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課程介紹

每年的企業(yè)培訓(xùn)，我們花了無數(shù)的錢，但是效果在哪里？該上的課程已經(jīng)上了一輪，新的培訓(xùn)計劃怎么做？有些部門不支持培訓(xùn)，有些部門卻把培訓(xùn)當(dāng)作福利，培訓(xùn)究竟是什么？分明是企業(yè)花錢給員工學(xué)習(xí)，結(jié)果卻像是在求著部門配合工作，這合理嗎？奔忙了一年，花了一年的錢，我們依然不知道怎么讓培訓(xùn)“落地”？……長此以往，我們不禁自問：培訓(xùn)部究竟價值何在？經(jīng)歷了過去這幾年忙亂，是時候讓培訓(xùn)回歸理性了。也是時候讓我們靜下來思考一下該如何改善我們的培訓(xùn)管理了！借助本次課程，我們希望與學(xué)員一起來審視目前培訓(xùn)管理中存在的各種問題，剖析問題的成因，尋求解決方案，分享培訓(xùn)體系開發(fā)與管理的成功經(jīng)驗，使得貴公司的培訓(xùn)管理者對企業(yè)培訓(xùn)體系的規(guī)劃與管理有一個完整的理性的認(rèn)識。

課程收益：

講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過程：現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預(yù)管理

學(xué)習(xí)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析，學(xué)會制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

學(xué)會判斷課程的質(zhì)量，并有效采購培訓(xùn)課程。

學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合，真正使培訓(xùn)見效。

講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念

培訓(xùn)對象：

企業(yè)人力資源，培訓(xùn)主管，高層管理人員

課程大綱：

一 培訓(xùn)，你準(zhǔn)備好了嗎?

引言:我們組織了很多培訓(xùn)，但是為什么學(xué)員卻并不見提高？我們每年在培訓(xùn)上面投入很多預(yù)算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學(xué)習(xí)態(tài)度是個問題，學(xué)習(xí)效果也是問題……

在這一章節(jié)，我們將一起分析

1 究竟什么叫培訓(xùn)，培訓(xùn)的作用與定位

2 什么叫完善的培訓(xùn)管理體系。

3 如何讓培訓(xùn)管理走向理性

4 如何為培訓(xùn)打下堅實的基礎(chǔ)

二 培訓(xùn)需求的分析

引言：很多管理層知道，培訓(xùn)很重要但是卻不知道從何做起，所以提供的培訓(xùn)需求也不盡合理，如果培訓(xùn)需求本身都沒有“對癥下藥”那么即使培訓(xùn)效果再好，又怎么可能解決問題呢？

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 培訓(xùn)需求的界定和分析框架

2 培訓(xùn)需求分析的基本方法

3 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項

4 觀察法的運用

5 需求面談的步驟和方法

6 撰寫培訓(xùn)需求分析報告

三 培訓(xùn)計劃的設(shè)計與制定

引言：培訓(xùn)到底應(yīng)該是任務(wù)導(dǎo)向還是能力導(dǎo)向？培訓(xùn)計劃究竟是短期為主還是中長期為主？如何將培訓(xùn)規(guī)劃與員工發(fā)展有效結(jié)合？

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計劃有效結(jié)合

2 三種不同類型的培訓(xùn)計劃

3 短期計劃與中長期計劃的有效結(jié)合

4 資質(zhì)模型在培訓(xùn)計劃中的運用

5 學(xué)習(xí)地圖的制作

四 培訓(xùn)的實施和跟進(jìn)

引言：現(xiàn)在市場上的培訓(xùn)公司這么多，在培訓(xùn)采購中我們?nèi)绾芜x擇呢？怎樣才能保證課程質(zhì)量？在本章節(jié)，我們將討論：

1 內(nèi)部課件管理及內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)

2 培訓(xùn)產(chǎn)品和學(xué)習(xí)方式的選擇

3 培訓(xùn)項目的采購及供應(yīng)商管理

4 培訓(xùn)營銷與學(xué)習(xí)文化的營造

五 培訓(xùn)評估與跟進(jìn)

引言：培訓(xùn)效果怎樣量化啊，培訓(xùn)收益怎么計算？我如何在培訓(xùn)總結(jié)報告中有效的體現(xiàn)培訓(xùn)效果與培訓(xùn)部門的工作業(yè)績呢？

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 柯氏四層評估模型

2 如何選擇合適的評估方式

3 培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)

4 如何快速提升培訓(xùn)效果

秦老師

專業(yè)背景

復(fù)旦大學(xué)學(xué)士；美國 Saint Joseph’s 大學(xué)管理學(xué)院 MBA；美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師；復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué) EMBA 特邀講師；近 25 年人力資源及行政管理經(jīng)驗，近 15 年企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢經(jīng)驗，曾于歐洲最大的企業(yè)管理培訓(xùn)公司企顧司擔(dān)任人力資源高級顧問及教研主任。曾于Prosten 、IDT 等大型機構(gòu)任職，曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。由秦老師負(fù)責(zé)的咨詢成功個案：為歐洲最大的高速鋼集團(tuán)在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調(diào)研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團(tuán)提供了完善的管理解決方案。參加全球最大的航空航務(wù)集團(tuán)的中國投資環(huán)境調(diào)研團(tuán)，負(fù)責(zé)該調(diào)研項目中的人力資源部分，并幫助該集團(tuán)對中國的人力資源環(huán)境進(jìn)行全面的了解。為歐洲大型化妝品集團(tuán)進(jìn)行了內(nèi)部診斷，并負(fù)責(zé)后續(xù)的管理體系改革工作。為多家大型制造型企業(yè)設(shè)計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實施后得到客戶的高度評價。為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調(diào)勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。

授課風(fēng)格

互動/實戰(zhàn)/操作性強/邏輯性強/思維靈活

專長領(lǐng)域

人力資源管理領(lǐng)域：《高級招聘面試》《全面優(yōu)化企業(yè)的員工關(guān)系》《人力資源實務(wù)》《培訓(xùn)體系的建立與管理》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)師技能領(lǐng)域：《培訓(xùn)師的培訓(xùn)》《企業(yè)內(nèi)部講師課程設(shè)計》

服務(wù)企業(yè)

3M ABB 埃森哲 Accenture 法國航空公司 Air France 液化空氣 Air Liquid 阿爾卡特 Alcatel 美鋁Alcoa 安聯(lián) Allianz 阿爾斯通 Alstom 阿斯利康 AstraZeneca 美國電話電報公司 AT&T 巴斯夫 BASF拜耳有限公司 Bayer 貝爾 Bell 貝塔斯曼 Bertelsmann 華晨寶馬 BMW 英國石油 BP 家樂福Carrefour 雪佛龍菲利普斯化工 Chevron 中國移動通信 China Mobile，…….

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