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課程背景

企業戰略目標就像是航行在大海中的一個燈塔，同時也是鞭策企業前進的一種方式，每個經營團隊首先確定的就是企業的戰略方向，在方向的指引下參與市場競爭并發展企業。不少公司只有高大上的戰略目標，尤其存在于經營管理的報告中、宣傳中、公司的公告欄中，唯獨沒有進入到的各級管理人員的工作計劃中、員工的心中，這種情況下，戰略目標的實現就難上加難了。

目標的實現需要各級管理人員的分析、研讀、執行、反饋，尤其是中高層管理人員，首先需要參與戰略目標制定，然后認同并有效的解讀戰略目標，進而按照組織機構的邏輯，找準本團隊的業務重點，帶領并凝聚團隊成員落地執行。本課程從戰略目標入手，站在中高層管理者的立場上，推動組織業績的達成。

培訓收益

1.了解戰略目標制定的影響因素；

2.實踐進行戰略決策和戰略分析；

3.掌握戰略地圖解讀的維度和方面；

4.掌握戰略目標落地分解為團隊任務的方式方法；

5.掌握團隊目標的制定和分解方法；

6.通過PDCA方式，關注并跟蹤任務執行全流程；

培訓內容

課程導入：研討案例“這家公司正在經歷什么？”

