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課程背景：　

為什么一個人是一條龍，群體是一條蟲？　

為什么公司做大后，所有的元老、中層都躺在功勞薄上睡大覺，再也沒有奮斗的精神？　

為什么一個優(yōu)秀的員工在進來之初充滿斗志，而一段時間后，就變得平庸之極，究竟是人的問題還是公司的問題？　

您的中層是公司的戰(zhàn)略聚焦點燃的放大鏡，還是把公司戰(zhàn)略的熱量損耗掉的大氣層呢？　

結(jié)論：前二十年我們的企業(yè)在做什么？我們將所有的錢都用于生產(chǎn)、擴建、廣告之上。　

現(xiàn)在企業(yè)懂得，繼續(xù)單純的進行物質(zhì)投入，已不可能支撐企業(yè)走得更遠、做得更大。　

于是，我們開始培訓、打造團隊，但是，中國企業(yè)培訓員工的大部分錢被浪費了！　

結(jié)果：理解不能讓你行動，行動才能讓你理解！不懂得執(zhí)行式訓練，培訓就不會變成利潤！　

課程收益：　

兩天的訓練將使您的企業(yè)獲得：　

血濃于水、榮辱與共的狼性凝聚力——核心團隊　

只做結(jié)果、不找借口的狼性執(zhí)行力——執(zhí)行團隊　

拉出能打、打則便勝的狼性戰(zhàn)斗力——高效團隊　

尊重強者、淘汰弱者的狼性進化力——狼性團隊　

課程大綱：　

第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大　為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結(jié)果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內(nèi)心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。　

一、人格與商業(yè)　

二、商業(yè)人格　

1、三個要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換；獨立的個人品格。　

2、二個標準：成年人邏輯；社會人心態(tài)。　

三、商業(yè)文明啟蒙　

從自卑依附型，向自信獨立型轉(zhuǎn)變；　　　　

從消極服從型，向積極主動型轉(zhuǎn)變；　

從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變；　　　　

從內(nèi)耗避責型，向誠信守責型轉(zhuǎn)變；　

從保守封閉型，向開放分享型轉(zhuǎn)變。　

第二講：結(jié)果與任務——執(zhí)行就是要結(jié)果　

一、結(jié)果是什么?　

我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務？許多人沒有搞清楚。　

公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。　

結(jié)果三要素：——有時間、有價值、可考核；客戶價值是做結(jié)果的方向。　

二、什么是任務，什么是結(jié)果？　

完成差事領導要辦的都辦了。例行公事:該走的程序走過了。應付了事:差不多就行了。　

無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結(jié)果。　

三、結(jié)果種種　

無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。　

四、如何做結(jié)果　

結(jié)果外包法；底線結(jié)果法。　

第三講：客戶價值-----執(zhí)行的動力與方向　

一、什么是客戶？　

我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業(yè)回報的來源。　

二、什么是客戶價值?　——是非業(yè)務價值！客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。　

戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本；　

三、怎么做客戶價值?　

敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。——內(nèi)心　

在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。——行為　

四、客戶價值的修煉　

1）你的客戶是誰？　　　　　　　

2）上周為這些客戶做了哪些工作？　

3）這些工作的結(jié)果是什么?　　　　

4）本周準備做什么事感動客戶？　

五、內(nèi)部客戶價值　只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。　

1、對上級和平級：給提前量；給依據(jù)；給方案；給選擇題。　

2、對下級：激勵；給成長機會；給原則；給方法。　

第四講：執(zhí)行型人才的三大標準-----我是執(zhí)行人才嗎？　

第一是信守承諾　　　　　　　　

第二是結(jié)果導向　

第三是永不言敗、個人戰(zhàn)略規(guī)劃　

第五講：　執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓練的要領　

一、執(zhí)行的八字方針：認真第一、聰明第二

　

不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。　　

二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復　

什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。　

鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做。　

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二　

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果;任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的!　

