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課程背景：

在傳統(tǒng)營銷費用和效果每況愈下的今天，如何運用新媒體的傳播來幫助企業(yè)打造品牌、建立客戶關(guān)系已是很多企業(yè)迫在眉睫的問題，本課程旨在解決企業(yè)低成本的品牌傳播問題。

課程目標：

1、系統(tǒng)了解企業(yè)微博營銷

2、學(xué)會基本的微博營銷技能

3、能夠獨立策劃微博營銷話題

4、低成本實施微博營銷傳播

課程大綱：

一、時代變化

1、媒體的演變

2、傳播方式的改變

3、傳播改變世界

4、微博改變美國大選

5、案例分析（將全面剖析美國總統(tǒng)競選案例）

二、微博如何改變傳播格局

1、評價

2、互動

3、分享

4、自傳播

5、話題聚集

三、企業(yè)不能拒絕微博的9個理由

1、低成本

2、競爭需要

3、客戶需要

4、客戶評價

5、客戶面對面溝通

6、意見領(lǐng)袖意見傳播

7、隨時隨地傳播

8、線上線下聯(lián)動傳播

9、輿情檢測

四、微博定位及策略制定

1、定位的前提

1）為什么要開設(shè)企業(yè)微博

2）準備投入多少力量到企業(yè)微博

3）微博能夠提供什么內(nèi)容給網(wǎng)友

2、品牌審查

1）產(chǎn)品聚合力

2）精英知名度

3）集團影響力

4）公益力

3、微博職能設(shè)定

1）按職能開通賬號

2）按區(qū)域開通賬號

3）人員投入運營

五、微博日常運營方式

1、微博的信息傳播模型

1）粉絲數(shù)量決定傳播基數(shù)

2）粉絲對你的感情決定他是否喜歡轉(zhuǎn)發(fā)你的話題給別人的網(wǎng)友

3）話題本身有力量讓他們有興趣轉(zhuǎn)發(fā)給更多人

2、微博的話題策劃

1）話題定位

2）定位原則

3）定位策略

4）信息傳播

六、微博日常互動方法

1、策劃

1）最好要有獎

2）活動頻次高

2、運營

1）專人運營

2）實時互動

3、推廣、口碑推廣

4、二次傳播

1）獲獎網(wǎng)友感言等二次轉(zhuǎn)發(fā)

七、微博的框架設(shè)計（案例分析）

葉老師

美國西北大學(xué)營銷學(xué)博士，國內(nèi)著名EMBA營銷教授，被譽為營銷教學(xué)第一人，擁有15年以上品牌營銷、戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運營的實操經(jīng)驗。葉博士是中國本土商學(xué)院第一位講授微博營銷的教授，目前在上海交大、清華大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)等15所高校常年為企業(yè)高管和政府官員講授《微博傳播》，其系統(tǒng)性和前瞻性為國內(nèi)該學(xué)科首創(chuàng)。葉博士多次為大眾、SDE等世界五百強企業(yè)講授《企業(yè)微博營銷》。

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