討論：戰略對我們來說到底意味著什么？

第一步：制定戰略目標

工具：打開《戰略目標制定表》

（一）外部市場分析

1.外部分析，從微觀到宏觀的市場環境分析

1）P-政策因素

2）E-經濟因素

3）S-社會因素

4）T-技術因素

討論：新冠疫情下的市場情況

2.競爭分析，從消費者到對標產品的行業分析

1）消費者對產品的認知調研

案例：某公司的市場分析設計

工具表填寫：消費者分析調研表

2）競爭對手情況分析

討論：你可以用什么合法的方式拿到競爭對手的數據

3）關注潛在的市場替代品

分享：小偷的郁悶

4）原料供應及供應企業情況分析

（二）內部運營管理分析

1.產品定位和質量分析

1）產品市場定位分析

2）產品銷售情況分析

3）產品滿意度情況分析

分析：企業內部經營分析表

2.運營流程和運營管理

3.內部人力資源現狀和能力

（三）明確戰略使命和目標規劃

1.確定組織核心競爭力

2.確定戰略目標

3.說明公司上下的共同使命

（四）開展內部研判和一致性分析

總括：“兩下兩上”制

1.開展第一輪戰略目標宣講（一下）

1）說明

2）理解

3）認同

4）預設

2.基層向上反饋對戰略目標的執行疑問（一上）

3.開展第二輪戰略目標宣講（二下）

4.基層向上反饋對戰略目標的執行計劃（二下）

（五）決策確定戰略目標

1.根據“兩上兩下”的反饋情況修訂優化戰略目標

2.戰略目標的儀式化方式

案例：青啤集團的營銷戰略管理模式

第二步：解讀戰略目標

工具：打開《戰略地圖分解表》

（一）戰略解讀

1.理解

2.分析

3.說明

4.延展

(二)BLM戰略執行

1.氛圍與文化

2.關鍵任務

3.正式組織

4.人才

（三）戰略解碼

1.基于BSC的戰略解碼

2.細化分解財務目標

3.細化分解客戶目標

4.細化分解內部流程目標

5.細化分解學習成長目標

第三步：分解制定團隊目標計劃表

工具：打開《團隊任務目標計劃表》

（一）團隊任務目標的設定原則

1. 目標重要性

2. 如何設定目標？

1）討論：這些目標有用嗎？

2）符合SMART原則的目標

3）練習：應用SMART設置目標

3. 管理工作中的目標設定風險

1）目標設定的注意事項

2）目標設定的風險

案例：某公司年度80億的目標

（二）制定具體的績效計劃

1.《團隊任務目標計劃表》的表頭和落款

1）表頭內容

2）落款內容

2.任務目標計劃的常用方式

1）KPI關鍵績效指標法

2）GS重點工作任務法

3）OKR目標與關鍵成果法

討論：公司各崗位建議采用的目標計劃方法

3.如何確定具體工作項目標計劃？

1）公司層面分解

2）部門職責梳理

3）部門未來發展要求

工具：填寫《團隊任務目標計劃表》

4.如何分配指標權重？

1）經驗判斷法

2）權值因素法

工具：填寫《團隊任務目標計劃表》

5.6種常見的指標評分方法

1）線性得分法

2）區間計分法

3）比高法

4）改善度法

5）非此即彼法

6）描述法

工具：填寫《團隊任務目標計劃表》

第四步：落地到項目/任務執行

（一）分解到個人目標計劃

1.分解方式

1）工序法分解

2）時間法分解

2.完成《個人任務目標計劃表》

（二）目標任務執行的三張表

1.《項目管理甘特圖表》

1）認識甘特圖表

2）繪制專項任務甘特圖表

2.《員工過程管理紅黑榜》

1）員工激勵和考核的主要困難

2）日常員工管理紅黑榜

3.《員工過程輔導表》

1）認識《員工輔導表》

2）員工技巧輔導

練習：員工技巧輔導現場練習

3）員工心態輔導

練習：員工心態輔導現場練習

第五步：總結經驗并輔導員工成長

（一）學習項目復盤

1.項目復盤和總結會的差異

2.項目復盤的操作流程

3.實踐一場復盤會

（二）助力員工成長

喬老師

中南財經政法大學碩士

加拿大毅偉商學院案例教學授權講師

國家高級人力資源管理師

國家高級生涯規劃師

電子科技大學成都研究院特聘專家顧問

地產公司HRD

央企華潤集團四川分公司人力資源經理

依米康科技集團、前鋒集團、萬騰集團、品潤實業、香港置地

等多家公司的管理咨詢顧問

老師擁有多年管理咨詢經驗，為四川移動、貴州電信、河南電力、河南工業大學、香港置地、西藏山南城投等多家大型單位提供管理咨詢服務，深入內部調研挖掘存在的核心問題并制定針對性解決方案，涉及訪談輔導1000+管理人員。

曾任大型央企、地產集團公司、上市公司高管，以精益管理帶動組織效能，聚焦于組織優選人才、培育人才的管理理念。將十余年管理經驗沉淀開發出系列課程，年授課輔導1500余人次，綜合滿意度達98.56分，學員反饋具有強落地性、強執行性、強針對性。

【授課特點】

從發展的角度考慮培訓需求，以解決問題為課程核心

注重學員感受，以滿足學員需求為制作目標

現場互動性強，充分調動學員的參與度和分享性

授課中應用大量的案例，具有實踐性和可應用性

【授課形式】

實踐型講師，實踐經驗豐富，講解理論聯系實際，深入淺出。授課風格詼諧幽默，課堂氣氛輕松，擅于根據學員的特點設計教學方案，能緊貼學員工作實際，得到學員一致好評，總體課程受訓人員滿意度達到98.56%以上。

【部分授課單位】

電力煙草：南方電網、國家電網、貴州電力、四川電力、湖南大唐華銀電力、攀枝花電業局、曲靖供電公司、元江供電公司、黃石供電、四川移動、協鑫電力集團、郴州煙草公司、常德煙草公司、畢節煙草公司、山東省煙草專賣、信陽市煙草、洛陽市煙草專賣局、德陽煙草、內江煙草專賣局、淄博煙草專賣等

地產：香港置地、萬騰集團、邦泰集團、陽光置地、如享地產、金府集團、中科集團、能投新城等

政府事業單位：四川體育彩票管理中心、錦城藝術宮、成都新都區公園城市建設中心、成都新都區現代交通中心、河南頤和醫院、河南工業大學等

銀行通信：成都農商銀行、成都銀行、復星集團、天津銀行、四川移動、貴州電信、河南聯通、青海聯通等

制造行業：華潤雪花啤酒、前鋒集團、康泰集團、依米康集團、中糧可口可樂、品潤集團等

科技互聯網：四川倍智智能科技、渝州科技、國興宇航、微客巴巴、優卡科技等

醫藥行業：上藥集團、睿智化學、遠大蜀陽等

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