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課程介紹

公文，是企業經營運作的信息載體，是貫徹企業執行力的重要保障性因素，規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度之一。然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養企業的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業要求，提高企業的持續競爭力。公文寫作值得職場每一個專業工作者的高度重視。

本課程是老師根據多年企業實際操作經驗,突破傳統的公文寫作模式,應用大量的企業實戰案例分析,著名企業公文寫作實用模版,以案例分析演練,小組討論,實戰寫作學習等多種互動體驗的方式,帶給您最具實用的公文寫作培訓課程.

培訓收益

掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程；

運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；

學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用；

熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。

內容大綱

第一部分：總論公文寫作

一、公文寫作的概念與分類

二、公文寫作的特點

第二部分：行政公文寫作

一、行政公文的定義

二、行政公文的文種

三、行政公文的格式要求

眉首、主體、版記

發文機關標識

發文字號

公文的標題

成文日期與印章的使用

注：這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明，不會很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規范化，還是有必要參考一下國家的標準。

案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個案例）

四、通知

通知的作用與種類（轉發式與事項式）

案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結各種通知的寫法。

總結：各種通知的寫作模式

案例：分析案例中的幾個通知的開頭，找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。

案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內容。

五、請示

請示的特點與種類

案例：閱讀案例，分析請示的寫作結構

總結：請示的標準寫作結構

案例：用請示的標準語言來改寫請示。

六、批復

批復的特點

案例：閱讀案例，總結批復的寫作結構。

總結：批復的寫作結構

批復的種類

案例：草擬一則批復

七、報告

報告的特點與種類

報告的結構

案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確

案例：分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。

八、會議紀要

會議紀要的特點

會議紀要與會議記錄的區別

會議紀要的結構

案例：判斷以下各種說法是否正確

總結：各種通知的寫作模式

案例：請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。

第三部分：通用文書寫作

一、總結

總結的特點與結構

案例：這篇工作總結的結構是否符合標準

二、工作簡報

簡報的作用與種類

簡報的結構

編者按的種類

案例若干：改寫簡報的格式，并判斷編者按的種類

第四部分：其它形式的公文寫作

一、電子郵件

被動目標與主動目標

正式指數的應用

資源與立場：四種風格的分析

情感指數的概念與公式

如何寫拒絕的郵件

二、PPT演示稿

主題

字體

六乘六原則

圖片

結構

動畫

第五部分：公文寫作的規范性

一、公文結構層次序號規范

二、阿拉伯數字與漢字數字的使用規范

三、標點符號使用規范

四、公文寫作的語言規范

五、名稱規范與譯名的使用

第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節

一、確定采訪主題

二、 熟悉被采訪人資料

三、 深入了解采訪背景

四、 整理線索

五、 設計問題

六、 羅列你的問題

七、 其他

第七部分：如何整理材料及企業內刊注意細節

1）強化文章的規范性

■正式程度的把握

■使用語與文種統一和諧

■正確使用名稱

■嚴謹的標點符號

■數字使用規則

■計量單位的使用

■分項練習：范例分析與常見弊病改錯

2）提高文字的生動性

3）溝通上下左右

4）包容大事小情

■如何做到行文簡潔流暢

5）處事張馳有度

■案例示范講解

毛老師

培訓資質

企業行政效率提升培訓專家

專注于解決員工職業素養與能力的疑難雜癥

美國ICQAC國際職業培訓師

ACIC國際注冊高級禮儀培訓師

中國注冊企業培訓師高級講師

浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師

四川大學客座講師

主講領域：

《禮儀系列課程》

《行政、文秘人員工作效率提升訓練》

《職場寫作》

《公文應用》

《會議管理》

《員工職業素養提升系列》

授課風格：

語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動和實用性強。

著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經典，令學員記憶點深刻。

現場示范，舉止優雅，教學內容既是職場所需又為日常所用，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。

被學員譽為“兼具實戰型和親和力的培訓師”。

部分學員評價分享：

課程內容豐富，專業性突出，理論實際相結合。表達生動風趣，貼近實際工作。內容深入淺出，好懂易學。

——杭州移動孟瑞

今天課程深入淺出，很多我之前在寫作上的困惑變得豁然開朗了，給您點贊！

——華衍水務李若琪

毛老師您辛苦了，您是我見過的能在這么長課時中講課，學員關注度最高的，講的太專業了！

——晶科能源余李璐

本以為這個課程上課肯定要睡覺了，但是我竟然不知不覺全程無睡點，您的講課方式很吸引我，聽下來覺得這么有趣！

——華東空管局余武庭

為期兩天的培訓課程結束了，老師顏值高、談吐好，還很幽默，學起來好輕松，這樣的培訓請給我來一打！

——江蘇電力設計院胡曉芳

這是我聽過的最專業的行政管理課，重點突出，合理使用各種教學形式，重點講解某一部分時，還有很多工具教給大家，很受教。

——農業銀行何君

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