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集體爭議、群體爭議與工會民主管理實務操作

【課程編號】:MKT035529

【課程名稱】:

集體爭議、群體爭議與工會民主管理實務操作

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:勞動關系管理培訓

【時間安排】:2026年10月15日 到 2026年10月15日3500元/人

2025年09月25日 到 2025年09月25日3500元/人

2024年10月10日 到 2024年10月10日3500元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供集體爭議、群體爭議與工會民主管理實務操作相關內訓

【其它城市安排】:北京 上海

【課程關鍵字】:深圳集體爭議培訓,深圳群體爭議培訓

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課程介紹

無論一家企業與自己員工關系如何,是否發生過摩擦、爭議,群體性勞動事件始終如達摩克里斯之劍高懸,隨時可能落下,并帶給企業致命一擊。相對于企業不長的生命周期,群體爭議卻是充滿震蕩的“好長一瞬”。

佛門有一句話:“菩薩畏因,眾生畏果”,菩薩是智慧的化身,借用這句話,愚者畏果,智者畏因,慧者畏緣。“果”即“結果”,愚笨的人只擔心結果;“因”即“起因”,相比結果,聰明的人更擔心起因。“緣”同“源”,遠者為緣,近者為因,真正的慧者擔心事件產生的根源。群體爭議的背后正有著“果”、“因”、“緣”的三個層次。

群體性勞動爭議從2003年起出現,在2008年快速爆發,至2016年后趨于平緩,群體事件過山車般的起落背后是一次次政策的重大調整。截至目前,勞動關系的緊張局面仍然存在,群體性勞動爭議并未得到根本解決,而政策的每一次調整,都將深深影響著所有企業。

面對企業與員工間的天然矛盾,我國做了怎樣的制度設計?當前的集體協商制度與工會民主制度的定位是什么,在實際運行中能否在與員工的群體矛盾中挽救企業于危局?企業如何避免潛在的群體事件風險,危機發生時又該如何應對?

著名勞動法專家董保華教授,將回顧近年來發生過的重大群體性勞動事件,結合我國集體協商與工會民主的制度設計,分析國家的歷次政策演變和政策效果,為今后的政策走向進行預測,并為企業預防、應對群體性事件出謀劃策。

課程大綱

一、一瞬好長

【罷工對企業經營、企業文化、員工關系的長遠影響】

詞條解讀:集體勞動爭議、群體勞動爭議

案例:福喜公司與員工協商解除案件

(一)東航飛行員返航事件

(二)東航返航事件的持續震蕩

“震蕩”一:經濟危機下某日企中國員工圍堵日方總經理事件

“震蕩”二:深圳鹽田碼頭的“加薪”罷工潮

“亮點”三:東莞鞋廠因補繳社保引發的萬人罷工

(三)東航返航事件的啟示

1、罷工事件中的政府態度

2、罷工事件的最終結果

3、罷工結果對勞資雙方的影響

二、愚者畏果

【國內罷工狀況的深層分析】

(一)罷工的參與主體分析

案例:南海本田罷工案例

案例:深圳佳士維權事件

Q:國內的罷工事件中,參與的主體是勞動者還是學生?為什么?

(二)罷工的社會環境演變

1、我國群體勞動爭議與GDP的變化分析

2、推動群體勞動爭議發展的四個鏈條

(三)罷工背后的政策轉變

1、“分蛋糕”理論

2、五年居民收入倍增計劃

(四)政策轉變的效果分析

1、政府面對群體爭議的立場

《關于構建和諧勞動關系的意見》對罷工行為的影響

案例1:利得鞋廠罷工事件后續

案例2:深圳佳士維權事件后續

2、政府應對群體爭議的效果

2011-2018年罷工地圖數據統計及分析

三、智者畏因

【集體協商/群體爭議的運行方式】

我國兩套機制對比:

自上而下的維權機制(體制內的工會組織)

自下而上的維權機制(體制外的集體行動)

(一)組織與行動的矛盾分析

案例:沃爾瑪組建工會風波

Q:工會應該由誰組建?

1、集體爭議的組織性團結:有組織與無行動的矛盾

工會的性質、定位

工會的職能、職權

工會的組建程序

案例:沃爾瑪晉江店工會組建經過

2、群體爭議的實用性團結:無組織與有行動的矛盾

單面代理與雙面代理

案例:沃爾瑪常德店罷工事件

3、兩類制度的比較:不同的利益驅動機制

4、兩類制度能否互動

(二)協商與壓力的矛盾分析

案例:南海本田罷工事件升級

Q:工會參與處理停工事件,員工會感謝嗎?

