破譯:高效員工的效能密碼
【課程編號】:NX47227
破譯:高效員工的效能密碼
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:員工效能培訓
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【目標學員】:
?初入職場1年以內的職場新人
需要提高執行力、提升工作效能的員工
【課程背景】
老板希望員工有很強的執行力,而員工則希望自己的付出能得到老板的認可和回報??赏屡c愿違,老板 總覺得下屬不夠努力,達不到自己的要求:
-“這根本就不是我想要的結果“;
- 一拖再拖等明天,而且成果永遠只有60分。
而員工們總認為老板好難“伺候”,怎么做都很難讓其滿意:
- 老板自己沒說清楚,反過來怪我;
-“回郵件、寫方案、接待客戶、應對投訴 …每時每刻總會是有許多事情等著我去處理,常常搞得焦頭爛額, 恨不得一天有36小時可以用來處理工作事務。 好不容易加班加點完成任務,老板還總是不滿意“;
如何才能高效達成老板的要求,又讓員工找到自身的價值呢?
【課程收益】
《破譯:高效員工的效能密碼》就是一門能幫助老板培養出高效執行的下屬,提升員工工作效能的課程。課程結束時,學員能夠:
. 認同:提高執行力、高效交付工作成果是員工的使命
. 理解: 日常工作陷入低效死循環的六大關鍵因素
. 掌握:提高個人效能的關鍵模型、方法與工具
【課程亮點】
本課程以學員實際工作情境為依托,從腦科學、認知心理學的角度看行動力缺乏的底層邏輯,并以經典企業 管理著作《高效能人士的執行4原則》為核心框架,通過講解、訓練、案例分析、分組討論、實戰演練等啟發式教 學手法,幫助學員在訓練中厘清阻礙任務準確執行的關鍵因素 ,樹立積極的職業心態、明確崗位使命、改善工作 成效、提高自己的執行力結果,達成公司/老板所需的工作目標。
【課程大綱】
破冰導入
視覺引導卡:我的現在與未來
第一部分 厘清:公司為什么支付你薪水
引言:
什么是公司 ,公司存在的目的是什么?公司請員工來是干什么的?可能大部分員工從未認真琢磨過這些問題。
作為公司的一員,如果你不能清晰地回答以上三個問題,那你就不可能理解自己在公司的角色和使命,那你將如 何在公司自如成長呢?
一、什么是公司?公司存在的目的是什么?
二、公司為什么支付你薪水
職業的本質:社會交換
三、員工的角色
1、問題的解決者
2、任務的執行者
3、績效的實現者
四、員工的使命:交付結果
案例解析:完成≠交付成果
討論與分享:為什么絕大多數人做不到100分
五、討論與分享:工作中是否應該追求完美?
圓滿的成果是時間、成本和質量的平衡
第二部分 識別 :是什么拖累了你的效能
引言:
在公司里,員工每天都在完成大量的工作??傆幸徊糠秩撕芨咝?,表現很很輕松卻很受老板的器重;也總有一部 分人忙碌而低效 ,辛苦工作卻得不到認可。兩者之間巨大差異的關鍵因素是什么呢?
思考分享:你經歷過低效死循環嗎?
一、效率與效能
1、 效率:方法正確
2、 效能:方向正確
二、討論與分享:我的低效死循環
三、低效死循環歸因總結:拖累效能的七個關鍵因素
1、 進化基因:節省能量
2、 目標不清:胡子眉毛一把抓
3、外部干擾:頻繁切換浪費能量
4、習得性無助:負反饋與負循環
5、完美主義:永遠沒有準備好
6、缺乏危機:Deadline的創造力
7、精力不足:身體是革命的本錢
第三部分 破譯:效能提升的關鍵密碼
引言:厘清低效死循環關鍵因素 ,就可以從根本上找到提升效能的關鍵方法與技能。
一、高效執行4原則
1、專注:聚焦重要目標
2、糾偏:關注引領性指標
3、刺激:堅持激勵性記分表
4、強化:建立問責機制
二、效能密碼-閉環思維:G-PDCA-R
1、Goal-理解任務,做正確的事
案例解析:混亂的小周
- THINK-DO-GET模型
- 接活要領:聽明白、問清楚、記下來
2、 Plan-任務分解,正確地做事
案例解析:小周的工作拆解
- WBS任務分解法:
分解邏輯:目標任務工作活動
分解方法:自上而下與自下而上的充分溝通
分解標準:結構清晰、關鍵因素、定義活動
3、 Do-你還在死磕時間嗎?
案例解析:一籌莫展的小周
- 職場資源攻略:統合綜效
-為什么被拒絕的總是你:雙贏思維
4、Check-你還在當甩手掌柜嗎?
-授權留責
-定期回顧
5、Adjust-及時總結與糾偏
6、 Report-你還在等著老板來詢問嗎?
案例解析:小周的工作匯報
- 匯報原則:主動匯報、獲得反饋 把握時間、恰當節點
- 匯報技巧:結論先行 上下對應 分類清楚 排序邏輯
三、效能密碼-應變思維
計劃趕不上變化?
