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課程簡介

為什么超過90%的公司戰略不能落地？

n 缺乏清晰的發展戰略；

n 戰略僅限于小部分核心成員的口頭討論中；沒有全員的共同認知；

n 制定的戰略缺乏依據，空有理想主義，沒有明確的落地節奏；

n 目標體系設計的不合理；或者沒有詳細的經營計劃做支撐，成為空中樓閣；

n 績效考核體系不合理，最典型的是過于復雜卻沒有抓住重點，管理層很累，員工不滿意，結果還不好；

n 缺乏系統、閉環的戰略目標達成思路，解決問題時抓不住重點，無效管理動作很多。

戰略管理最重要的兩個維度，一個是戰略設計、一個是戰略達成；戰略達成在工作量上占95%。保證戰略達成最關鍵的，是以目標管理為核心的績效考核體系。目標管理需要分解成為年度經營計劃，經營計劃是指年度目標細分到各個部門及個人之后對應的支持計劃，包括組織能力提升計劃、員工動力提升計劃、團隊合力提升計劃等。為保證經營計劃的實現，就必須有合理的績效考核體系來保證階段性目標達成，因為，人們不一定會做你要求的事，但一定會做你考核的事。

培訓對象

• 企業主，董事長，董事，股東成員或企業核心成員等

• 總經理、財務總監及企業高管人員

課程收益

• 了解績效管理的最新理念，全面提升戰略思考能力和系統思考能力

• 掌握績效管理流程體系，根據企業戰略目標制定適合企業發展的績效考核體系

• 運用績效管理工具和技巧，科學合理的解決企業績效管理中常見的問題

課程大綱

第一模塊：正確戰略解碼- - 平衡計分卡 (BSC)

• 什么是戰略解碼

• 戰略解碼的三個重要意義

• 平衡計分卡在戰略解碼中的應用（案例：西南航空）

Ø 重新認識：財務、客戶、運營、學習成長四個維度

• 戰略解碼四個原則

• 戰略解碼的三個對齊

• 案例：二級部門戰略解碼（戰略要點）

第二模塊：精準指標定向 — 關鍵績效指標群（ KPI ）

• 關鍵績效指標設計的五個目的

• 關鍵績效指標群設計方法

Ø 標桿企業法

Ø 案例：華為營銷部門KPI

Ø 關鍵成功因素法

Ø 案例：教育機構的KPI

• 關鍵績效指標群構成三層邏輯

• 關鍵績效指標改進流程

• 核心責任中心的關鍵績效指標設計

• 職能部門績效指標設計

• 關鍵績效指標權重分配原則

• 個人績效承諾（PBC）操作技巧

第三模塊：科學目標定位 — 三級目標

• 目標制定的三個原則

• 科學制定目標的方法

Ø 華為如何設定目標

• 案例：華為制定目標的方法

• 績效考核的強制分布與末位淘汰

第四模塊：彈性薪酬激勵 — 動力引擎

• 企業薪酬分配的五個層次

• 企業的四種薪酬模式

• 四階梯獎勵系統

• 基于責任中心的獎勵機制

• 代表性獎勵機制案例

Ø 計件制

Ø 提成制

Ø 獎金制

Ø 分潤制

Ø 阿米巴

Ø 經濟利潤分享

Ø 華為TUP

Ø 彈性預算包干分享

• 績效激勵系統總盤子與激勵空間

第五模塊：績效目標管理- - 績效輔導

• 即時輔導四步驟

• 一對一輔導技巧

• 輔導話術

• 會議輔導（目標管理）三步法

Ø 匯報 點評 總結

• 鼓舞士氣的九種方法

• 變批評為鼓舞

• 績效評價七法

• 績效結果反饋

• 績效考核打分的技巧

• 績效反饋的四步法

第六模塊：員工評價牽引- - 勝任度管理

• 勝任度體系是第二壓力傳遞體系

• 勝任度體系建設流程與內在邏輯

• 勝任度應用機制與流程

第七模塊：干部評議- - 排兵布陣

• 干部評估

Ø 業績不好，首要責任在干部

Ø 建立干部“能上能下能調”制度

Ø 每年調整10%的干部

• 干部述職是干部的“大考”

• 干部民主測評

• 建立干部后備隊

工作坊

• 按照白天講解的方法對學員自己企業在“績效體系七個環節”存在的問題進行診斷，并提出改進方案。

• 輔導學員完成《個人績效承諾書》（如時間允許

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