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課程介紹

經(jīng)濟下行周期，企業(yè)轉(zhuǎn)型變得迫在眉睫：必須改變在經(jīng)濟繁榮周期中的發(fā)展模式，不斷探索更多降低成本、提升效率的增長路徑。隨著增長理念以燎原之勢被不斷普及，無論是成長型企業(yè)還是上市企業(yè)，越來越多企業(yè)重視增長、渴望增長、探索增長。

課程以增長八卦模型為底層邏輯，全面梳理用戶全生命周期的八個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提供企業(yè)在各環(huán)節(jié)中可應(yīng)用的增長方法論。從理論出發(fā)指導(dǎo)實踐，既有底層方法論，又有具體實操技巧，將幫助企業(yè)系統(tǒng)化構(gòu)建增長思維，掌握批量產(chǎn)生增長打法的新思路，重點解決企業(yè)面臨的實際問題，讓企業(yè)員工更快速掌握增長方法。

• 如何不斷產(chǎn)生貼合自身業(yè)務(wù)的增長招數(shù)？

• 只管花預(yù)算的時代過了，如何品效合一？

• 做了大量市場活動，難以衡量對銷售的貢獻？

• 如何低成本高效率獲取流量？

• 轉(zhuǎn)化率越來越低，有什么新方法？

• 用戶購買一次就不愿意再回來，怎樣讓他持續(xù)復(fù)購？

• 大量沉寂用戶，如何有效激活？

• 產(chǎn)品口碑好，但用戶不愿意轉(zhuǎn)介紹？

• 如何實現(xiàn)從獲客到復(fù)購一體化增長？

課程收益

企業(yè)收益

轉(zhuǎn)型期企業(yè)：厘清轉(zhuǎn)型要點，改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

增長滯緩期企業(yè)：突破認(rèn)知瓶頸，找到系統(tǒng)打法

行業(yè)紅利期企業(yè)：提升實戰(zhàn)能力，快速抓住風(fēng)口

初創(chuàng)期企業(yè)：建立增長框架，實現(xiàn)業(yè)務(wù)破局

學(xué)員收益

掌握增長本質(zhì)思考方式，厘清業(yè)績增長的重點與難點

掌握 1 個完整增長框架，可反復(fù)應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)場景

學(xué)會 54 個增長思維模型，持續(xù)產(chǎn)生海量增長招數(shù)

生成 1 套增長方案，貼合自身業(yè)務(wù)可落地實操

學(xué)會 1 套簡單高效的增長實驗，突破企業(yè)增長瓶頸

收獲 1 套切實可行的機制流程，提升團隊協(xié)作效能

課程對象

企業(yè)中高管，創(chuàng)業(yè)者，營銷、品牌、銷售、運營等部門員工

課程大綱

第一模塊 增長的本質(zhì)

1、什么是增長？與營銷有何區(qū)別？

- 案例拆解：可口可樂每天調(diào)整一點點，一年凈賺 50 億

2、增長八卦模型：企業(yè)增長的完整檢核清單

3、北極星指標(biāo)：驅(qū)動中長期增長的重要指標(biāo)

-案例拆解：盒馬鮮生如何制定與迭代北極星指標(biāo)

4、啊哈時刻：無啊哈，不增長

- 案例拆解：貓王收音機，從小眾到破圈

- 實戰(zhàn)成果：找到自身企業(yè)的北極星指標(biāo)

第二模塊 認(rèn)知環(huán)節(jié)

1、認(rèn)知環(huán)節(jié)，如何讓用戶從不知道到知道你？

2、思維模型：極簡品牌公式

3、品牌定位三封殺原則

- 案例拆解：蒙牛花了十幾億的廣告費，為什么白砸了？

- 思維訓(xùn)練：看視頻答題

第三模塊 接觸環(huán)節(jié)

1、接觸環(huán)節(jié)，如何快速獲取大量流量？

- 案例拆解：如何 0 成本獲取 30 萬精準(zhǔn)用戶

2、流量=自然流量+贏得流量+購買流量

3、思維模型：贏得流量四要素

- 案例拆解：女裝跨境電商、網(wǎng)易、連咖啡等裂變玩法

4、私域流量為什么越來越重要？有哪些趨勢和玩法？

- 案例拆解：孩子王如何全方位搭建私域流量池

- 實戰(zhàn)成果：結(jié)合自身業(yè)務(wù)，設(shè)計裂變玩法的增長實驗

第四模塊 使用環(huán)節(jié)

1、使用環(huán)節(jié)，如何讓用戶與你產(chǎn)生鏈接？

2、思維模型：行為三角模型

3、動因角：7 大增強用戶動因的方法論

4、能力角：如何降低用戶門檻

- 案例拆解：滴滴如何提升老年人打車比例？

5、觸發(fā)物：如何臨門一腳刺激用戶使用

- 案例拆解：糖豆廣場舞，一個小改動，效率 30 倍

第五模塊 首單環(huán)節(jié)

