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【課程背景】

安全，是物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)中不可觸碰的紅線。現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理，關(guān)系到物業(yè)公司的聲譽和生存發(fā)展；關(guān)系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化；關(guān)系到物業(yè)企業(yè)風險的有效防范！為全面貫徹落實《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》和最新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及物業(yè)管理標準化建設(shè)，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，規(guī)范并提高物業(yè)管理應(yīng)對風險和事故防范的專業(yè)能力，而設(shè)備設(shè)施管理是物業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重！

為幫助企業(yè)解決設(shè)施設(shè)備管理領(lǐng)域的“短板”和“弱項”；新法規(guī)下物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何應(yīng)對安全管理，最大限度地保護產(chǎn)權(quán)人的共有財產(chǎn)，是本期課程的最大亮點。本課程將從物業(yè)管理現(xiàn)場防控實際案例出發(fā)，解析不同業(yè)態(tài)物業(yè)風險防控能力的標準化建設(shè)的關(guān)鍵要點。

【課程收益】

1、最干貨：物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)通過系統(tǒng)化的學習和對標，從現(xiàn)場管理和文件化管理體系兩方面，全面排查現(xiàn)場存在的安全隱患為抓手，建立貫穿本企業(yè)各專業(yè)的安全體系。

2、最實戰(zhàn)：萬科物業(yè)原總工程師楊老師從多維度、全視角、圖文并茂地解讀物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點和風險防范、運行成本、科學維護等，制定適合本企業(yè)、本業(yè)態(tài)的安全生產(chǎn)共性化標準、個性化預(yù)案，有效防控風險。

3、最專業(yè)：通過行業(yè)內(nèi)標桿人士的實戰(zhàn)解析，可有效解決企業(yè)內(nèi)存在的安全隱患，其投資回報率將超出其期望值。

【課程對象】

1、各物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程總監(jiān)、項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、工程技術(shù)人員及安全部、品質(zhì)部、運營部等物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。

2、各企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關(guān)從事物業(yè)及后勤安全管理的負責人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司、房地產(chǎn)公司相關(guān)人員等。

【課程大綱】

第一部分、物業(yè)管理風險識別與風險等級

1、危險源：是可能導(dǎo)致人員傷害、財產(chǎn)損失或這些情況組合的根源或狀態(tài)。

2、危險源識別：認知危險源的存在并確定其特性的過程。也可稱危險源辨識。

3、風險：是某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。

4、風險評價：評價風險程度的全過程。

5、危險等級：從發(fā)生可能性、暴露程度、發(fā)生后果嚴重性三個緯度對危險源進行綜合評價后，綜合確定的危險的等級。在DS模式中分為危險級、中危險級、高危險級、重大危險級、災(zāi)難級五個等級。

第二部分、物業(yè)企業(yè)落實安全生產(chǎn)的九個關(guān)鍵點

1、建立物業(yè)企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作機構(gòu)；

2、制定相關(guān)的工作方案，明確分工及職責；

3、培訓學習政府和屬地安全生產(chǎn)相關(guān)標準；

4、針對標準進行企業(yè)內(nèi)部的自檢自查整改到位，文件修訂到位；

5、制定整改措施，并保證措施有效和資金投入；

6、企業(yè)內(nèi)部全覆蓋整體排查隱患，建立隱患臺賬；

7、再次對標，確保措施到位；

8、認真核對文件與現(xiàn)場的一致性；

9、明確持之以恒的完善方法和監(jiān)督手段。

第三部分、物業(yè)設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場安全管理要點與管理標準及風險防范

一、有的放矢解決物業(yè)管理現(xiàn)場安全隱患問題

1、房屋本體安全隱患的排查與有效解決措施

二、供配電設(shè)備設(shè)施安全隱患排查與解決措施

1、了解不同類型物業(yè)供電方式的特點與風險防范

2、物業(yè)供配電等級應(yīng)用范圍與管理要點

三、消防設(shè)備設(shè)施的安全管理標準與火災(zāi)隱患的防控

1、各類建筑物火災(zāi)風險識別與防控

2、消防設(shè)備的構(gòu)成與基本原理及消防設(shè)備的聯(lián)動

3、樓宇消防控制系統(tǒng)功能與分類

4、消火栓系統(tǒng)原理與管理要點

5、消防噴淋系統(tǒng)原理與管理要點

6、干式消防設(shè)備的原理與應(yīng)用場所及預(yù)作用系統(tǒng)

7、氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備構(gòu)成

8、消防分割分區(qū)要點、卷簾門的作用及應(yīng)用方式

9、消防應(yīng)急設(shè)備的作用及使用方法

10、物業(yè)微型消防站的作用

11、北方地區(qū)對外墻保溫防火風險識別與防控

12、物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案、消防演習要點及內(nèi)容

13、物業(yè)公司對消防設(shè)備的維修維護要點及外包成本合理把控

14、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時消除管理項目中的消防風險

四、電梯設(shè)備設(shè)施的安全管理與故障隱患的及時消除

1、物業(yè)公司對電梯設(shè)備管理與關(guān)注要點

2、電梯設(shè)備五大安全保護系統(tǒng)

3、電梯鋼絲繩的風險防控

4、電梯五方對講功能對風險的防控

5、前期介入時對電梯設(shè)施的關(guān)注點

6、物業(yè)公司對電梯設(shè)備的管理要點

7、電梯設(shè)備的專業(yè)外包與監(jiān)管的重要性

8、電梯設(shè)備外包維保監(jiān)管要點、風險管控和成本管控

9、如何使用維修基金對電梯設(shè)備中大修

10、電梯設(shè)備風險識別與防控

11、對客安全乘梯宣傳與管理的必要性

12、特種設(shè)備安全法與電梯案例分析

13、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時消除管理項目中的電梯風險

五、有限空間風險識別與安全防控

六、了解建筑物五種主要供水方式的特點、利弊分析、管理要點、風險防控和管理維修成本

七、外墻清洗、高空作業(yè)與員工安全生產(chǎn)與操作要點

八、商業(yè)樓宇中央空調(diào)/辦公樓新風機組安全管理要點

九、如何守住業(yè)主居住與辦公安全這條紅線的管理要點

楊老師

高級工程師、物業(yè)管理師、行業(yè)專家組成員、內(nèi)審員，原北京萬科物業(yè)總工程師。連續(xù)多年評為萬科集團最高級別“黑帶”講師，曾榮獲集團專業(yè)成就獎、卓越貢獻獎，曾多年榮獲中物協(xié)資深經(jīng)理人稱號。從事機械制造業(yè)、五星級涉外酒店、甲級寫字樓、科研辦公樓、高端高層公寓住宅設(shè)備管理維護工作五十多年。歷任國優(yōu)、五星級物業(yè)項目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)，及某標桿物業(yè)公司副總經(jīng)理兼總工程師。 授課風格：風趣幽默+案例分享+言辭犀利+全場互動+富于哲理+導(dǎo)師答疑

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