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周琳老師
鄭州大學雙學位
ACI 注冊國際高級禮儀培訓師
鄭州風尚圈聯合創始人
兒童禮儀高級培訓師
禮儀培訓師（校園）
青少年成長指導師
全球五百強企業航司乘務教員
具備 9 年航空公司客艙服務飛行經驗且現任客艙服務內訓師。獲得國內外認證高級禮儀培訓師資質。具有豐富銷售行業、服務行業培訓經驗，為客戶從企劃到培訓實施全程量身定制接待指導、服務理念培養、制作員工手冊等。多年來專注于、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、女性魅力修煉、溝通蛻變等，能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求， 將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得持續的發展。
核心課程：
《五星級服務管理》
《從校園人到職業人》
《新員工職場競爭力的塑造與提升》
《商務禮儀與魅力塑造》
《優雅女性氣質禮儀課堂》
《職場萬能溝通與表達法》
《銷售與高效溝通》
授課風格：
周琳老師就職于世界 500 強航空公司，系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象的各項培訓。九年飛行經歷擁有扎實的禮儀功底，培訓動作、語言、姿態標準規范。
擅長服務行業員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合，注重實操與訓練。 多年的服務行業現場督導培訓，積累了大量的服務管理經驗。
在課程中注重引導學員內在素養的提升與外在行為的改變相結合，商務禮儀、社交 禮儀類課程實戰性極強。
培訓風格：長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，形成了特有的授課風格。課程
中擅長結合自身經歷運用大量案例，結合多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛，寓教于樂。積極采用體驗式培訓法，情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優雅的儀態真正的做到“言傳身教”，通過大量的案例分析、實戰演練，個人實際問題解答等方式使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用
銷售行業：鄭州萬科集團、洛陽世紀英豪健康集團、招商銀行河南分行、澳尊實業有限公司
醫療行業：華領整形醫院、洛陽慈銘體檢中心、鄭州東濟堂醫館
教育行業：北京風尚圈、北師大附小鄭州分校、鄭州大學研究生院、鄭州風商圈魅力女性課堂、鄭州公子書院、鄭州二七區綠云幼兒園、登封鵝坡武校、鄭州財貿學校、河南鶴壁職業技術學院
政務禮儀: 鄭州市委培訓、開封城市投資運營有限公司、鄭州市人社局
如有內訓需求，歡迎來電咨詢。
咨詢電話：400-8228-121Email：Service@mingketang.com