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【課程收益】

《青蕓™》采用全情景沙盤教學(xué)，10個典型場景還原一個從團(tuán)員到最終成長為黨員，從執(zhí)行到統(tǒng)籌安排的每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)面臨的沖突和挑戰(zhàn)。把團(tuán)組織內(nèi)重大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要的談心談話在情景中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。課程基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計，關(guān)注學(xué)員情景帶入和思想碰撞，講師不講大道理，跌宕起伏的課程情景，別具一格的角度還原，火花四濺的思想碰撞。讓學(xué)員“學(xué)起來有意思，用起來更高效”。

【課程背景】

《青蕓™》以時間為軸，以事件為點(diǎn)，以思想升華為距，讓學(xué)員在10個情景的研討中享受PK的樂趣。劇情味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的黨課學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)員在情景中研討、學(xué)習(xí)和復(fù)盤過往做法，并且為未來更好的工作找到方向。

課程以一個人在組織中的成長面臨的管理問題，一崗雙責(zé)引出對應(yīng)的談心談話類型，來講授談心談話的類型及重點(diǎn)內(nèi)容，課程不同角色間談心談話的背景：

1、你是一名共青團(tuán)團(tuán)員，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，深受大家的信任。在處理各種復(fù)雜問題的時候，你始終能夠保持一名共青團(tuán)團(tuán)員的理想信念，不斷提升自己的思想修養(yǎng)，最終成為一個令大家信賴的同志、共產(chǎn)黨黨員。

2、在工作中，你解決新員工的認(rèn)知問題，積極開展談心談話工作，解決對崗位理解偏差、員工家庭矛盾、工作配合等問題，最終使員工成長為骨干，體現(xiàn)了共青團(tuán)員在工作中談心談話的重要性。“你”升任為團(tuán)委后，為更好的開展工作，你決定在團(tuán)內(nèi)部展開工作評議，接下來處理了宣傳委員評價偏低的棘手問題。

3.面對老上司遠(yuǎn)調(diào)他職。你面臨的挑戰(zhàn)更大，比如對于工作不配合的同志如何談話？委員之間的分歧和沖突如何化解？突然的一封舉報信又將你置于管理困境，你該如何處理？庚子年初，一場疫情突然侵襲了整個中國，這時你又會怎么辦呢？ 在同志們的積極努力下，公司被評選為先進(jìn)集體，面對一個優(yōu)秀團(tuán)員的獎勵，你又應(yīng)該怎么辦呢？

【教學(xué)形式】

情景案例+知識點(diǎn)講解+教學(xué)案例+視頻解析

【課程大綱】

導(dǎo) 入：引言—以終為始 不忘初心

1、談心談話的意義：堅持“談心談話制度”

2、談心談話“三不”原則

3、課程背景介紹

4、三個“必亮”樹形象、五個“必談”為抓手

5、組織架構(gòu)圖及人物介紹

第一篇：衷言—求同存異 暖心用心

情景一：脾氣古怪的新員工

1.與群眾的交心談話

2.談心談話前必須做到哪些

3.談心談話流程梳理

情景二：倍受冷落的張杰

1.團(tuán)員與團(tuán)員

2.管理者的盲區(qū)

3.事實到底是什么？

4.談心談話提醒的“度”如何把握

模塊二：箴言—開誠布公 以心交心

情景三：一次匿名評價

1.書記與委員

2.好團(tuán)員的素質(zhì)模型

3.誡勉談話的流程與禁忌

4.如何談心談話--談話六步法

情景四：被通報批評的張杰

1.團(tuán)員與群眾

2.團(tuán)員的批評與自我批評

3.交心談話流程

4.賞罰的尺度把控

模塊三：警言—任重道遠(yuǎn) 同德同心

情景五：嚴(yán)書記遠(yuǎn)調(diào)他職

1.書記與委員

2.談心談話原則

3.反饋談話的要點(diǎn)

