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課程介紹

VUCA 時代，企業(yè)項目越來越多，但項目成功率不高。多數(shù)項目面臨質(zhì)量不高、成本超支、項目延期等問題。企業(yè)引入項目管理模式，提高項目成功率已刻不容緩。本課程幫助您了解項目管理的真諦、項目管理的思維模式，熟練運(yùn)用項目管理的工具，提高項目的成功率，幫助企業(yè)從容面對復(fù)雜、多變的內(nèi)外部環(huán)境與市場經(jīng)濟(jì)。

課程收益：

了解項目管理的全局觀，加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力

了解傳統(tǒng)項目管理流程與最新項目管理的發(fā)展趨勢

掌握項目管理的流程、工具與方法

將項目管理的思維模式、理論框架結(jié)合與企業(yè)實(shí)際項目，學(xué)以致用

培訓(xùn)對象：

1~3 年項目管理經(jīng)驗(yàn)的項目經(jīng)理/負(fù)責(zé)人、項目主管、項目組成員；

參與項目管理的職能部門，如市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政、IT 等

課程大綱：

一、項目的基本定義與環(huán)境介紹

1 項目的特點(diǎn)

2 項目與日常工作（運(yùn)行）到底有什么本質(zhì)上的區(qū)別

項目的定義：是不是可以說萬事皆項目

項目管理的特點(diǎn)與普通的運(yùn)行管理有無區(qū)別

哪些是項目管理的難點(diǎn)與痛點(diǎn)

3 項目的三重約束及其在項目管理中的作用

為什么說時間、范圍、成本、質(zhì)量是項目管理的難點(diǎn)

如何利用各種制約因素來為項目管理服務(wù)

二、項目管理 5 大過程組與 10 大知識領(lǐng)域

2 項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程

項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程的區(qū)別是什么

各自所采用的管理方式有哪些標(biāo)準(zhǔn)

3 項目的管理生命周期（5 大過程組）

項目管理的生命周期有哪些特點(diǎn)

項目管理生命周期分哪些階段

項目的階段與 5 大過程組之間的關(guān)系是什么

瀑布型與適應(yīng)型（敏捷與增量）

4 項目管理 10 大知識領(lǐng)域

項目管理涉及到哪些知識領(lǐng)域

10 大知識領(lǐng)域有哪些聯(lián)系與關(guān)系

三、項目的啟動管理

1 項目為什么要正式啟動

名正言順真的那么重要嗎

為什么要事先定項目的目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)

為什么發(fā)起人的職位決定了項目的優(yōu)先級

2 項目經(jīng)理的權(quán)力及能力模型

項目經(jīng)理需要什么樣的能力結(jié)構(gòu)

項目經(jīng)理到底是技術(shù)更重要還是人際關(guān)系能力更需要

項目經(jīng)理如何提高自己的職業(yè)能力

3 項目的組織結(jié)構(gòu)以及各自的特點(diǎn)

傳統(tǒng)的職能型

專業(yè)的項目型

無奈的矩陣型

目前流行的自組織型

各個結(jié)構(gòu)各自的項目管理特點(diǎn)

4 項目干系人的識別和管理

干系人管理的重要性到底有多大

如何識別干系人

如何管理干系人的期望和需求

四、項目的規(guī)劃管理

1 項目管理計劃的特點(diǎn)及內(nèi)容

項目管理計劃包含哪些內(nèi)容

項目的基準(zhǔn)如何確定和派什么用處

2 項目計劃由誰來編制及難點(diǎn)

計劃的編制原則是什么

計劃的詳略取決于什么

如何做到計劃的可行性

敏捷項目管理的計劃編制

3 如何收集項目的需求

需求與期望有什么聯(lián)系和區(qū)別

需求與范圍有什么聯(lián)系和區(qū)別

功能性需求與非功能性需求的確定

傳統(tǒng)收集需求的方法和工具

敏捷項目收集需求的方法和工具

4 如何確定項目的范圍

項目范圍與產(chǎn)品范圍

范圍確定與需求收集

編制范圍的工具 WBS

管理需求和范圍變更的敏捷思路

5 項目的進(jìn)度編制與管理

如何收集客戶的需求

如何界定項目的范圍

WBS 在項目管理中的作用與編制

項目的資源和預(yù)算如何估算

關(guān)鍵路徑的作用和先決條件

項目的進(jìn)度有幾種表現(xiàn)形式

6 項目的風(fēng)險管理與應(yīng)對

特朗普上臺是黑天鵝現(xiàn)象嗎

風(fēng)險的特點(diǎn)有哪些

如何識別項目的風(fēng)險

如何分析項目的風(fēng)險

各種風(fēng)險的應(yīng)對措施有哪些

如何控制各種項目風(fēng)險

7 項目的溝通管理

項目的溝通難度在哪里

項目溝通的模型是什么

項目溝通的內(nèi)容和形式是什么

溝通會議的類型和重點(diǎn)是什么

五、項目的執(zhí)行與監(jiān)控管理

1 項目執(zhí)行和監(jiān)控管理的基礎(chǔ)和難點(diǎn)

