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課程介紹

•如何在毫無準備的情況下，迅速組織語言，發表精彩的即興講話……

•如何提高講話的說服力，輕而易舉地說打動和說服他人……

•如何避免當眾講話緊張恐懼、大腦空白、詞不達意，無話可說……

•如何避免臺下準備很充分，上臺就忘得一干二凈……

•如何避免講話雜亂無章，語無倫次……

•如何避免講話枯燥無味，平淡如水……

課程特色

1、本課程為企業量身定做，完全區別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓師培訓，課程設計完全針對內部培訓的真實場景；

2、顛覆傳統教學方式，以情景實戰訓練為主，一對一輔導，在課堂上學到的不是知識，而是立竿見影的能力，迅速提升培訓的說服力和感染力；

3、系統性課程解密大量的培訓的方法，實戰實用，課程接地氣，內容要落地

課程收益

本課程的目的在于建立培訓師的自信，讓他們快速組織思路，樂于上臺。

1、培訓師信心塑造——突破商務路演時的緊張恐懼，從容駕馭演講臺；

2、培訓師邏輯思維訓練——熟練運用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四；

4、把握不同內容的講解訣竅——把知識內容說生動，把技能內容說清楚，把態度內容講得感染力。

５、提升培訓師說服力，有理有據，豐富案例，避免蒼白無力。

課程對象：

培訓經理/主管、各部門總監、經理、主管、技術人員等承擔內部培訓者以及各類專、兼職培訓師

課程大綱：

模塊一、以學員為中心（上午）

（翻講師底版，分析講師的行為）

１、課程開發的出發點：以學員為主中心

實用導向：因材施教的含義

自尊心強：如何一步步為學員建立信心

經驗導向：利用學員經驗與學員異議的關系

實用導向：學員的內心需求與行為分析

遺忘性強：如何能讓學員記得更好

影響學習的因素及應對措施

２、游戲:一線生機

課程開發的的主要事項

課程開發的兩條線：邏輯線與情感線

3、推動學員主動學習，自主學習才是好的老師

好老師的標準

現在學員的學習變化

應對措施

模塊二、營造學習氛圍（下午）

(教會開場和結尾的技巧)

1、暖場步驟

（1）暖場的第一步:與學習對象建立親和

為什么要吸引注意力？原理

吸引注意力的方法

（2）暖場的第二步:建立學員的學習信心

（3）暖場的第三步:建立有張力的主題導入

課程導入的關鍵控制點

（4）暖場的第四步:打破彼此隔閡調整自身狀態

2、營造味長的課程結束

優秀電影作品的啟示

（1）結尾關鍵控制點及講師示范

（2）課程回顧

（3）簡短耐味的結尾的形式

（4）感謝祝福

學員演練：設計\展示課程結尾＋點評

模塊三、講好課程內容

(學習講解知識、態度、技能類型課程的技巧)

１、知識類型內容講解原理：根據左右腦優勢整合內容

測試你的思維習慣

人的思維習慣對課程開發的啟示

知識類型學習內容的三化：具體化、形象化、圖示化

例：內容講解示范

直接闡述法

關鍵詞講授法

舉例子講授法

反證講授法

數據圖表分析法

圖示法、

故事講授法

點評：知識型內容的講解要則

2）、態度類型課程：讓素材為你講課

態度是如何形成的

什么是正確的態度內容講解

如何春風化雨般讓學員接受觀點

視頻：老羅的演講

親身親歷的教學形式

見為實的教學形式

學員的信任者是誰？

揭示保險公司的產品推薦會的操作手法

練習：態度類內容的講解

３)、技能類型課程：在做中學，在錯中學

ＫＬＯＢ學習循環

在做中學及在錯中學的含義

西點軍校四步曲

我做你看與你來試試的區別

如何做到全員練習

模塊四、呈現培訓師外功

(練習講師聲情形動的基本功)

1.形象——非語言的影響力

著裝要求

形象自檢表

2.動作——舉手投足盡顯職業風范

站姿

走姿

手勢

3.聲音——先聲奪人盡顯專業本色

培訓師聲音的四個層次

如何通過聲音讓你的內容更精彩

保護聲音的方法

4.情感——由內至外的情感交流

面部表情訓練

眼神交流注意事項

如何克服緊張情緒

檢驗：學員綜合練習

駱老師

18年培訓工作經驗

８年職業培訓師經驗

多個集團公司總部工作背景

銀行總行背景

擁有《場景化微課設計與開發》課程版權

國家高級人力資源管理師

廣東省培訓研究會培訓師導師

中國好講師大賽優秀夢想導師

LPI學習路徑圖組織授權講師

清華大學繼教學院合作講師

暨南大學公共管理學院合作講師

廈大MBA合作講師

華農MBA合作講師

職業培訓師認證導師；

TST國際認證測評師

柯氏四級評估的國際認證

《提問的力量》國際版權課程認證講師

《行動教練》國際版權課程認證講師

個人簡介

駱老師曾任職雅芳區域銷售經理、網易培訓負責人、廣發銀行人力資源主任、多玩全國培訓經理，熟悉國企、外企、民企企業文化，，具有互聯網與實業思維，主持開發過多個行業的課程，對各行業的案例順手拈來。多年實戰管理和培訓經驗，擅長培訓課件包的開發和講授，對培訓體系的構建及培訓師的培養有豐富的實戰經驗，擅長學員輔導，輔導的學員均獲好成績。駱老師還能實施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯社、廣汽集團等企業開發獨立版權的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關系管理》、《五星行動力》、《企業文化之旅》等，并成功轉移給內部培訓師授課，廣獲好評。

講一次課程客戶滿意是實力，能每年給同一家企業講課是功力，駱老師是多家企業的指定培訓師導師。

輔導項目

2019首界阿里黑馬營主導師，并上頭條新聞

2019江蘇省聯社講師大賽導師，輔導班上19人入30強，8人入10強

2019遼寧省聯社講師大賽導師

2019年平安銀行信用卡中心“講師大比武”輔導廣州中心2位同事獲綜合類課程第一第二

2019年輔導7位學員參加全國好講師大賽，其中3位沖擊金科，其它為高分選手

2019年輔導東莞郵政參加全省講師比賽，獲第1、2、4、6、8名，十強占5強

2019輔導國電員工參加支部書記競聘，順利當選

2018年輔導的學員參加全國好講師大賽，1位沖擊金科，其它為高分選手

2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業工會講師大賽進入10強

2017年輔導6位學員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。

此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績。

講授課程/項目

一、TTT（內訓師培養）系列：

1、《以學員為中心——內訓師呈現技巧（TTT初階）》(2-4天）

2、《以目標為導向——課程開發與設計（TTT中階）》(2-3天）

3、《重構學習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）

4、《經驗萃取——案例提取與編寫》（2天）

5、《授課心理學與風格塑造》（1-2天）

二、咨詢項目：

1、內訓師培養項目；

2、講師比賽賽前輔導

3、經驗案例提取及編寫輔導

4、全外包課程開發與學習地圖建設項目（包括電子課件和手機課件）；

5、微課設計與制作項目

授課風格

駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師，博采眾長，積累了豐富的培訓經驗，她總是能很快精確看到學員的課程問題及授課風格問題，從課程內容、呈現方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力，課程以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操性和個人可用性，深得學員的好評,和多個企業有長年合作關系。

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