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課程背景

1、制造企業(yè)在未來(lái)幾十年內(nèi)，甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)都還將是國(guó)家最核心的推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)最核心的經(jīng)濟(jì)組成體。

2、培訓(xùn)已經(jīng)在中國(guó)內(nèi)陸發(fā)展很多年了，大家對(duì)于培訓(xùn)都有比較清楚的認(rèn)識(shí)，但是現(xiàn)場(chǎng)，尤其是制造企業(yè)一線的溝通輔導(dǎo)，還不是很具體

3、尤其是技術(shù)的培訓(xùn)，輔導(dǎo)工作，很多企業(yè)都沒(méi)有很重視起來(lái)，這個(gè)也將是這幾年，中國(guó)制造企業(yè)必須特別重視起來(lái)的機(jī)制。

課程收益

1、通過(guò)培訓(xùn)了解現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的實(shí)質(zhì)

2、通過(guò)培訓(xùn)，知道現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)方法及其時(shí)機(jī)

3、掌握現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)教材標(biāo)準(zhǔn)化的建立

4、掌握常見(jiàn)的輔導(dǎo)形式以及不同形式及其落地

5、輔導(dǎo)后效果的評(píng)估方法及其升華

培訓(xùn)受眾:

課程對(duì)象：基層班組長(zhǎng)、老職工、部門里邊負(fù)責(zé)員工技能提升的人員

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

資格認(rèn)證：認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)600元/人 高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加的學(xué)員無(wú)須交納)

備注:1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<國(guó)際注冊(cè)生產(chǎn)管理師> >國(guó)際國(guó)內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；

2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；

3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

4．此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。

課程大綱:

第一單元 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的實(shí)質(zhì)

?現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)旨在對(duì)公司的知識(shí)技能進(jìn)行傳承

1、公司在發(fā)展中，由員工的發(fā)展，完成了很多知識(shí)，技能的積累

2、老員工才是活字典，他們會(huì)不斷的進(jìn)行知識(shí)，技能的創(chuàng)新

3、老員工是ASK傳承最好的利器

?現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為員工更好，零距離的進(jìn)行技能的掌握

1、課堂培訓(xùn)，不能代替現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

2、老員工的ASK需要由本人才能更好的轉(zhuǎn)化

3、員工在和老員工，溝通學(xué)員的時(shí)候，能零距離進(jìn)行更好的互動(dòng)

4、增加了更多的親自動(dòng)手的能力

5、動(dòng)比說(shuō)，聽(tīng)，有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)

?現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)就是要完成“培”到“訓(xùn)”的更好轉(zhuǎn)換

1、培，到訓(xùn)，有一個(gè)時(shí)間上的消化

2、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)部分可以更好的消除此部分的時(shí)間

3、一對(duì)一，一對(duì)多，較好的完成反饋動(dòng)作

4、效果是培訓(xùn)最大的問(wèn)題

?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，輔導(dǎo)也是對(duì)老員工技能的挑戰(zhàn)

1、傳授，講授技能的時(shí)候，本來(lái)是技能，知識(shí)再梳理階段

2、和新員工的互動(dòng)，可以有效的幫助找到更多問(wèn)題點(diǎn)

3、完成ASK的再提升

?現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)著應(yīng)該具備的心理

1、員工分享的心理

2、較強(qiáng)的責(zé)任心

3、隨意提升完善自己的心態(tài)

4、隨時(shí)進(jìn)行跟蹤，輔導(dǎo)

第二單元 三階培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)及輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

?現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)確定

1、新工作崗位勝任的時(shí)候

2、調(diào)換到新崗位

3、休長(zhǎng)假回來(lái)進(jìn)行

4、新技術(shù)，新知識(shí)引進(jìn)時(shí)

5、對(duì)于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時(shí)

6、一定周期以后，一般為一年時(shí)間

?企業(yè)常見(jiàn)的三階培訓(xùn)

1、公司級(jí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)

2、部門級(jí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)

3、現(xiàn)場(chǎng)級(jí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)

?三階培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容

1、新員工的ASK的轉(zhuǎn)化

2、老員工知識(shí)的完善，提升

3、現(xiàn)場(chǎng)的操作技能

4、現(xiàn)場(chǎng)的安全注意事項(xiàng)

5、作業(yè)指導(dǎo)書的培訓(xùn)

?三階培訓(xùn)的培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化

1、老員工輔導(dǎo)前準(zhǔn)備工作

2、老員工輔導(dǎo)前資料的標(biāo)準(zhǔn)化

3、SOP的建立

4、標(biāo)準(zhǔn)資料的整理和完善

第三單元 常見(jiàn)輔導(dǎo)的手法及落地

?常見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的四步驟

1、講給他聽(tīng)

2、他講給你聽(tīng)

3、做給他看

4、由他做給你看，遵循PDCA原則

?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)討論會(huì)

1、何為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)研討會(huì)

2、技術(shù)研討會(huì)的組織的意義

3、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)組織的注意事項(xiàng)

4、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)的有效補(bǔ)充

?OJT培訓(xùn)

1、何為OJT培訓(xùn)