做個職場有心人,試試OODA模型
四、效能密碼-行動力
聽過許多道理,但依然過不好這一生?
試試福格行為模型!
案例解析:瑞幸為什么把訓開在寫字樓一樓大廳?
第四部分 實踐:高效技能練習
引言:
技能訓練,有用有用、沒用沒用!
練習一:任務拆解
根據WBS原理,制定部門團建旅游計劃
練習二:匯報工作
根據結構性思維要求,匯報“第三季度營銷大會”準備工作
練習三:行動計劃
根據福格行為模型,畫出“我要戒手機”的焦點地圖
閔老師
場景化思維訓練專家 閔 銳
【專業資質】
管理學碩士
10年+思維技術領域 授課/咨詢
DDI國際職業講師認證導師
曾任 可口可樂學習發展經理
曾任 特步大學人才發展專家
《結構性思維》認證導師
《創新加速器》認證導師
【實戰經驗】
?全球領先快消品牌 可口可樂 學習發展經理
任職期間實操中層領導力項目(MLDP)的設計與落位--主導設計“戰略解碼-業務攻堅-組織賦能”三維培養模型,針對性解決本土市場新業務擴張與跨區域協同的痛點;基層管理項目(IMDP)的設計與落位--重構“場景化任務挑戰+實戰帶教”體系,聚焦一線業務場景;儲備人才項目(ECDP)的設計與運營;全集團WCM項目、OE項目的本土化落地,通過持續4個月的強化實戰訓練,輸出28位合格內訓師;輔導28位內訓師對45門咨詢公司的標課進行客戶化。實操新人成長訓練營體系,助力組織在高速擴張中保持人效與文化的可持續增長。
?頭部運動品牌 特步(中國) 特步大學文化與領導力學院 高級經理
任職期間實操中高層領導力發展項目全盤設計與落地--敏捷構建管理干部能力模型、針對性設計并完整落地“新引擎”“加速度”“領跑者”“XMBA”四個集團中高層管理干部的學習發展項目; 實操高潛人才培養項目-《夢想+項目》的設計與落地--推動業務部門迭代輸出24門涵蓋產品、渠道、零售運營等領域的專業課程。實操《致青春》管培生項目的設計與落地--輸出具有特步基因的儲備人才。
?SaaS軟件頭部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM總監
從0到1搭建船長學院--打通內部資源上線官網《船長學院》,期間共輸出行業資訊54篇、用戶手冊迭代23次、操作視頻160+份。幫助用戶快速上手操作系統,有效降低客戶服務成本。業務賦能體系保障人才質量--基于銷售場景萃取實戰經驗,主導銷售全流程課程體系設計與開發。
閔銳老師曾獲得多個國內及國際性專業機構的專業認證,專注于場景化思維訓練、高績效團隊打造的研究與實踐 ,具備多年人才培養、行動學習及引導技術落地應用,特別是在管培生培養、工作效能提升、領導力發展方面擁有豐富的項目實施與授課經驗。一貫秉持“引導技術場景化應用”理念,將引導技術應用于服務企業的思維技術、領導力發展、復盤、經驗萃取及文化體系構建等組織發展的各個具體場景。
【主講課程】
《結構性思維》 《創新加速器 沙盤》
《結構化思考 形象化表達》 《創新問題分析與解決》
《破譯:高效員工的效能密碼》《破繭:新任經理的管理魔方》
【授課特點】
l需求定制:定位學員真實痛點,基于業務場景定制設計課程內容與目標產出;
l易學易用:案例教學、現場演練等多元方法,將復雜理論模型化、工具化,實踐輕松高效;
l成果落地:引導技術與真實業務場景相融合,輸出可落地、可應用的顯性成果。
【擅長領域】 專注于思維技術訓練領域的研究與傳播
【服務客戶】
船舶/重工:福船一帆重工、深圳船奇科技
汽車制造:福建奔馳
食品飲料:可口可樂、百威啤酒、森華食品、森寶集團、綠泉實業
服裝鞋帽:特步(中國)、以純集團
家居生產:歐派定制家居、歐鉑麗木門、索菲亞定制家居、維意定制、德爾地板
電力/能源:國家電網、國網電力(廈門)、華能集團、華電集團、神華集團、安泰新能源海川能源、煙臺萬華集團、瀛州化工、佰翔集團、中國石油、中國石化、神華集團
環保/水務:廈門水務集團、濱海水務股份有限公司、嘉誠環保科技、泰澤環??萍肌?/p>
江蘇中環環保設備、秦皇島天大環保研究院、北京中環達生態科技、美邦工程科技
銀 行:平安銀行、中國銀行河北分行、建設銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、河北信用聯社
保險/金融租賃:太平保險、中仁信約融資租賃
規劃設計:廈門規劃院
工程/裝飾:東易日盛裝飾、業之峰裝飾、尚品正德木門
商業地產:紅星美凱龍、居然之家
科技服務:綠網天下、追夢時創
物流科技:達達快遞
化工企業:永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧藥業
生物化工:農標生物、維爾利動物藥業
生物醫藥: 華藥集團、石藥集團、威遠藥業、河北冀農藥業、禾柏生物、渤海生物
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