曾任：正泰集團(tuán) | 綜合管理經(jīng)理

曾任：塔達(dá)希時(shí)裝（美國(guó)五大晚禮服品牌） | 人力資源總監(jiān)

曾任：雅茗天地集團(tuán)（臺(tái)資上市） | 人力資源高級(jí)總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MTP、TWI、人力資源體系、績(jī)效薪酬、招聘

付源泉老師擁有18年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)制造、時(shí)裝、餐飲等多個(gè)大型民營(yíng)、外資、臺(tái)資企業(yè)。其中任職TADASHI SHOJI（塔達(dá)希時(shí)裝）時(shí)，為企業(yè)完成了人才團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展，引進(jìn)關(guān)鍵人才50余人，有效支持了區(qū)域工廠開(kāi)設(shè)、電商業(yè)務(wù)建立和新品牌籌備。

15年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)歷練，曾為丁盛人才、三才人力資源、匯人網(wǎng)、51Slary等多家人力資源認(rèn)證機(jī)構(gòu)2000多位學(xué)員進(jìn)行了80多期《人力資源管理師》、《績(jī)效薪酬師》、《人事上崗證》課程講授，深受學(xué)員歡迎與機(jī)構(gòu)認(rèn)可。迄今已進(jìn)行400多場(chǎng)授課，授課學(xué)員10000多人，好評(píng)度95%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

◆ 任職正泰集團(tuán)期間，主要負(fù)責(zé)調(diào)整組織架構(gòu)、制定人力資源規(guī)劃、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師等工作。

1、參與制定“十一五”規(guī)劃和“十二五”規(guī)劃，通過(guò)方針目標(biāo)、專項(xiàng)計(jì)劃和月度計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃管理措施的落實(shí)。同時(shí)為集團(tuán)撰寫(xiě)《顧客服務(wù)規(guī)范》、《合同評(píng)審管理》、《新員工入職引導(dǎo)》等20余個(gè)制度。

2、組織招聘團(tuán)隊(duì)為企業(yè)引進(jìn)約50名國(guó)際化營(yíng)銷人才，約60名研發(fā)、工藝技術(shù)人才。

3、設(shè)計(jì)《海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案》、《評(píng)審和設(shè)計(jì)人員績(jī)效考評(píng)方案》、《售后服務(wù)人員績(jī)效考評(píng)方案》等方案，有效提升團(tuán)隊(duì)效能，實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績(jī)超800萬(wàn)元，評(píng)審和設(shè)計(jì)人員工作效率提升50%，售后服務(wù)費(fèi)用下降1.5%。

4、創(chuàng)建GCLP（正泰電氣國(guó)際化商業(yè)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目）項(xiàng)目，現(xiàn)該項(xiàng)目共培養(yǎng)約80人，其中30多名學(xué)員成為了集團(tuán)各崗位關(guān)鍵的核心員工。

◆ 任職雅茗天地集團(tuán)期間，主要負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理創(chuàng)新和變革，完善績(jī)效管理、薪酬管理等工作。

1、為集團(tuán)制定2018-2020年人力資源規(guī)劃、《組織層級(jí)&職位層級(jí)對(duì)照規(guī)則》及2017年終和2018年度《績(jī)效評(píng)估執(zhí)行辦法》（KPI體系和價(jià)值觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）修訂、宣貫和推行，并通過(guò)強(qiáng)化正確的行為驅(qū)動(dòng)績(jī)效提升。

2、主導(dǎo)從廣開(kāi)渠道、加強(qiáng)管理、節(jié)省費(fèi)用三個(gè)方面提升招聘體系，達(dá)到年度招聘計(jì)劃完成率超過(guò)95%，確保了人力資源供應(yīng)，妥善解決了春節(jié)期間人力缺口，同時(shí)通過(guò)提升自招比率、降低中介費(fèi)用，節(jié)省了招聘成本。

授課案例：

為悅?cè)鹑S科技有限公司（3D打印TOP3）、百勁機(jī)械、保隆電子等企業(yè)提供《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》培訓(xùn)，共16期

為上海隧道、銳奇控股、百勁機(jī)械等企業(yè)提供《績(jī)效管理》培訓(xùn)，共10期。

為某省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知與自我管理》授課，共8期。

為上海市燃?xì)夤具M(jìn)行《薪酬體系設(shè)計(jì)-打造全薪動(dòng)力》授課，共６期。

為上海市華僑城歡樂(lè)谷提供《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》授課，共４期。

為上海市燃?xì)夤?“中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)”和“班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)” 提供《管理者角色認(rèn)知與自我管理》授課，共６期。

為上海市華僑城歡樂(lè)谷、正泰電纜、百勁機(jī)械、新華控制技術(shù)等企業(yè)提供《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》授課，共20多期。

為前程無(wú)憂進(jìn)行廈門站、福州站、南京站……系列沙龍，主講《薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整》，累計(jì)超出1200人。

主講課程：

人力資源類：

《量利而行-薪酬體系設(shè)計(jì)》

《發(fā)展人才-培訓(xùn)管理體系》

《業(yè)績(jī)導(dǎo)向-績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

《招之即來(lái) 來(lái)之能戰(zhàn)-高效精準(zhǔn)招聘》

《齊抓共管-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《六脈神劍-人力資源管理體系構(gòu)建（6大模塊）》

通用管理類：

《運(yùn)籌帷幄-目標(biāo)管理》

《華麗轉(zhuǎn)型-新晉升管理者角色轉(zhuǎn)換與自我管理》

授課風(fēng)格：

● 貼近場(chǎng)景，注重實(shí)效：多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，能把握不同類型和不同階段企業(yè)遇到的問(wèn)題，針對(duì)需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)效果。