2、OJT訓(xùn)練之重點(diǎn)分配

3、OJT導(dǎo)入的步驟

4、OJT訓(xùn)練體系

?師徒制

1、師徒制的弊端

2、師徒制的基礎(chǔ)

3、師徒制的相關(guān)控制表單

4、師徒制實(shí)施的注意事項(xiàng)

?對(duì)比授課法

1、何為對(duì)比教學(xué)法

2、實(shí)施步驟

3、實(shí)施注意事項(xiàng)

4、落地，完成自我突破

?案例分析法

1、何為案例分析法

2、實(shí)施步驟

3、案例的收集和分享

3、實(shí)施注意事項(xiàng)

4、落地，完成自我突破

?工作坊

1、何為工作坊

2、實(shí)施步驟

3、實(shí)施注意事項(xiàng)

4、落地，完成自我突破

?常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)

1、故事開(kāi)場(chǎng)法

2、問(wèn)題切入法

3、教具切入法

4、嚴(yán)厲批評(píng)法

第四單元 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后效果評(píng)估

?培訓(xùn)效果評(píng)估的時(shí)間

1、現(xiàn)場(chǎng)研討法立刻由主管評(píng)估

2、師徒制培訓(xùn)等培訓(xùn)階段完成后進(jìn)行

3、OJT感覺(jué)不同階層采取不同的評(píng)估時(shí)段

?效果評(píng)估的四個(gè)層面

1、反應(yīng)層

2、學(xué)習(xí)曾

3、行為曾

4、結(jié)果層

? 效果評(píng)估的變現(xiàn)手法

1、不同現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)形式的考核展示

2、現(xiàn)場(chǎng)考核完成的技能卡下發(fā)

3、培訓(xùn)考核的項(xiàng)目評(píng)估

?效果評(píng)估系統(tǒng)組建

1、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)理論培訓(xùn)

2、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的技能培訓(xùn)

3、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)理論和實(shí)操考核

4、考核后系統(tǒng)備份

5、下發(fā)相關(guān)技能卡

成老師

曾就職于富士康企業(yè)、先后擔(dān)任培訓(xùn)主管、高級(jí)培訓(xùn)講師。

西安財(cái)經(jīng)學(xué)院客座教授；西安講師聯(lián)盟品牌講師；國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)咨詢師；PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；教學(xué)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)講師；5Q理論倡導(dǎo)者；現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)師；西安電臺(tái)職業(yè)顧問(wèn)；華能安全生產(chǎn)特聘講師；中層管理實(shí)戰(zhàn)講師；員工心態(tài)管理專家；高級(jí)培訓(xùn)師。

在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長(zhǎng)，務(wù)實(shí)的企業(yè)習(xí)慣造就了務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，對(duì)外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于員工入職培訓(xùn)，員工再培訓(xùn)，中高層培訓(xùn)管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)管理能力，培訓(xùn)體系建設(shè)，員工心理管理，企業(yè)中層管理方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過(guò)程中，屬于一位幽默、負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。

授課特點(diǎn)：

別具一格的授課風(fēng)格，震撼的培訓(xùn)氛圍吸引學(xué)員積極參與。對(duì)于管理類，通用類之課程采取故事，電影教學(xué)方式，風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員在跟隨講師走進(jìn)故事，電視，電影情節(jié)在不知不覺(jué)中學(xué)習(xí)。達(dá)到一種在快樂(lè)中學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)員反饋效果很好，收獲頗豐。對(duì)于技術(shù)性較的課程，講師采取對(duì)比教學(xué)法，讓學(xué)員在熟悉的環(huán)境下，輕松地氛圍下吸收知識(shí)。能從日常大家熟知的實(shí)際事物，案例入手，深入淺出的完成培向訓(xùn)的密切轉(zhuǎn)移，使培訓(xùn)效果達(dá)到意想不到的結(jié)果。

培訓(xùn)服務(wù)單位：廣州移動(dòng)、湖北省財(cái)政廳、三江航天、湖北華明集團(tuán)、武漢嘉年華裝飾集團(tuán)、寶雞移動(dòng)、咸陽(yáng)移動(dòng)、廊坊移動(dòng)，平頂山移動(dòng)、華洲通訊有限公司、國(guó)潤(rùn)•翠湖房地產(chǎn)公司、華隆機(jī)電科技有限公司、隆基硅材料股份有限公司、好麗友食品(廣州)有限公司、上海森松科技，大洪山礦業(yè)、古井集團(tuán)，西安某兵器集團(tuán)、西飛集團(tuán)、中行成都分行，中華房屋土地開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司、富士康（太原）科技、康明斯（中國(guó)）投資有限公司、陜西中貿(mào)集團(tuán)、紅牛集團(tuán)（西安）分公司、紫薇物業(yè)，西安天隆科技有限公司，西安石羊農(nóng)莊等多家企業(yè)。

電力企業(yè)： 華能四川水電有限公司，華能瀾滄江水電有限公司景洪水電廠，遼寧省國(guó)網(wǎng)錦州供電公司，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)，蘭州電力公司，武威供電局，漯河電廠，湖北省孝感供電局，寧波錦州電力，貴州省國(guó)網(wǎng)施秉供電局，寧夏電力公司

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