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課程前言：

對于大型復雜型項目來講，除了具有一般項目的共性以外，還有其自身的特殊型。

顯著的有四個：一是涉及的是國家或國際上的重大項目；二是投入資金很大，有的項目一次就要投入上百億以上；三是世界和國內關注度和影響很高，對于一個國家的經濟發展和推動世界某方面的發展有著具大意義；四是涉及的專業領域、不同行業和需要的人員非常多，管理成本較高。特別是有的大型復雜型項目沒有可借鑒的經驗和項目管理過程，有些項目周期較長，不同時間需要的專業人員不多，項目管理經理經驗不足，涉及不同類型的機構和部門較多，項目層次超過十幾或幾十個。

對于這樣的大型復雜性項目的管理，項目經理應如何進行管理。本節課準備從以下幾個方面解決這些問題。

首先從項目的組織機構、工作職責、項目啟動技巧和應注意的問題、總體計劃的編制過程和方法，項目管理基本思路與有效方法，以及項目的風險計劃、預算編制與控制等方面談一談大型項目的綜合管理與一般項目的管理不同點與相同點。還要重點談談項目管理知識在實際工作中的應用與創新；西方的項目管理知識體系如何結合中國的具體國情，有效的結合使用；日常管理體系與項目管理體系的有機結合運用；無序的工作如何采用項目管理的方法加以管理。從而達到項目目標，完成項目的各項工作。

課程對象：

組織領導人、決策者；組織職能部門管理者；項目經理和項目管理人員。

課程大綱：

第一部分： 大型復雜項目的基礎管理

第一章 建立與大型復雜項目相匹配的組織機構

項目不同時期需不同組織機構的特點

在啟動初期建立職能型組織機構的特殊作用

組織機構對于項目運行的重要性

建立與大型復雜項目相匹配的組織機構

第二章 項目管理團隊責任矩陣

確定項目內部的工作責任矩陣

明確項目相關外部的工作責任矩陣

確認內、外邊界矩陣

明確容易忽視和誤解的工作責任

建立相關聯、有效、有序的運行工作矩陣鏈。

第三章 大型復雜項目的保障管理

建立與上級報告的有效機制

確定與后勤保障管理運行渠道

建立文件、合同管理與使用機制

建立團隊內部工作制度和工作流程

建立與項目相適應的各項保障系統

人員基本情況管理

外事聯絡管理

第四章 大型復雜項目的運行與決策

建立高層決策運行管理機制

建立專題項目研究與討論機制

建立項目計劃執行中多項目聯合工作運行機制

建立特殊的報告運行管理機制

建立定期的分析項目進度情況的運行機制

建立與項目進度相互配合的運行與決策機制

第二部分： 大型復雜項目的項目管理

第一章 大型復雜項目的啟動階段

建立項目組織機構，明確項目管理組織類型

研究項目的最終目標

明確可交付成果的形式和內容

確定項目的工作指導思想、工作方針和工作原則

研究確定項目階段性的大的里程碑

確定與項目相匹配的社會性項目配套設施工作方案

確定與重要領導部門、相關部門交流機制的工作程序

確定與項目運行程序和制度工作方案

第二章 大型復雜項目的計劃編制

1、總體計劃

首先要考慮的幾個問題

-確定編制總體計劃的目的、原則和方法

-確定編制總體計劃的基本的工作流程

確定總體計劃內容范圍

-參與歷史的資料

-尋找現有材料

-研究現形情況

-確定總體計劃的基本柜架內容

培訓與編制總體計劃過程

2、財務計劃

如何編制大型活動的預算

-需要建立有效的組織機構

-要明確團隊內部的工作流程

-建立與專家為一體的工作運行方法

-確定工作模板的計算方法

-確定使用的軟件

有效地控制大型預算的幾個步驟

注意編制大項目預算的過程的重要問題

3、如何編制大型項目的風險計劃

第三章 大型復雜項目的實施與控制

1、大型復雜型項目控制的基本方法

2、確定項目控制使用的軟件

3、確定項目工作進度報告及監控使用的模板

4、建立項目變更工作機構和工作程序

5、建立大型復雜項目的實施程序

第四章 大型復雜項目辦公室

大型復雜項目辦公室常用的項目管理方法

第五章 大型復雜項目的收尾

1、工作總結

2、合同收尾

3、項目收尾

4、檔案收尾

5、人員安排

李老師

研究員，國際高級項目經理IPMP B級。

原北京奧組委總體策劃部和運動會服務部綜合處處長、研究員、教育部世界銀行貸款辦專家組副組長，中國國家外國專家局培訓中心特聘教師、清華大學職業經理培訓中心專家團成員。20余年項目和大項目管理的豐富經驗，曾從事世界銀行項目13年、北京奧運會籌備工作8年，聯合國《創業教育》項目3年。并在國內國際及特大型項目有豐富的計劃編制、項目控制、財務預算與控制管理、人力資源管理和應急處理經驗。

授課風格：知識面廣，邏輯性強，動靜結合，生動幽默，案例教學、感染性強，深入淺出、結合實際、悠揚頓挫，激情四射，思維敏捷，貼近企業實際、充滿吸引力，課堂互動性強，案例教育教學，模擬演練，情景演練。

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