1、集體協商:有協商與無壓力的矛盾

集體協商的主體

集體協商的內容

集體協商的形式

集體協商的程序

案例:沃爾瑪常德水星樓店罷工事件

2、群體事件:無協商與有壓力的矛盾

群體事件的主體

群體事件的內容

群體事件的形式

群體事件的程序

案例:月餅引發的東莞蘋果代工廠罷工事件

3、兩類制度的比較

4、兩類制度能否互動

(三)自律與代表的矛盾分析

案例:高海濤主張工會主席享受行政副職待遇訴訟案

Q:誰來為員工說話?

1、集體協商:有自律與無代表的矛盾

(1)集體勞動關系的自上而下

(2)個別勞動關系的自上而下

案例:武漢餐飲業集體合同簽訂事件

2、群體事件:無自律與有代表的矛盾

(1)無對內自律

(2)有對外代表

案例:沃爾瑪員工抵制綜合工時制事件

Q:員工能否代表自己進行集體談判?

3、兩類制度的比較

4、兩類制度能否互動

(四)案例小結

1、唐小東案例:組織與行動的分析

2、水星樓案例:協商與壓力的分析

3、高海濤案例:自律與代表的分析

四、慧者畏緣

【國內外對集體爭議處理的不同模式】

案例:新加坡與重慶出租車司機罷運事件對比分析

Q:中國工人和西方工人的罷工權哪個大?為什么?

西方兩套機制對比:集體談判制度&職工參與制度

(一)目的

案例:中英飛行員罷工事件中的目的對比

1、西方的集體談判

案例:倫敦公交車司機罷工事件

2、西方的職工參與

案例:松下成功背后的管理哲學

3、中國的集體參與

工會參與企業民主管理

4、中西比較

(二)主體

案例:中英飛行員罷工事件中的主體對比

1、西方的集體談判

2、西方的職工參與

3、中國的集體參與

案例:龍煤集團罷工事件

4、中西比較

(三)程序

案例:中英飛行員罷工事件中的程序對比

1、西方的集體談判

2、西方的職工參與

3、中國的集體參與

案例:TOTO上海松江工廠罷工事件

4、中西比較

(四)手段

案例:中英飛行員罷工事件中的手段對比

1、西方的集體談判

案例:美國通用裁員方案引發5萬人罷工事件

2、西方的職工參與

3、中國的集體參與

案例:吉林通鋼股權調整引發的群體事件

案例:黑龍江龍煤集團罷工事件

4、中西比較

結論:

中國的集體協商與職工談判的制度區別及運行結果

西方的集體談判與職工參與的制度區別及運行結果

五、一生很短

【企業的應對】

(一)中國群體爭議的機制

1、浦東裁員案例分析

Q:為什么工會主席與公司對裁員方案發生分歧?

2、集體爭議與群體爭議的區別

3、群體爭議的核心:“共同利益”、“共同理由”和“共同訴求”的管理

(二)群體爭議的預防:沒事別找事

1、勞動合同的履行

案例:康師傅收購百事可樂事件

2、勞動合同的承繼

案例:索尼出售中國工廠引發員工大罷工

3、兩者關系

案例:吉林通鋼事件分析

Q:股權收購中,勞動關系如何處理?

Q:并購時要不要重簽勞動合同?

(二)爭議產生的處理:有事別怕事

1、勞動合同的變更

變更與變動的區別

案例:富士康重慶工廠千人罷工事件

案例:易迅員工罷工事件

2、勞動合同的解除

單方行為與雙方行為

3、兩者關系

4、裁員的補償方案設計

(1)英格蘭式拍賣

案例:日企西鐵城解散事件

(2)荷蘭式拍賣

案例:IBM深圳福田工廠罷工事件

Q:設計裁員補償方案時,怎樣避免集體勞動爭議?

董老師

現任華東師范大學教授,中國法學會社會法研究會副會長、上海市勞動和社會保障學會副會長、上海市勞動學會勞動法專業委員會主任、上海市保華律師事務所律師等職務。

董保華先生作為首批通過律師執業資格考試的律師執業年限已達30年,先后被著名法律評級機構錢伯斯專業評審機構評選為2012年及2014年亞洲勞動法領先律師,在錢伯斯發布的《亞太法律指南2015》、《亞太法律指南2016》、《亞太法律指南2017》中,被評選為中國區勞動法專業律師第一人,獲得“業界賢達”的殊榮。在錢伯斯發布的《亞太法律指南2018》、《亞太法律指南2019》、《亞太法律指南2020》中,被評選為中國區勞動法專業律師第一人,獲得“業界元老”的殊榮。董保華律師善于處理勞動法領域各類疑難案件,執業以來處理各類勞動爭議案件達數百起,同時協助公司處理眾多大型人員安置項目并收獲頗多好評。董保華先生曾參與《中華人民共和國勞動法》等法律法規的論證和起草工作。是勞動合同法大討論中南方觀點的主要代表者。

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