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課程背景

引導是一門藝術，也是一門科學，它可以幫助團隊更有效地研討和做出決策。過程中使用的工具和流程能夠鼓勵每個人利用他們不同的背景、價值觀、興趣和能力來做出更高質量的決策、提高生產力和改善團隊動力。 簡而言之，引導可以增強人與人之間，群體與群體之間的互動，并更加聚焦在結果上。

——國際引導學院 INIFAC

課程收益：

通過體驗工作坊深度理解引導的內核、價值及引導師的角色

共創一份工作坊需求訪談的核心問題清單

一套引導工作坊設計的框架及思考維度

通過實際演練提升自我的覺察和反思

體驗和學習若干引導工具和互動小活動

培訓對象：

企業基層、中層管理者，項目管理者、HRBP、培訓師、組織發展人員等

課程特色：

通過體驗-回顧-總結-應用的方式學習，帶著感受和體會進行學習，探討深入，易于掌握，印象深刻；

課上演練及反饋幫助參與者學習新知的內化和應用。

課程大綱

引導學習旅程第一天

1.破冰和開場

2.情景一： 梳理現狀

體驗引導過程：高效會議工作坊-會議中的挑戰和問題

回顧引導工具：頭腦風暴，me-we-us，同類整理，點投法

引導核心：引導，引導的價值，引導者的角色

3.情景二： 共創解決方案

體驗引導過程：高效會議工作坊-探討提升會議效果的解決方案

回顧引導工具：漫游掛圖

4.情景三：制定行動計劃

體驗引導過程：高效會議工作坊-制動行動計劃

回引到工具：行動計劃

探討引導核心：鉆石模型，發散與收斂

5.第一天回顧：收獲和感受

引導學習旅程第二天

1.第一天內容回顧和答疑

工具：回顧3-2-1

2.情景四：客戶的需求

團隊共創：根據背景共創需求訪談問題清單

工具探討：會前準備5P，工作坊POI

設計工作坊框架：常用框架

設計焦點問題：焦點問題及設定方法

確定收斂的標準：常用收斂標準及應用

應用： 根據訪談結果設計工作坊框架和焦點

3.綜合演練

設計工作坊的框架和流程：真實需求/模擬情景

模擬帶領：引導部分環節

反饋：鮮花和禮物

4.工作坊復盤

設計vs.實操

做的好的/可以改進的/經驗總結

5.總結與回顧：

結束圈/離場調查

愛老師

引導師&培訓師

20年深耕培訓和人才發展領域

行業頂尖引導培訓機構培訓師

ELA©體驗式學習活動認證培訓師

DDI智睿領導力認證培訓師

Ken Blanchard情境領導®II認證培訓師

Aspire啟境《逆商》認證培訓師

6秒鐘情商教練、情商測評顧問

曾擔任知名外資銀行培訓負責人，卡特彼勒中國培訓經理等職務

天津大學工商管理碩士

職業背景

超過16年企業服務經驗，曾經任職于金融、機械制造、能源、通訊等行業世界500強企業和頭部公司。曾擔任渣打環球培訓和人員發展負責人、卡特彼勒中國領導力發展經理等職務。

引導領域

引導精神和引導技術的實踐者和推動者。基于系統思維，兼顧“人”和“事”兩個維度探詢客戶的真實需求，設計工作坊的整體框架；著眼于機會和目標，整合引導技術、團隊教練技術、體驗式學習等方法設計具體的流程并實施；過程中幫助團隊在心智模式和行為方式上獲得改變和提升，從而更長久地實現團隊的預期目標。

引導工作坊類型包括: 團隊復盤、共創團隊愿景、價值觀落地、領導力發展與落地、團隊融合、跨部門協作工作坊、引領變革。

培訓領域

豐富的企業內部培訓管理和授課經驗，讓愛文能夠站在客戶的角度洞悉和客戶的挑戰、痛點和期待；10余年的課程設計和講授經驗，愛文能夠根據客戶的現狀和期待實現的目標提供定制化解決方案。 情商實踐家和積極心理學愛好者加持，幫助愛文能夠洞悉人的情緒變化、 挖掘他人和團隊的內在動因，激發積極思考和探索。愛文的課程有如下特點：

以目標/結果為導向：首先，根據客戶的需求和期待，梳理學習目標到知識、態度和技能層面；其次，對培訓目標進行分級：從知道到夠熟練使用；再根據分級的目標設定學習內容；最后，選擇不同的授課方式，促進學員參與和學習目標的實現。

以學員為中心：基于成人學習的特點，將多種學習方式和體驗式學習活動融入教學，學員體驗沉浸式學習。結合不同的工具和方法激發學員成為學習的主體，自主探索和省思，提升學習體驗的同時，促進學習內容的內化和應用。

理性與感性的融合：通過科學的理論和方法，縝密的邏輯和流程促進學員理解和掌握所需的知識和技能。運用情商和教練中洞察情緒和激發內在動力的方法，引發參與者的自我覺察和反思，激發改變的意愿，增強采取行動的決心。

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