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AI在商業洞察中的應用

【課程編號】:MKT018130

【課程名稱】:

AI在商業洞察中的應用

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰略管理培訓

【時間安排】:2026年05月30日 到 2026年05月30日2800元/人

2025年03月07日 到 2025年03月08日2800元/人

2024年03月22日 到 2024年03月23日2800元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供AI在商業洞察中的應用相關內訓

【課程關鍵字】:深圳商業洞察培訓

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課程背景

在數字化浪潮與人工智能技術深度融合的背景下,銷售行業正面臨前所未有的轉型挑戰。客戶需求日益碎片化、市場競爭白熱化,傳統銷售模式暴露出一系列核心痛點:客戶跟進缺乏動態策略,溝通效率受制于話術同質化,銷售方案難以精準匹配需求,AI技術價值認知與應用能力不足……這些問題嚴重制約了成交轉化率與業績增長空間。

AI技術的突破性發展為銷售領域提供了全新解法。以DeepSeek為代表的AI工具已展現出強大的場景適配能力——從客戶畫像分析、個性化營銷內容生成,到銷售策略制定、銷售流程設計、助力銷售談判成交,AI正逐步成為銷售團隊的“超級助手”。然而,多數企業及銷售從業者仍面臨“技術認知斷層”,或對AI工具的功能邊界模糊不清,或缺乏將技術嵌入銷售全流程的系統方法論,導致技術紅利未能有效轉化為商業價值。

基于此,本課程聚焦銷售實戰中的關鍵場景,融合龔勛老師服務金融、硬科技、制造業、服務業等行業的實戰經驗,致力于幫助企業及銷售團隊突破四大能力瓶頸:客戶精準開發、爆款內容打造、溝通策略靈活性、方案設計針對性。通過理論解析、工具演練與案例推演,助力學員構建“人機協同”的新型銷售能力體系,在數字化競爭中實現銷售效率提升與銷售業績突破。

課程目標

1. 掌握AI銷售工具應用:掌握AI工具在客戶開發、銷售轉化中的實戰技巧,提升銷售效率。

2. 構建智能客戶管理體系:運用AI完成客戶畫像構建與需求挖掘,精準開發客戶。

3. 精通AI提示詞設計:通過五維提示詞法快速生成高轉化話術與策略,倍增銷售溝通效率。

4. 打造數據驅動決策:掌握AI市場分析、策略生成與效果評估閉環,實現科學銷售決策。

5. 建立智能業績增長系統:融合AI數據分析與流程優化,提升銷售轉化率與客戶留存率。

課程對象

企業老板、銷售副總經理、銷售總監、銷售經理、銷售人員 希望利用AI提升銷售效率和成交率的人士

課程大綱:

【模塊一:AI流量獲客】

第一講:AI重構銷售工作新范式

一、AI在銷售領域的定位解析

1. 銷售工作常見痛點:獲客、需求挖掘、轉化成交

2. AI在銷售全流程中的應用

3. AI對銷售工作的獨特價值

4. AI多模態能力在銷售場景中的優勢

5. AI在銷售全流程中的應用分析

6. 傳統銷售模式 VS AI銷售模式

案例分析:AI實現銷售效率顯著提升

實操體驗:AI設計敏捷銷售流程體系

二、主流AI工具在銷售中的應用對比

1. DeepSeek銷售數據分析與策略洞察

2. 文心一言挖掘客戶溝通語義解析

3. 訊飛星火多語言翻譯與精準分析

4. 通義基于阿里大數據優勢的電商銷售賦能

5. 豆包多模態綜合能力助力營銷內容創作

實操演練:用AI進行客戶畫像的精準分析

第一步:準備客戶關鍵特征指標

第二步:設計AI提示詞,用AI完成客戶畫像可視化設計

三、AI銷售信息安全與解決方案

1. AI潛在信息安全風險

2. AI信息安全應對措施

實操演練:用AI制造自動化銷售數據脫敏工具

第一步:明確客戶信息脫敏規則

第二步:設計AI提示詞(指定脫敏字段、保留核心信息),驅動AI生成脫敏邏輯

第三步:通過HTML格式設置,生成桌面可調用的脫敏工具

第二講:AI批量創造爆款營銷文案

一、認識飛書多維表格AI功能

1. 多維表格的定義:什么是“多維”?與傳統Excel的本質區別?

2. 飛書多維表格的核心優勢:靈活字段、關聯協作、可視化呈現?

3. 發展背景:從“單機表格”到“協作型數據中臺”的演變

實操演練:飛書多維表格的基本操作?

