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課程介紹

從培訓管理基本流程出發，掌握需求、計劃后，實施、評估和追蹤等環節中的工作要點和相關工具使用，從 實務操作角度，探討和創新提高企業培訓成效的途徑和方法。

課程目標：

認識影響培訓效果的主要因素

掌握不同的評估方法及操作要領

加強成果轉化的過程性和關聯性思考

把握訓后追蹤和轉化的關鍵點，探索切合企業實際 的做法，提高成果轉化的過程設計、組織和實施的 能力。

培訓對象：

中小企業人力資源經理和培訓主管

專職培訓專員、培訓助理

其他與培訓日常管理工作相關人員

課程大綱：

第一模塊培訓評估中的難點

難衡量

難證明

難顯現

難共識

第二模塊 影響培訓效果的相關因素

培訓師因素

學員因素

組織者因素

環境因素

第三模塊柯氏模式及應用

四層評估法簡介

各層評估的關注點和主要方法

應用中的問題和注意事項

第四模塊投資回報與期望回報

投資回報的涵義

期望回報的涵義

以終為始-柯氏模式的新發展及做法

第五模塊 培訓成果轉化中的常見問題

問題表現: 落地難，跟蹤難，考核難

原因分析: 相關方支持，績效管理文化，培訓體系與制度

第六模塊成果轉化的過程設計

7-2-1 學習模式

課后跟蹤與強化的具體方法

相關方合作推動“學-習-變”

實踐應用與分享

錢老師

畢業于復旦大學管理學院企業管理碩士；曾在世界500強跨國公司工作二十余年，擔任銷售、市場、運營、培訓等各種高級管理職位，并曾任跨國企業中國區學習與發展負責人。熟悉企業培訓現狀和問題，具有豐富的跨行業的培訓授課及管理經驗。

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