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課程背景

抵御市場風險的能力不強，應變能力差；經營管理漏洞百出，對手和員工乘虛而入；銷售管理處于高風險、高成本的環境中；缺乏團隊精神，銷售隊伍專業素質差；缺乏專業的銷售管理人員；業務人員高流失率……上述一系列問題正困擾著許多企業。在本課程中，高老師將針對以上問題，為企業答疑解惑，目的旨在幫助企業建設、管理和運作銷售隊伍，培育一批忠于企業、富有戰斗力的銷售人員，打造高績效的銷售團隊。

課程目標

全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則

培養企業營銷競爭力，建立完善的銷售管理體系

把握營銷管理技巧，對難以控制的營銷過程做出正確決策

明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務

學習對象

企業高管、營銷總監、營銷經理、銷售部門主管

課程大綱

第一講：營銷管理現狀

1、營銷管理的現狀

2、銷售管理五要素

3、中國企業銷售管理的困境

4、中外企業銷售管理的差異

5、控制銷售管理的兩大資源

第二講：銷售團隊管理（一）

1、銷售隊伍的設計—目標

2、銷售隊伍的設計—戰略

3、銷售隊伍的設計—結構

4、銷售隊伍的設計—規模

5、銷售隊伍的設計—報酬

6、銷售團隊的建設、管理與運作

7、管理分析與決策方法

8、建立高效團隊

第三講：銷售團隊管理（二）

1、銷售人員的招聘

2、銷售人員的甄選

3、銷售人員的培訓

4、銷售人員的職業生涯規劃

5、銷售隊伍的激勵

第四講：績效與過程管理

1、行為、過程管理

2、關鍵業績指標（KPI）

3、銷售活動管理報表

4、經營管理分析會議

5、績效評估

6、營銷例會

第五講：有效的培訓輔導

1、培訓輔導概述

2、提高新人的留存率

3、職場實戰訓練技巧

4、實戰訓練方法分享

5早會經營運作

高老師

名課堂特聘銷售培訓師，營銷團隊勝任力系統教育專家，職業指南頻道、智聯招聘、國家人事人才培訓網、德沃企業培訓等著名培訓機構合作講師。復旦大學、中山大學企業高管班特邀講師。被評為中國咨詢業聯盟十佳金口才，中國營銷教練二十強，中國管理科學學會優秀培訓師。

高老師曾任職機關公務員，著名教育培訓集團總裁助理、分公司總經理，互聯網集團市場營銷總監，咨詢顧問機構合伙人等。擁有五年集團性企業規范化運營、管控經驗，專注于規范化管理系統、流程再造、培訓發展體系建設。連續六年管理500人以上的營銷、客服團隊，專注于經理團隊管理能力提升和一線員工的職業化提升。

高老師有多年的企業培訓、咨詢領域研究和實踐經驗，其主要研究方向為：企業規范化管理、市場營銷、經理人勝任力模型、員工職業化提升等。每年受邀為數十家企事業單位進行授課，累計培訓數萬人次，學員滿意率達90%以上。曾接受北京衛視、湖北衛視、搜狐教育、騰訊教育等媒體專訪，同時也是《經理人》、《銷售與市場》、《培訓》、《北大商業評論》等媒體特約撰稿人。他所獨創的“營銷經理勝任力體系”和“絕對成交六種能力”被眾多企業采用，作為銷售人員訓練和考核的最佳模板，幫助了數以萬計的職場人邁向成功之路。

課程特色：前沿管理理論+實戰細節指導+商界典型案例+互動式參與分享

高老師的課程注重實戰、實用、實效，融匯前沿管理理念和商界經典案例。他革新傳統概念宣講式授課方式，通過頭腦風暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等形式，充分調動參訓人員的培訓熱情和專注力，真正做到了深入淺出，令學員們記憶深刻。

部分服務客戶：中國移動、中國網通、美的、西門子、北大方正、福田汽車、朗訊科技、光大銀行、建設銀行、浦東發展銀行、中房集團、宜家（中國）、中興通訊、世茂集團、歐萊雅（中國）、新奧集團、修正藥業、耐普羅（中國）、格蘭富（中國）、丹佛斯（中國）、中國銀聯、泰豪科技、六和集團、永達集團、中煙集團、江鈴控股、北京城建……

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