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課程介紹：

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績(jī)與員工發(fā)展結(jié)合起來(lái)，保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，由于人力資源管理人員和部門(mén)經(jīng)理在認(rèn)識(shí)方面的偏差和技能方面的欠缺，使績(jī)效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)?duì)日常管理造成負(fù)面影響。本課程圍繞上述問(wèn)題，以先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，就績(jī)效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評(píng)估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討，幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績(jī)效管理方法，以達(dá)成公司業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)受眾：

人力資源經(jīng)理、主管和專業(yè)人員；需要為下屬做績(jī)效評(píng)估的部門(mén)經(jīng)理

課程大綱：

1.績(jī)效管理的作用和任務(wù)

* 績(jī)效的內(nèi)涵和影響因素分析

* 績(jī)效管理是什么

* 績(jī)效管理不是什么

* 為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

* 績(jī)效管理的原則及成功要素

2.績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與分解

* 目標(biāo)管理

* 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

* SMART準(zhǔn)則

* 年度計(jì)劃的制定

* 指標(biāo)分解和績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)

3.績(jī)效面談及輔導(dǎo)

* 績(jī)效評(píng)估面談

* 經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備

1. The effects and mission of performance management

* Analysis of performance and influencing factors

* What performance management is

* What performance management is not

* Why should we spend time managing performance

* The principles of performance management and keys to its success

2. How to establish and breakdown performance indicator

* MBO

* KPI

* SMART principle

* Annual plan formulating

* Skills to breakdown and quantify indicators

3. How to appraise performance and coaching

* Performance appraisal interview

* What should be prepared by the manager

專家老師

由知名專家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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在線報(bào)名：部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效管理(蘇州)