項目執(zhí)行的特點(diǎn)和難度是什么

誰來執(zhí)行項目的工作

什么是項目的績效數(shù)據(jù)、績效信息和績效報告

監(jiān)控項目的難度和內(nèi)容是什么

如何進(jìn)行項目的績效匯報

2 變更管理在項目管理中的作用和流程

項目為什么會有變更

變更的流程具體是什么

六、項目的收尾管理

1 項目收尾的特點(diǎn)及重要性

2 項目的驗(yàn)收和移交難點(diǎn)

3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和文檔整理在收尾中的作用

4 項目收尾的形式

課程總結(jié)與問題解答

駱老師

PMP 資深講師

《項目管理世界》 核心編委

《項目進(jìn)度管理》、《項目風(fēng)險管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》官方指定統(tǒng)稿人

華東理工大學(xué)商學(xué)院 項目管理 特聘教授

講師資質(zhì)

駱老師在項目管理領(lǐng)域工作、培訓(xùn)、咨詢超過 30 余年，獨(dú)創(chuàng)一套行之有效的教學(xué)方法。闡述項目管理理論精髓時，結(jié)合實(shí)例項目管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助學(xué)員真正領(lǐng)悟到項目管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。尤其駱老師對項目管理知識點(diǎn)的串講，被學(xué)員生動地稱為“老駱語錄”，對學(xué)員理解與運(yùn)用項目管理的理論、工具，效果顯著。老駱曾擔(dān)任中車集團(tuán)青島四方的伊拉克動車組的資深項目顧問，幫助中國動車馳騁在兩河流域，中央電視臺為此作了專題報道“伊拉克：走向世界的中國鐵路”。駱老師最大的愿望是借助自己項目管理的經(jīng)驗(yàn)，為中國企業(yè)提供專業(yè)項目管理服務(wù)。針對中國企業(yè)的特點(diǎn)，編寫了大量通俗易懂、圖文并茂的項目管理學(xué)習(xí)資料，如《項目風(fēng)險管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》、《進(jìn)度管理管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》等。每年為企業(yè)提供的項目管理培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與咨詢近 200 天。幫助企業(yè)學(xué)員將項目管理的科學(xué)方法，具體落實(shí)在項目流程、項目工具應(yīng)用、項目風(fēng)險把控等各個環(huán)節(jié)，促進(jìn)項目管理的落地。

授課風(fēng)格

經(jīng)驗(yàn)豐富：30 年項目管理工作、培訓(xùn)、項目輔導(dǎo)、項目咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

案例生動：課程案例擺脫“學(xué)院派”的拘束，真實(shí)、可參考、有說服力。

見解獨(dú)到：老駱語錄，研究與總結(jié)項目管理中與時俱進(jìn)的問題，形成獨(dú)到、新穎的見解。

專長領(lǐng)域

成功項目管理、項目風(fēng)險管理、項目績效管理

服務(wù)企業(yè)

汽車交通：大眾、大陸汽車、上海通用、延鋒江森、上海匯眾、中車四方股份、四方研究所、

中國鐵科院、蘇交科集團(tuán)、上海申通地鐵、南京浦鎮(zhèn)機(jī)車、聯(lián)合電子、商飛集團(tuán)

醫(yī)藥行業(yè)：復(fù)星醫(yī)藥、上海制藥、羅氏診斷、石藥集團(tuán)、新亞制藥、禮來制藥、泰利福

金融行業(yè)：中國銀行、工商銀行、交通銀行、人民銀行、渣打銀行、浦發(fā)銀行、中銀金融

機(jī)械制造：中核集團(tuán)、華東電力、中鋁薩帕、圣戈班、惠普、振華集團(tuán)、特靈空調(diào)、普惠發(fā)動機(jī)

其他行業(yè)：IBM、微軟、甲骨文、中國電信、世紀(jì)天成、維娜軟件、Infosys、金蝶、華誼集團(tuán)

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