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【課程背景】

近年來，隨著商業模式的迭代與創新，零售從線下走線上，從線上走向線上與線下融合；批發從線下走向了“互聯網+”。作為配套服務，物流也從B2B合同物流走向了B2C快遞物流，從B2C快遞物流走向了倉配一體化和物流最后一公里。自2013年以來，一大批從事“互聯網+干線運輸”、“互聯網+城配“、”互聯網+最后一公里眾包“以及驛站和自提柜、云倉、倉配一體化等創新物流的企業如雨后春筍般地涌現出來。可見，未來的物流一定是時尚的、高科技的。

那么，如何提高物流人才梯隊對集成供應鏈和智慧物流管理技術的認知和應用？如何適時、適當、適度將自動化和智能化與現代物流應用技術相結合? 如何使用新技術助力物流發展與創新？這一系列問題則就應運而生并亟待探索適當的解決方案。

本課程將有效地引導學員積極思考、大膽嘗試和有效踐行集成供應鏈和智慧物流在新技術和新模式下的發展規劃和運營管理，從而達到幫助學員明晰現狀、知悉應用、洞悉趨勢的效果。

【課程價值】

知識目標：

全面了解集成供應鏈和智慧物流管理的內容及應用

理清知識體系、掃除盲點、澄清誤點、貫通鏈接點

技能目標：

掌握集成供應鏈和智慧物流的應用場景和管理技巧，并能在實踐中有效實施

明析集成供應鏈和智慧物流管理的關鍵點，能有效規避和解決現行業務問題點

效能目標：

拓展了自動化、智能化和新技術在現代物流中應用的思路和認知

達到結合本企業業務特點，舉一反三地持續優化業務、提高創新能力

【課程對象】

物流行業的運輸型、倉儲型和綜合服務型物流企業、生產制造業、快銷零售業以及其它擁有物流業務的各類企業、各專業院校在職教育學員

【課程大綱】

第一部分集成供應鏈管理及賦能

一、集成供應鏈管理解析

1.供應鏈管理模式的產生與發展

內部整合的供應鏈管理

外部整合的供應鏈管理

集成整合的供應鏈管理

2.供應鏈概述

供應鏈的概念

供應鏈的結構

供應鏈的特征

3.供應鏈管理概述

供應鏈管理的定義

供應鏈管理的特征

供應鏈管理中的規則設計與制定

供應鏈管理的內容

供應鏈管理的目標

供應鏈管理的挑戰與機遇

【案例分析】牛鞭效應下的需求應對策略

4.供應鏈運作模式

推式供應鏈運作模式

拉動供應鏈運作模式

推拉結合式供應鏈運作模式

5.供應鏈發展趨勢

供應鏈的博弈關系：以制造商為主導到以零售商為主導

供應鏈渠道結構：冗長到扁平化

供應鏈驅動方式：企業到消費者

供應鏈的運營：剛生化到柔性化和敏捷化

供應鏈增值賦能：從供應鏈管理到供應鏈服務

6.供應鏈服務

供應鏈服務的內涵

供應鏈服務的特征

供應鏈服務企業的分類

二、供應鏈與物流的關系

1.物流是供應鏈中的一部分，并服務于供應鏈

2.物流活動的優化已經延伸到了整個供應鏈

3.物流的形態會隨著供應鏈的變化而變化

第二部分慧物流管理及發展趨勢

一、物流概述

1.物流概念的起源與發展

2.快遞與物流的關系

3.運輸與物流的關系

4.倉儲與物流的關系

二、物流的內容與環節

1.物流的5個模塊

2.物流的5個環節

訂單處理

庫存管理

運輸與配送管理

倉儲、物料處理及包裝

設施網絡布局

【案例分析】順豐速運的物流運作

3.快遞與物流的關系

4.運輸與物流的關系

5.倉儲與物流的關系

三、物流的分類

1.按物流的范疇劃分

2.按物流作用于供應鏈的環節劃分

3.按物流服務的對象劃分

4.按物流服務的主體劃分

5.按照線上和線下的關系劃分

6.按照物流發蔚縣的歷史劃分

【案例分析】”618”物流配送

四、物流的專業化

