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課程背景

研究表明，75%的經(jīng)理人沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的人力資源管理訓(xùn)練就直接上崗，他們?cè)诔蔀榻?jīng)理人以后才學(xué)會(huì)如何成為一名合格的經(jīng)理人；

如今，人才成本高企，好不容易培養(yǎng)出來(lái)的人才，剛剛上手卻要離開(kāi)，蓋洛普的報(bào)告顯示：75%的人才離開(kāi)的不是公司，離開(kāi)的是上司；

公司發(fā)展快速，人才捉襟見(jiàn)肘，想招的人招不到，招來(lái)的貨不對(duì)版，對(duì)版的人同床異夢(mèng)。而經(jīng)理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應(yīng)，產(chǎn)生糾紛就推諉，發(fā)生離職就抱怨“的窘境；

被快速提拔為經(jīng)理人習(xí)慣于繼續(xù)發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，卻忽略了團(tuán)隊(duì)人才的識(shí)別、挖掘、培育和教練，導(dǎo)致技術(shù)巨人變成管理的矮子。

課程收益

1) 15個(gè)場(chǎng)景真實(shí)再現(xiàn)人才管理的挑戰(zhàn)

2) 20組實(shí)用人才管理工具包

3) 3大測(cè)評(píng)工具為管理的科學(xué)性保駕護(hù)航

4)嚙合式人才管理落地工具包

培訓(xùn)對(duì)象

部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上（下屬員工5人以上）

課程大綱?

導(dǎo)論：人力資源管理與人才管理的關(guān)系與區(qū)別

情景1：阿諾與布諾的故事（連續(xù)集）

一、人才盤(pán)點(diǎn)

1.練習(xí)：經(jīng)理人的自畫(huà)像

2.測(cè)評(píng)：你的屬性特征

3.人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值

4.人才盤(pán)點(diǎn)的方法

5.人才管理的四大痛點(diǎn)：招人煩，用人難，育人累，留人苦

6.嚙合式人才管理的本質(zhì)：嚙合度

二、找對(duì)人

1.識(shí)人的本質(zhì)：選對(duì)材才能做好菜

2.故事：糖醋活魚(yú)Vs活魚(yú)三吃

3.情景2-4：不會(huì)解除故障的設(shè)備工程師

4.選人的原則：以終為始

A.人才定位：（工具-職位經(jīng)營(yíng)書(shū)）

B.人才成果：績(jī)效與識(shí)人測(cè)試題

5.識(shí)人的四個(gè)層級(jí)：

A.如何識(shí)別人才的核心技能

B.人才甄選的四個(gè)層次：了解程度/熟悉程度/操作經(jīng)驗(yàn)/實(shí)戰(zhàn)觀察

三、用對(duì)景

1.任務(wù)分配五步法

2.情景5-7：工程部的任務(wù)該如何委派

3.觀點(diǎn)碰撞：部門(mén)的任務(wù)如何分配

4.知識(shí)分享：定向五步法

5.知識(shí)分享：?jiǎn)T工的準(zhǔn)備度識(shí)別

6.任務(wù)追蹤六部曲

A.情景8：工程部被投訴之后

B.觀點(diǎn)碰撞：面對(duì)意外事件該怎么辦

C.知識(shí)分享：教練6步曲

D.知識(shí)分享：?jiǎn)T工的行障分析

7.自殺式管理的5種現(xiàn)象

A.現(xiàn)場(chǎng)研習(xí)：區(qū)分5種“自殺式”管理現(xiàn)象

B.人盡其才，讓團(tuán)隊(duì)力量最大化

四、育對(duì)法

1.從育人四象限-為人.處事

2.處事的工具及模型

3.情景9：實(shí)習(xí)技工為什么不安心

4.管理者的訓(xùn)練技術(shù)---建模

5.建模要點(diǎn)：高效運(yùn)用“步驟法“

6.育人的方法

A.教練三回合：演示、體驗(yàn)、糾偏

B.知識(shí)分享：管理者的訓(xùn)練閉環(huán)

五、留對(duì)神

1.激勵(lì)發(fā)力的五大契機(jī)

2.雙因素理論的應(yīng)用

3.知識(shí)分享：馬斯洛和赫茲博格

4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你最在乎的需求層次

5.留人、留情、留神、留心

情景10：東北價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的隱患

情景11：球會(huì)總經(jīng)理的辭呈

情景12：銷售訂單屢屢出錯(cuò)

結(jié)束篇 激發(fā)才干就是挖掘績(jī)效 視頻：《光榮之路》

彭老師

彭湃——原康華醫(yī)療人力資源總監(jiān)

北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士

《中國(guó)課程開(kāi)發(fā)師》授證講師

版權(quán)課程《嚙合式人才管理TM》授權(quán)講師

高級(jí)人力資源管理師

國(guó)家職業(yè)技能鑒定 高級(jí)考評(píng)員

曾任國(guó)內(nèi)某著名醫(yī)療集團(tuán)HRD

19年企業(yè)高管經(jīng)歷，現(xiàn)兼任國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)考評(píng)員，是專業(yè)理論與企業(yè)實(shí)操兼具的人力資源高層管理者。彭老師幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛(ài)，尤其是大量實(shí)際工作案例，緊貼工作實(shí)踐的技能傳授，讓學(xué)員們流連忘返； 彭老師培訓(xùn)過(guò)的數(shù)千名企業(yè)HR，正在成長(zhǎng)為中國(guó)HR領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。

服務(wù)客戶

中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、廣西區(qū)政府培訓(xùn)中心、雅戈?duì)柗棥⑵咂ダ欠棥蔡ば瑯I(yè)、富士康科技、華陽(yáng)電子、康華醫(yī)療、廣東洛貝電子科技有限公司、廣西匯百川商貿(mào)有限公司、哈爾濱紅帆船電器有限公司、智通培訓(xùn)學(xué)院

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