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課程背景：

正 如 德 魯 克 所 說 ， 21 世 紀(jì) ， 對(duì) 人 的 管 理 成 為 企 業(yè) 最 大 的 挑 戰(zhàn) 。

每 一 個(gè) 一 線 員 工 的 成 長(zhǎng) ， 都 離 不 開 中 層 管 理 者 的 帶 教 、 激 勵(lì) 和 培 養(yǎng) 。 但 中 國(guó)企 業(yè) 面 臨 的 共 性 問 題 就 是 管 理 者 缺 乏 系 統(tǒng) 的 管 理 能 力 培 訓(xùn) ， 他 們 一 方 面 只 會(huì)做 事 ， 缺 乏 系 統(tǒng) 思 考 和 解 決 問 題 的 能 力 ， 另 一 方 面 不 會(huì) 管 人 ， 不 懂 溝 通 、 不能 帶 領(lǐng) 團(tuán) 隊(duì) ， 導(dǎo) 致 企 業(yè) 的 人 才 管 理 跟 不 上 業(yè) 務(wù) 的 發(fā) 展 ， 戰(zhàn) 略 無 法 真 正 得 到 落地 執(zhí) 行 。

沒 有 經(jīng) 過 訓(xùn) 練 的 將 軍 ， 無 法 帶 出 一 支 有 戰(zhàn) 斗 力 的 團(tuán) 隊(duì) 。 本 課 程 圍 繞 企 業(yè) 中 層管 理 者 的 五 大 關(guān) 鍵 能 力 要 求 ， 通 過 線 上 學(xué) 習(xí) 、 討 論 、 課 后 交 流 、 答 疑 等 方 式 ，幫 助 企 業(yè) 打 造 職 業(yè) 化 管 理 隊(duì) 伍 ， 提 升 管 理 水 平 ， 促 進(jìn) 戰(zhàn) 略 實(shí) 現(xiàn) 。

課程收益：

1. 掌 握 組 織 與 管 理 的 基 本 知 識(shí) ；

2. 樹 立 正 確 的 角 色 認(rèn) 知 ， 在 工 作 中 發(fā) 揮 管 理 者 應(yīng) 有 的 作 用 ；

3. 掌 握 目 標(biāo) 管 理 的 要 點(diǎn) 和 關(guān) 鍵 技 巧 ；

4. 掌 握 人 力 資 源 勝 任 能 力 的 構(gòu) 成 ， 學(xué) 會(huì) 知 人 善 任 ；

5. 掌 握 培 訓(xùn) 和 帶 教 下 屬 的 技 巧 ；

6. 學(xué) 會(huì) 打 造 團(tuán) 隊(duì) 執(zhí) 行 力 的 五 個(gè) 步 驟 和 關(guān) 鍵 要 點(diǎn) 。

課程對(duì)象

企 業(yè) 中 高 層 管 理 者

課程內(nèi)容：

模塊一：謀轉(zhuǎn)型

從專業(yè)思維到管理思維

1、 開篇：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯

2、 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的三大改變

3、 管理是什么

4、 組織的基本概念

5、 組織分工與部門壁壘

6、 什么是角色

7、 中層管理者的角色誤區(qū)

8、 管理者的角色轉(zhuǎn)換

9、 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

10、 游戲：6 個(gè)變化

課后作業(yè)

對(duì)照管理者的四種角色定位，分別給自己做個(gè)評(píng)分（每種的滿分為 10 分），計(jì)算自己四大角色中的平均分。同時(shí)，看看哪一類的表現(xiàn)最高，哪一類表現(xiàn)最低，并分析原因和改進(jìn)。

模塊二：繪愿景

用目標(biāo)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想

1. 案例討論：目標(biāo)為什么如此重要

2. 目標(biāo)的四大來源

3. 理解和運(yùn)用 SMART 原則

4. 目標(biāo)分解的思路和工具

5. 游戲：數(shù)數(shù) PK

6. 練習(xí)：用魚骨圖分解目標(biāo)

7. OKR 目標(biāo)管控表及應(yīng)用

課后作業(yè)

運(yùn)用本節(jié)課講過的知識(shí)，寫出自己所在崗位的兩個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值，并寫出具體的指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

模塊三：善用人

知人善任是用人的核心

1. 人力資源的投入產(chǎn)出模型

2. 用人的誤區(qū)

3. 理解崗位勝任能力

4. 什么是核心勝任力

5. 成就理論與動(dòng)機(jī)的匹配

6. 性格與團(tuán)隊(duì)成員的配置

7. 價(jià)值觀與人員的配置

課后作業(yè)

運(yùn)用本節(jié)課講述的知識(shí)，擬定自身所在崗位的勝任能力框架，并且分析優(yōu)勢(shì)和不足。

模塊四：懂帶教

持續(xù)打造團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

1. 員工培養(yǎng)的 ASK 模型

2. 不同培訓(xùn)手段及影響力

3. 崗位帶教的五個(gè)步驟

4. 情境領(lǐng)導(dǎo)的理解和運(yùn)用

5. 測(cè)試：你的情境領(lǐng)導(dǎo)力得分

課后作業(yè)

使用本節(jié)課學(xué)到的知識(shí)，分析自己的某個(gè)下屬：

1、 分析下屬所處的發(fā)展階段以及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

2、 影響績(jī)效的 ASK 模型中哪一個(gè)存在問題，具體表現(xiàn)和場(chǎng)景是什么；

3、 采用哪些培訓(xùn)手段可以解決這些問題

模塊五：抓執(zhí)行

執(zhí)行力是設(shè)計(jì)出來的

1. 案例討論：執(zhí)行不力的原因是什么

2. 什么執(zhí)行力

3. 執(zhí)行力的三個(gè)核心

4. 打造執(zhí)行機(jī)制的五大步驟

定義目標(biāo)

知人善任

授權(quán)監(jiān)督

獎(jiǎng)懲激勵(lì)

改進(jìn)復(fù)制

課后作業(yè) 分析你的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力的五大步驟中存在哪些問題，如何改進(jìn)？

黃老師

人力資源管理/中層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

武漢大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)中心高級(jí)顧問

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師/心理咨詢師

中部十佳人才官

武漢大學(xué) MBA

多家知名上市公司董事、高管

《中國(guó)高新區(qū)》雜志人力資源管理專欄作者

曾任：絲寶集團(tuán) CEO 助理、上市公司人力資源總監(jiān)

曾任：上市公司藍(lán)鼎控股董事兼人力資源總監(jiān)

曾任：上市公司深圳天音通訊人力資源經(jīng)理

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