1.物流專業化的發展路徑

2.第三方物流

第三方物流狹義和廣義概念

第三方物流運作模式

3.第四方物流

第四方物流狹義和廣義概念

第四方物流運作模式

4.物流外包與自營的模式分析

物流外包與自營模式優劣勢對比

物流運作模式選擇策略

五、物流運營的7個條件

1.物流運營的條件內容

2.“雙11”物流大提速背后的那些事兒

六、物流與運輸

【案例分析】傳化的“互聯網+物流”

1.物流與運輸區別與聯系

2.主要運輸方式及特點

公路運輸及零擔和快運

鐵路運輸

水路運輸

航空運輸

綜合運輸

3.運輸的合理化

合理運輸

不合理運輸

SMART運輸決策的制定方法

4.互聯網+運輸

貨運市場現狀

貨運中介

互聯網背景下貨運市場的變革

車貨匹配信息平臺

5.電子商務與“物流最后一公里”

6.新零售與“物流最后一公量”

【案例分析】耐克全渠道供應鏈案例分析

七、物流發展趨勢

1.綠色物流

2.智慧物流

3.冷鏈物流

4.逆向物流

【案例分析】智慧物流體系建設實施方案

第三部分自動化、智能化及新技術在物流中的應用

一、自動化在物流領域的應用

1. 發展歷程

2. 現實應用

3. 經典物流自動化案例解析

運輸環節的應用(無人機送貨)

倉儲環節的應用（倉位共享）

包裝環節的應用（包裹處理機器人）

搬運裝卸環節的應用（配送中心揀貨機器人）

物流信息環節的應用（預判發貨）

配送環節的應用（送貨機器人）

二、智能化在物流領域的賦能

1. 智能物流的含義

2. 智能物流系統的技術基礎架構

3. 智能物流的特征

4. 智能物流的功能

5. 智能物流系統結構

6. 物聯網智能物流系統

三、新技術在物流領域的助力

1. 新技術助力物流自動化和智能化的方式、作用和意義

2. 新技術在物流全流程運作中的應用

自動識別技術

地理信息系統

全球定位系統

云計算

移動端

數據挖掘

四、自動輸送裝備與分揀技術的應用案例

1. 自動輸送裝備簡介

2. 分揀技術應用與技巧運用

五、智能物流配送中心經典技術應用案例

1. 物流配送中心常用的物流機械

2. 物流配送中心區域設計

3. 智能物流配送中心布局

六、智能密集儲存裝備與技術案例

1. 一般密集儲存裝備技術

2. 智能密集儲存和穿梭車

七、自動化技術在立體倉庫中的應用

【案例分析】通過實際企業案例講解

1. 自動化倉庫系統

2. 自動化傳送系統

3. 自動化作業系統

4. 信息系統及控制中心

八、自動化技術在無人倉庫中的應用

【案例分析】通過JD無人倉案例講解

1. 自動化入庫作業

2. 自動化存儲系統

3. 自動化訂單挑選作業系統

4. 自動化技術為主的智能物流系統與以人工作業為主的傳統物流系統的對比分析

劉老師

劉朝陽老師

——供應鏈管理與采購實戰專家

曾任京東集團 招采運營總監

曾任寶豐能源集團 供應鏈架構管理總監事

曾任聯想集團 全球供應鏈項目經理

曾任VESTAS(維斯塔斯中國)風電系統 亞太區供應鏈經理

曾任ALSTOM(阿爾斯通)熱力服務 國際采購及物流經理

畢馬威企業咨詢 高級經理

【個人簡介】

劉老師任京東招采運作總監期間，優化了招標采購門戶信息平臺的功能界面、豐富了功能內容、創新了供應商線上管理模式，實現了跨界聯網；創新性地將供應商合作伙伴資質和認證前移至此平臺接口、有力地助推了大客戶部企業購項目如期上線，且在6個月內將近4000家供應商轉為企業客戶、實現了近9千萬元銷售額；秉承“綠色采購”生態環境維護，開創性地實現了違規供應商黑名單共享的系統查詢功能，供合作伙伴參考；