二、AI營銷文案批量生成

1. 飛書多維表格文案批量生成操作方法

2. 飛書多維表格AI生文案提示詞工程

3. 飛書AI營銷內容輔助:翻譯、擴寫、提取等

4. 小紅書文案AI個性化創建

5. 公眾號文案AI定制化撰寫

6. 產品營銷文案的AI提示詞要素

實操演練:飛書多維表格AI批量生成營銷內容

7.AI預測文案內容轉化率

方案1:飛書多維表格內嵌預測模塊

方案2:AI智能體化應用操作

第三講:AI營銷繪畫與營銷視頻制作

一、AI設計創意無限的營銷繪畫

1. AI營銷制圖應用場景

2. 常見的AI繪畫工具對比

3. 國內外主要AI繪畫工具講解

4. AI繪畫提示詞的竅門

5. 用AI生成AI繪畫提示詞

實操演練:利用AI生成營銷海報

6.AI繪畫個性化操作

1)線稿上色:讓產品設計更出色

2)風格轉繪:經典畫風、特定效果、質感變化等

3)人物換裝:1分鐘完成電商模特換裝海報

實操演練:利用AI設計電商產品詳情頁

7. AI圖文視頻內容版權問題分析

二、AI自動制作營銷視頻

1. 國際AI視頻工具一覽

2. 國內AI視頻工具一覽

3. 視頻運鏡技巧(AI提示詞工程)

4. AI視頻快捷制作(智能多幀 一鏡到底)

實操演練:用AI制作趣味引流短視頻

三、AI視頻制作方法全流程解析

1. DeepSeek進行分鏡圖腳本創作

2.即夢生成視頻分鏡圖

3. AI進行背景音樂制作

4. 即夢實現分鏡圖轉動態視頻

5. 剪映進行視頻后期處理與剪輯

實操演練:按照完整流程制作AI產品營銷視頻

【模塊二:AI轉化成交】

第四講:AI驅動銷售溝通提效

一、AI銷售溝通應用

1. AI銷售溝通應用場景分析

2. AI輔助初次觸達客戶快速破冰

3. AI挖掘客戶深層需求

4. AI輔助解除客戶異議/抗拒

實操演練:用AI設計基于客戶個性的溝通話術

二、AI賦能銷售溝通場景模擬實戰

1. AI批量生成銷售話術

2. 銷售溝通場景AI應用演練

3. AI賦能客戶抗拒點的解除

實操演練:用AI進行談判對話演練

三、AI賦能銷售會議提效

1. 銷售會議事務的常見問題

2. AI賦能銷售會議前智能準備

3. AI賦能銷售會議中的高效協作

4. AI賦能銷售會議后的執行跟進

實操演練:體驗AI會議工具的操作方法

第五講:AI賦能銷售分析與策略設計

一、銷售方案設計的AI全流程支持

1. 精準銷售方案的設計流程

2. 利用AI進行競爭對手分析與策略對標

3. AI輔助銷售方案的精準設計

4. 利用AI進行銷售方案可行性評估

實操演練:用AI進行銷售方案設計

第一步:梳理基礎銷售方案素材、數據、信息

第二步:設計AI提示詞,用AI完成銷售方案設計

二、銷售活動策劃與執行優化

1. AI驅動的銷售活動創意策劃

2. AI優化銷售活動資源配置

3. 銷售活動執行監控與調整系統

實操演練:AI開發銷售活動執行監控與調整系統

第一步:明確可提供給監控系統的活動信息

第二步:設計AI提示詞,用AI完成系統開發

三、典型銷售場景策略設計

1. 新產品上市銷售策略AI設計分析

2. 老客戶深度開發銷售方案AI優化實踐

3. 區域市場拓展銷售策略AI制定演練

4. 季節性促銷活動銷售方案AI創作訓練

案例分析:利用AI分析市場趨勢、競爭對手情況,生成銷售策略和方案。

實操演練:學員分組選擇一個產品或服務,利用DeepSeek完成銷售策略制定、銷售方案設計,包括生成方案框架、撰寫內容、進行可行性評估等步驟,并進行小組展示和互相點評。

附:課程實操應用工具/方法

工具1:AI打造敏捷銷售方法流程體系

工具2:AI精準分析客戶畫像

工具3:AI打造銷售信息脫敏軟件

工具4:飛書多維表格AI工具,批量自動化生成營銷內容

工具5:AI繪畫制圖工具(營銷海報、產品宣傳圖、營銷活動圖等)

工具6:AI視頻工具(文生視頻、圖生視頻、智能多幀一鏡到底等)

工具7:AI賦能銷售溝通話術設計(批量化生成)