第六講：4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系　

是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國，是運營模式，是制度執(zhí)行力，是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度，獨家4R思想與模式，更加適合中國企業(yè)實際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。　

凡事必有結(jié)果：R1有結(jié)果就必須落實到“我”;R2　對“我”不相信就必須檢查;R3　有檢查就必有獎罰R1就是結(jié)果定義清楚；R2就是一對一責任；R3就是檢查與改進；R4就是獎罰不過夜　

R1：結(jié)果定義，預算與計劃系統(tǒng)　

R2：承諾結(jié)果，關鍵職責　

R3：檢查結(jié)果，業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)　

R4：即時獎罰，業(yè)績考核評估系統(tǒng)　

制度執(zhí)行力致勝方法　

1、4R秘書法：　

總經(jīng)理與中層之間，領導與執(zhí)行人中間，要設立一個“4R大秘”，他的任務就是檢查結(jié)果執(zhí)行情況，并按時督促和匯報，節(jié)省領導的時間。　

2、定期質(zhì)詢法：　

一定的時間，組織一次結(jié)果質(zhì)詢，匯報結(jié)果，接受質(zhì)詢，改進執(zhí)行力，對長期不結(jié)果的，就要警告甚至淘汰。　

4R實踐：YCYA實用工具　

第七講：高層執(zhí)行力——迫使員工進化　生死之理：靠什么來指導我們的思想？　

一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線　

存活之理：靠什么來指導我們的業(yè)務安排？　

致勝之理：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？　

持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？　

二、狼性總經(jīng)理四大領導原則　

1、自知之明：總經(jīng)理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領域的老虎。　

2、順水行舟：總經(jīng)理永遠要懂得是時勢造英雄，而不是英雄造時勢。　

3、血濃于水：總經(jīng)理要懂得是鮮血形成了團隊中牢不可破的信賴。　

4、知己知彼：總經(jīng)理要明白勝利并不說明自己強大，只能說明自己比對手更用心。　

三、狼性總經(jīng)理三大執(zhí)行方針　

1、黑白分明　

總裁要學會用一句話，結(jié)束下屬的爭吵，在企業(yè)里建立一個“對與錯”、“是與非”、“黑與白”之間明確的界限和標準！　

2、制造危機：比爾蓋茨：微軟永遠離公司倒閉有18個月。華為總裁任正非：我對成功視而不見。　

3、快速行動：石頭如何漂在水面上？就是速度，這是中國企業(yè)致勝的原因。行動不一定有結(jié)果,但不行動永遠不會有結(jié)果。　

四、狼性總經(jīng)理的三大角色定位　角色1：首先是人力資源經(jīng)理　

角色2：文化第一推動人　

角色3:　是大客戶經(jīng)理　

第八講：中層執(zhí)行力　

一、中層執(zhí)行要點

　

1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層，將戰(zhàn)略折射掉，還是做放大鏡，將員工點燃？　

2、帶領團隊,是當司機，還是當乘客？乘客永遠不會自動變成司機——?沒有拼命的環(huán)境和機制，人為什么要拼命？當人處于既得利益狀態(tài)時，　80%的忠臣會變得毫無斗志。　

3、追求業(yè)績,中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢！　

你的工作標準在哪里？永遠都不要放棄裁員的權(quán)利——?大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標準是按照中間層次的員工定的，但實際一定低于中間員工的水平。　

4、超越期望。永爭第一，沒有最好，只有更好！　

二、中層執(zhí)行的方法（兩講三做）　

1、講清結(jié)果；　

2、講清后果；　

3、做檢查；　

4、做獎罰；　

5、做機制　

“創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個賭注，并不是任何時候任何條件下都有資格去賭。”——摩托羅拉CEO高爾文　

姜老師

著名戰(zhàn)略專家、中國企業(yè)執(zhí)行力第一人　

戰(zhàn)略管理專家　

中國唯一戰(zhàn)略專家撰稿人；長期特約嘉賓　

暢銷書《差距》、《榜樣》、《真正的執(zhí)行》的作者　

北京大學經(jīng)濟社會學博士、訪問學者　

曾任摩托羅拉產(chǎn)品市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理

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