劉老師有在500強外企和國內百強公司、多行業多品類的招標采購、進出口貿易、物流運輸、倉儲管理的實際業務運作和供應鏈全程管理經驗，同時成功踐行了企業數字化和智能信息化平臺的搭建、迭代和優化。

劉老師現全身心的致力于中國企業的數字化和智能信息化平臺的搭建、迭代和優化，幫助中國企業完成供應鏈流程再造和信息化管理，用實戰經驗幫助更多企業拓寬持續優化之路，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【實戰經驗】

在國家電網供應鏈運營中心，負責數據管理平臺功能建設項目：帶領團隊研讀數據管理業務對系統功能的需求、結合具體業務特點落實業務設計和功能架構規劃、擬制數據管理數字化項目建設方案并組織實施；構建了高效協同、精細化管理的項目運作機制，有效地提高了項目成員行動效率和響應速度，保證了項目的進度和功能效果，如期地完成了項目交付。

負責京東任職期間，直接對京東物流集團、支持物流招采流程的規劃和再造：牽頭落實物流商選擇和管理、物流設備的招標采購管理、物流系統功能的優化及物流輸出方案的規劃等，有效地支持了物流集團的業務梳理和遠景規劃。

任職寶豐能源期間：曾在9個月內成功地梳理和優化了原料、物資、銷售、物流及倉儲、生產運營等供應鏈端到端的業務流程，規劃了供應鏈IT系統架構，為其推進全集團信息化平臺建設提供了扎實的線下業務基礎保障和系統規劃藍圖；

曾帶領聯想全球供應鏈項目團隊，圓滿交付了“2016年都靈冬奧會”的出口贊助項目：曾在6個月內實現了供應鏈整合優化、搭建了海外物流運作體系，保證了聯想Idea-pad在全球27個國家市場如期上市。

管理ALSTOM國際采購及物流期間：運用供應鏈平臺業務標準積木模塊化管理方式，在3個月內從0到1搭建了采購商務和物流運作的業務平臺、組建并培養了專業的商務團隊；成功地踐行了標準流程快速推廣和復制的戰術；保障了國際團隊的業務對接和運作時效。

【主講課程】

智慧供應鏈

《供應鏈及物流管理》

《集成供應鏈與智慧物流管理》

《集成新產品開發管理實用戰術SMART IPD》

《生產計劃與物料管控》

招采與采購

《采購談判策略與議價技巧》

《招標采購的運作管控和效能提升》

《專業采購實踐技巧與供應商全生命周期管理》

《建設工程招投標管理》

倉儲物流

《高效倉儲規范與物料管理》

《智能物流認知與實踐》

《數字化在整車物流行業的發展與應用》

《自動化&智能化新技術助力郵政物流發展》

【服務客戶】

京東大學、國家電網、中外運、中國電信、中國郵政、華潤醫商、京東方、五糧液、王致和、牧原集團、寶豐集團、安貞物業、施耐德、奔馳供應鏈學院

【學員評價】

劉老師的課程是個閉環系統、全面覆蓋了中小企業供應鏈業務全程，實際業務工具更是可以“即時取用”對現實業務的指導性很大、很有落地的實用價值。

——上海銳度機電商貿公司總經理 秦先生

Lucy總的招標采購流程與合規管理課程，通俗易懂、加深了對采購的理解、快速get到了合規的主旨，這是非采購人員快速、便捷地了解和對接采購業務的捷徑。

——京東全職能體系采購執行人員代表

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