1、首單環(huán)節(jié)，如何讓用戶愿意掏錢？

2、思維模型：顧慮排除模型

3、價格顧慮排除，如何讓用戶覺得不貴？5 個心理效應(yīng)

4、信任顧慮排除，如何讓用戶愿意信賴你？

- 案例拆解：水滴籌、戴森、星巴克、華帝、小紅書等

學(xué)員練習(xí)

* 翻轉(zhuǎn)課堂及小組 PK

第六模塊 復(fù)購環(huán)節(jié)

1、復(fù)購環(huán)節(jié)，如何讓用戶反復(fù)掏錢？

2、思維模型：替換成本

3、增加用戶替換成本的六脈神劍

- 案例拆解：京東 plus、唯品會、Costco、宜家等

- 實戰(zhàn)成果：突破銷售瓶頸，設(shè)計有效實現(xiàn)復(fù)購的增長實驗

第七模塊 習(xí)慣環(huán)節(jié)

1、習(xí)慣環(huán)節(jié)，如何讓用戶不假思索就選擇你？

2、思維模型：習(xí)慣回路

3、培養(yǎng)新習(xí)慣：精妙設(shè)計完整的習(xí)慣回路

4、替換舊習(xí)慣：植入慣常行為

- 案例拆解：今日頭條、Keep、餓了么等

第八模塊 分享環(huán)節(jié)

1、分享環(huán)節(jié)，如何讓用戶愿意向他人推薦你？

2、NPS：正確評估老用戶忠誠度的計算指標(biāo)

3、思維模型：分享三場景

4、刺激用戶主動分享三步驟

-案例拆解：VIPKID、支付寶、跨境女裝電商 Shein 等

-實戰(zhàn)成果：打造刷屏活動，設(shè)計用戶主動分享的增長實驗

第九模塊 流失環(huán)節(jié)

1、流失環(huán)節(jié)，如何減緩用戶流失？

2、思維模型：損失厭惡

3、損失厭惡應(yīng)用要點：用戶不希望被改變

- 案例拆解：宜家、百度等

第十模塊 增長文化

1、增長文化≈實驗文化

2、如何正確提出增長實驗？

3、增長思維的基石假設(shè)和底層思維

4、增長型組織打造與日常運行機制

-實戰(zhàn)成果：結(jié)合學(xué)員自身業(yè)務(wù)，形成可落地的企業(yè)增長方案

課程總結(jié)與問題解答

曾老師

實戰(zhàn)派增長專家

私域流量運營專家

暢銷書《增長思維》研究員

阿里巴巴零售通、安利（中國）、唯品會等企業(yè)增長導(dǎo)師

專業(yè)背景

曾老師 16 年增長領(lǐng)域、中央媒體、品牌營銷經(jīng)驗。歷任人民日報、重慶衛(wèi)視等多家媒體負(fù)責(zé)人。成立品牌咨詢公司，為伊利、三星、國美、Etonkids 等企業(yè)提供品牌與營銷顧問咨詢。

曾老師協(xié)同增長研習(xí)社李云龍老師，系統(tǒng)性創(chuàng)立增長思維理論，主創(chuàng)《增長思維》一書，在增長領(lǐng)域擁有深厚的理論積淀與操盤經(jīng)驗。

曾老師實踐增長案例：互金公眾號主編，主導(dǎo)并操盤近 200 個增長實驗，2 年粉絲量增長近 100 萬，營收 5000 萬，用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號。曾老師帶領(lǐng)團隊策劃、開發(fā)小程序回賞，上線 1 天吸粉 40 萬等。

授課風(fēng)格

內(nèi)容系統(tǒng)：課程結(jié)構(gòu)清晰，重點突出，開發(fā)設(shè)計采用樹形理論，既有對底層思維模型的系統(tǒng)解讀，又有實操落地上的具體指導(dǎo)，案例豐富有針對性，提升學(xué)員自身增長“造血”能力；

講授生動：授課充滿激情，表達方式風(fēng)趣多變，深入淺出，善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛，引發(fā)學(xué)員情感共鳴，控場能力強；

講練結(jié)合：以“思維模型+刻意練習(xí)+教練糾偏”為學(xué)習(xí)閉環(huán)，學(xué)員邊聽課邊現(xiàn)場演練，由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)，理解吸收程度深，成果轉(zhuǎn)化效率高。

專長領(lǐng)域

增長思維

服務(wù)企業(yè)

阿里巴巴零售通、安利（中國）、平安保險、唯品會、精銳教育、邁格森國際教育、混沌大學(xué)南京分社、混沌大學(xué)西安分社、墨跡天氣、智通人才、合勝百貨……

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