● 理論系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：一直在進(jìn)行專業(yè)的理論知識(shí)研習(xí)，系統(tǒng)掌握人力資源管理和MTP理論，注重講授內(nèi)容之間的聯(lián)系和內(nèi)在邏輯。

● 輕松活潑，風(fēng)趣幽默：親和力強(qiáng)，淺入深出，語(yǔ)言生動(dòng)，化繁為簡(jiǎn)，化簡(jiǎn)為趣。

● 注重體驗(yàn)，互動(dòng)性強(qiáng)：運(yùn)用交互式教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)等學(xué)習(xí)方法，以學(xué)員為中心，靈活運(yùn)用案例研討、拓展游戲、小組PK、影視等多種教學(xué)方法幫助學(xué)員多感官學(xué)習(xí)。

部分服務(wù)企業(yè)：

制造行業(yè)：東風(fēng)悅達(dá)起亞、上海社會(huì)保障卡中心、上海交通巴士運(yùn)輸集團(tuán)、上海電氣、南翔集團(tuán)、迎駕集團(tuán)、紅星機(jī)電、奔騰電工、銳奇股份、新華控制技術(shù)、斐訊技術(shù)、庫(kù)卡機(jī)器人、悅?cè)鹑S科技、山河藥輔、百勁機(jī)械、光塑機(jī)械、櫻花文化用品、帕卡耐精機(jī)械、至正道化高分子材料、高通半導(dǎo)體、瑞邦包裝、魅寶活性炭、中科電力裝備集團(tuán)有限公司、安徽金力電氣技術(shù)有限公司、安徽麗奈爾服飾有限公司、安徽星凱龍客車有限公司……

服務(wù)行業(yè)：華僑城歡樂(lè)谷、松江燃?xì)狻㈤_(kāi)元名都酒店、松江人才協(xié)會(huì)、江蘇人才金港、晟唐創(chuàng)業(yè)、嘉捷頓物流、Coco 假日酒店安徽省旅游集團(tuán)有限公司……

快銷零售行業(yè)：快樂(lè)蜂、快樂(lè)檸檬、巴比饅頭、威鎮(zhèn)鳴食品、大同利美特時(shí)裝、麗奈爾服飾、保資國(guó)際、道坤科技、阜陽(yáng)華聯(lián)集團(tuán)股份有限公司、安徽一笑堂茶業(yè)有限公司......

地產(chǎn)建筑行業(yè)：上海隧道、崇邦集團(tuán)、江河幕墻、安徽紅達(dá)集團(tuán)、合肥建工集團(tuán)有限公司、銅陵益建工程有限公司……

其他行業(yè)：中科大國(guó)禎信息科技有限公司、合肥鼓樓商廈有限公司、安徽八里河旅游開(kāi)發(fā)有限公司、馬鞍山天福康藥業(yè)有限公司、中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院、合肥城市云數(shù)據(jù)中心股份有限公司、安徽新天地商業(yè)管理有限公司……

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

付老師有多個(gè)行業(yè)和多種性質(zhì)企業(yè)豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，授課時(shí)能把理論和實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)與實(shí)際工作貼近的案例研討和在工作中可以應(yīng)用的工具練習(xí)，能有效地提升學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。

——保資國(guó)際 董事長(zhǎng) 徐道舉

付老師既有戰(zhàn)略高度，又有系統(tǒng)理論，還有企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，授課互動(dòng)性強(qiáng)、體驗(yàn)感深，是一位理論與實(shí)踐相結(jié)合，并且不斷地進(jìn)行自我提升的好老師。

——某職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng) 吳義海

付老師有扎實(shí)的人力資源管理理論，豐富的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的授課技巧，是學(xué)員反饋?zhàn)钍軞g迎的講師之一。

——COCO假日酒店 董事長(zhǎng) 張來(lái)榮

付源泉老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，授課鉆研，熱忱、認(rèn)真地投入地對(duì)待教育事業(yè)，深受學(xué)員歡迎和機(jī)構(gòu)喜愛(ài)。

——新華控制技術(shù)有限公司 總經(jīng)理助理 胡曉明

付老師您的課講得很靈活還有點(diǎn)小幽默，我從實(shí)務(wù)就開(kāi)始在上課，但是上了這么多課，印象最深刻的就是您跟一位講勞動(dòng)關(guān)系的老師，希望以后能經(jīng)常交流，向您請(qǐng)教！

——丁盛人才 賈默仁

付老師授課基本功扎實(shí)，熟練運(yùn)用概念表達(dá)技巧，富幽默感和感染力，對(duì)學(xué)員有很強(qiáng)的帶動(dòng)能力。

——百勁機(jī)械 總經(jīng)理 鄭岳光

付老師今天的課真的很棒，恨時(shí)間太短。您的知識(shí)結(jié)構(gòu)細(xì)膩扎實(shí)，自身很多經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)也很大。收獲頗多，希望今后還有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

——悅?cè)鹑S科技 人事總監(jiān) 汪智慧

我的工作背景對(duì)比起其他人都沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)，還是聽(tīng)了您的課才找到實(shí)用的方法。后來(lái)因?yàn)楹ε虏荒茉郊?jí)考試，所以還是努力了一把，一次通過(guò)呢，非常感謝遇到了您，有幸聽(tīng)了您的課程！

——精英教育 某學(xué)員

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