工具8:AI實戰訓練銷售人員溝通談判能力

工具9:AI銷售會議智能工具

工具10:AI賦能銷售方案個性化設計

工具11:AI助力銷售活動策略設計與方案優化

工具12:AI典型銷售場景策略規劃設計

附:課程運營保障機制

龔老師

?AI職場工作提效實戰派專家

?AI五維提示詞操作法發明人

?阿里達摩院人工智能訓練師(高級)

?中國青少年科技創新獎得主(國家級)

?MSI(美國管理與戰略研究協會)AI認證專家

?科大訊飛Prompt工程師、智能體工程師、微調工程師認證

「十余年物聯網產業、AI產業項目運作經驗」

曾任:順豐(上市公司)丨IE物流智能化工程師

曾任:力合科創(上市公司,科技轉化領域頭部企業)丨科技項目營銷總監

曾任:深圳市物聯網協會(5A級龍頭科技協會)丨協會秘書長兼產業創新總監

曾任:鏈盟科技(智能軟件開發)丨副總經理

「擅長領域」:AI+辦公應用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI智能體開發、AI本地部署

「AI實戰導師?多模態場景賦能者」:龔老師是建設銀行、交通銀行、華潤集團、飛亞達集團、益陽市商務局、河池市供電局等多個單位特邀AI培訓講師,獨創“AI教練-場景-工具”三維穿透模型,將AI工具有效賦能銀行、人力、銷售等多樣化辦公場景中,連續多次獲邀返聘,累計授課100+場,培育超2000名兼具實戰能力與創新視野的專業人才。

「科技創新獎得主?工具生態架構師」:龔老師始終走在科技前沿,獲獎眾多,曾于北京人民大會堂接受國家副主席李源潮及國務院副總理劉延東等中央領導頒發的“中國青少年科技創新獎”(青少年最高創新榮譽,全球華人青少年中每一屆僅有百人獲此殊榮);

榮獲物聯網智能應用協會頒發的“物聯網公益創客獎”,并且專注于研究主流AI工具應用,包括DeepSeek、ChatGPT、Runway、智譜清言、扣子智能體等,深度挖掘工具效能。

實戰經驗:

龔勛老師專注于AI技術與垂直場景的深度融合,深耕智能物流、智慧零售、科技孵化等領域十余年,打造「技術+商業+場景」三維賦能體系,通過AI技術創新開辟新的商業路徑,致力于將最新的科技成果轉化為切實可行的商業解決方案,從而驅動企業價值倍增。

▌流程智能×物流基建:曾為順豐主導物流中轉場自動化設備線的智能化設計,通過采用AI智能全局設計系統、三維規劃布局系統的智能化設計,實現物流分揀的智能化,設備調度效率提升40%,人力成本降低35%。

▌AI營銷×零售革新:曾為鏈盟科技主導智能軟件系統服務產品的架構設計與管理,采用AI產品原型設計類技術與工具,利用AI的高效設計能力快速開發軟件系統的樣品,打造軟件系統MVP,創新研發智能新零售系統、區塊鏈電商平臺等多個戰略級新品類,成功推動公司業績實現37%的年復合增長。

▌決策智能×科技孵化:曾為力合科創首創“智力服務+資源輸入”雙輪驅動體系,構建全周期賦能機制,成功引進清華系等頂尖高校背景的AI、智能硬件、智慧農業等在內的十多個高科技創業項目,實現科技項目孵化成功率提升36%,推動創業載體入孵項目科技含量提升23%,榮獲APEC物聯網公益創客獎。

▌AI智能體×銷售賦能:曾開發賦能銷售工作的垂直場景智能體,打造AI銷售話術智能體、AI銷售對練智能體、AI銷售文案智能體等,助力300多名銷售學員提高銷售工作效率、提升銷售成交率,實現銷售業績的增長30%。

【近期服務客戶】

知名企業:建設銀行福建省分行、交通銀行婁底市分行、光大銀行濟南市分行、華夏銀行南寧市分行、中國平安人壽保險公司、中國航空技術國際工程有限公司、飛亞達集團亨吉利名表公司、山東重山集團有限公司、安徽古井集團有限公司、深圳市企業服務集團公司、中國建筑第四工程局有限公司、深圳市同德新材料有限公司、華展物流有限公司、寶能投資集團有限公司、深圳市鑫麥可貿易公司、瑞源控股集團有限公司、華潤新能源投資有限公司、廣東第四建筑工程公司、廣東綠富域資源再生科技有限公司、紹興國有資本研究院有限公司、珠江健康資源管理集團公司、柳州市產業投資發展集團公司、華電湖北發電有限公司等。

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