4.反饋在溝通中的作用—模型

情景六：新上任的組織委員

1.書記與委員

2.如何樹立威信

3.如何建立信任，增強(qiáng)團(tuán)員的“四個意識”

4.大局意識—談話六步法

模塊四：諍言—化解矛盾 秉持公心

情景七：委員之間的分岐

1.書記與團(tuán)員

2.團(tuán)組織人才發(fā)展的重要性

3.管理信用，建立良好腳本

4.如何有效解決沖突

情景八：一封舉報信

1.不同特質(zhì)人群的溝通模式

2.掌握分寸，如何保護(hù)同志

模塊五：感言—實現(xiàn)目標(biāo) 激勵人心

情景九：危情時刻總動員

1.書記與團(tuán)員

2.如何激勵人心

3.統(tǒng)一戰(zhàn)役下，如何有效動員，使眾人行

情景十：群策群力方案設(shè)計

1.委員與團(tuán)員-反饋談話

2.打動人心的呈現(xiàn)與引領(lǐng)

3.支部“三亮五談”匯報

4.談心談話復(fù)盤

李老師

李春輝老師

一、個人簡介

中共黨員，14年黨齡，5年黨務(wù)工作經(jīng)驗、《人民學(xué)習(xí)》授權(quán)講師、廣州國資委黨校、深圳經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院、廣西投資集團(tuán)黨校《黨課開發(fā)》、《書記上講臺》、《燈塔》、《先鋒》特聘老師；輔導(dǎo)過廣汽集團(tuán)黨校第四屆黨業(yè)融合黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、江鈴集團(tuán)黨校黨課大賽、中車集團(tuán)黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、深圳地鐵黨業(yè)融合黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、西安地鐵連續(xù)二年黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、廣州工控集團(tuán)黨業(yè)融合書記項目大賽等項目，是多門爆品黨課的聯(lián)合開發(fā)者。

二、講師資歷

版權(quán)課程《崢嶸™》授權(quán)講師

版權(quán)課程《紅言™-談心談話》聯(lián)合開發(fā)者

版權(quán)課程《書記上講臺™》聯(lián)合開發(fā)者

版權(quán)課程《紅日™》聯(lián)合開發(fā)者

版權(quán)課程《TTT®貓計劃》授權(quán)講師

版權(quán)課程《七步成詩®》授權(quán)講師

版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計™》授權(quán)講師

CSTD學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

國家一級企業(yè)培訓(xùn)師

廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級考評員

培訓(xùn)雜志《職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證專家

三、授課風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛，授課方式輕松務(wù)實，案例生動活潑，尤其是大量實際工作案例，緊貼工作實踐，能落地、可轉(zhuǎn)化性強(qiáng)，讓學(xué)員們流連忘返。

四、主講課程

《燈塔™》-黨建品牌建設(shè)

《崢嶸™》-黨史情景沙盤

《書記上講臺™》

《紅日™》-黨日活動設(shè)計

《黨課開發(fā)™》

《紅言™-談心談話》

《先鋒™-黨建與業(yè)務(wù)融合》

《案例教學(xué)設(shè)計與開發(fā)™》

《七步成詩®》-品牌課程開發(fā)與設(shè)計

《磐石-新時代黨員干部廉潔從業(yè)主題教育》

五、客戶見證

中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、新疆銀行、廣東農(nóng)商行、中國電信、中國移動、中國建筑工程公司、中國中咨公司、中廣核、國藥中聯(lián)、招商港務(wù)、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、淄博礦業(yè)、南方航空、中建三局、從化黨校、中國重汽、西安地鐵、深圳地鐵、上海奉賢區(qū)委總工會、中國一汽、廣汽集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中車、合肥燃?xì)狻⒅行偶瘓F(tuán)、西飛、江鈴汽車、廣西投資集團(tuán)、廣州國資委黨校、深圳經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院、云南能投集團(tuán)、新疆建工、新疆有色金屬等

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