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卓越績效管理

【課程編號】:NX02129

【課程名稱】:

卓越績效管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:績效管理培訓(xùn)

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課程收益:

通過學(xué)習(xí),構(gòu)建中國現(xiàn)代企業(yè)績效管理理論框架;

通過學(xué)習(xí)掌握如何制訂可行的、高效的績效管理制度;

通過學(xué)習(xí)掌握如何帶領(lǐng)一個組織的內(nèi)涵與策略;

通過學(xué)習(xí)掌握績效考評、績效面談的方法與技巧;

課程大綱:

引言

關(guān)于學(xué)習(xí)的探討

一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念

東西方管理理念

傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵

什么是績效管理

組織推進(jìn)績效管理效果不佳的原因;

沒有標(biāo)準(zhǔn)如何績效管理

功當(dāng)其事,事當(dāng)其言;

產(chǎn)生組織績效的四力;

績效管理的四步驟解析;

二、績效計劃與輔導(dǎo)

如何設(shè)定績效目標(biāo);

目標(biāo)與職責(zé)清晰化;

案例:如何評估績效?

目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn);

目標(biāo)管理SMART原則和八個步驟;

應(yīng)對部屬的底目標(biāo);

行動實施:執(zhí)行績效目標(biāo)的四個步驟

什么阻礙績效目標(biāo)的實施;

績效輔導(dǎo):輔導(dǎo)什么?如何輔導(dǎo)?

三、績效考評

什么是績效考評和為什么要進(jìn)行績效考評;

績效考評的意義和目標(biāo);

績效考評的原則和技巧;

角色認(rèn)知:不同角色對組織的貢獻(xiàn);

績效等級管理理念;

績效考評賞罰有信;

績效考評寬嚴(yán)有度;

案例:P2為什么要申訴?

績效考評結(jié)果的運用和誤區(qū);

360°評估――揆之以地、謀之以天、驗之以物、參之以人;

360°評估分析

不同角色擔(dān)任評估者的利與弊

KPI分解與績效考核辦法;

KPI指標(biāo)體系的構(gòu)建思想

KPI設(shè)置思路和原則

標(biāo)桿基準(zhǔn)法和關(guān)鍵成功因素分析法

職能部門的KPI設(shè)置

一致性原則和強制分布處理技巧

平衡計分卡

平衡計分卡的組成和制定原則

運用平衡計分卡的前提

有效運用平衡計分卡分析戰(zhàn)略要點

案例:姚明的關(guān)鍵成功因素分解;

四、績效激勵

績效激勵要結(jié)合貢獻(xiàn)與需求;

績效激勵技巧;

激勵四策;

績效管理因人而異。

案例:GE的強制分布。

五、績效面談

什么是績效面談和績效面談的重要性;

績效面談的目的和意義;

凡說之難,在知所說之心;

績效面談的兩個要素;

績效面談的三種語言;

績效面談的四個特征;

度量雖正,未必聽也,義理雖全,未必用也;

績效面談的方法和技巧;

績效面談的障礙和處理方法;

績效面談的步驟;

案例:這次績效面談怎么樣?

課程回顧與問答

蔡老師

管理學(xué)碩士 企業(yè)資深教練、國家高級認(rèn)證人力資源管理師、多家國學(xué)研究機構(gòu)高級研究員、中國孫子兵法研究院特別顧問、美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會企業(yè)高級培訓(xùn)師、多家知名高校人力資源特聘培訓(xùn)師、北京精氣神文化首席人力資源培訓(xùn)師、國內(nèi)某知名集團(tuán)人力資源高級培訓(xùn)師;

經(jīng)歷描述:管理學(xué)碩士,從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作11年,先后在國企和私企從事人力專員、行政部長、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等管理工作,有5年以上人力資源高級管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的人力資源體系整合能力,在人力資源和團(tuán)隊管理方面有著深厚的造詣。蔡老師從事企業(yè)培訓(xùn)工作6年,擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計、教學(xué)組織到測試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習(xí)心理;善于將企業(yè)管理理論與管理實踐緊密結(jié)合,善于通過教練式、參與式等教學(xué)方法,注重讓學(xué)員體驗,并能充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評。

蔡老師在國學(xué)方面也有很深的研究,多年研習(xí)《韓非子》,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系,其中包括《韓非》與執(zhí)行、《韓非》與績效管理,法家思想與現(xiàn)代管理、法家思想與團(tuán)隊建設(shè)等。蔡老師生動的將‘法家’與管理結(jié)合,為現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理和團(tuán)隊建設(shè)方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實施,得到企業(yè)一致認(rèn)可與好評。

培訓(xùn)風(fēng)格:蔡老師的培訓(xùn)激情而幽默,具有很強的感染力,內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出,深受學(xué)員好評;

蔡老師的課程注重從實際操作出發(fā),注重提煉技能核心精髓,易學(xué)易懂,方便學(xué)員學(xué)以致用,可直接提升學(xué)員相關(guān)技能,實用有效,可操作性與可復(fù)制性強;

蔡老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo),擅于以問題帶動思考,互動性強 ,通過讓學(xué)員動手、動身、動心,在深刻的體驗中感動并感悟;

曾服務(wù)過的部分企業(yè):中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、長虹科技、TCL電器、老板電器、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)、361度、工商銀行、郵政儲蓄、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、諾基亞、摩托羅拉、夏新電子、中騰科技、新華人壽、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、遠(yuǎn)興門業(yè)、圣象地板、長春一汽集團(tuán)、新希望集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、陽光壹佰地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、愛家地產(chǎn)、世界廢料網(wǎng)、佳程房地產(chǎn)公司、河北天香乳業(yè)、中國常林集團(tuán)、深圳海宇、品正包裝、濟(jì)南森健、安泰普醫(yī)療、華盛集團(tuán)、韓國LG電子、媽咪寶貝、明園新都酒店、通化葡萄酒業(yè)、漓泉啤酒、燕京集團(tuán)等

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

人力資源培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊

趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團(tuán)6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特...

楊明宇老師

資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

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