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【課程收益】

《談心談話》采用全情景沙盤教學(xué)，10個(gè)典型場(chǎng)景還原一個(gè)從黨員到黨支部組織委員最終成長(zhǎng)為黨支部書記，從執(zhí)行到統(tǒng)籌安排的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)面臨的沖突和挑戰(zhàn)。把黨內(nèi)重大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要的談心談話在情景中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。課程基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)員情景帶入和思想碰撞，講師不講大道理，跌宕起伏的課程情景，別具一格的角度還原，火花四濺的思想碰撞。讓學(xué)員“學(xué)起來(lái)有意思，用起來(lái)更高效”。

【課程背景】

《紅言》以時(shí)間為軸，以事件為點(diǎn)，以思想升華為距，讓學(xué)員在10個(gè)情景的研討中享受PK的樂(lè)趣。劇情味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競(jìng)賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的黨課學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)員在情景中研討、學(xué)習(xí)和復(fù)盤過(guò)往做法，并且為未來(lái)更好的工作找到方向。

課程以一個(gè)人在組織中的成長(zhǎng)面臨的管理問(wèn)題，一崗雙責(zé)引出對(duì)應(yīng)的談心談話類型，來(lái)講授談心談話的類型及重點(diǎn)內(nèi)容，課程不同角色間談心談話的背景：

1、你是一名普通黨員，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，深受大家的信任，后成為支部組織委員，后因?yàn)闀泹徫徽{(diào)整，你接替了支部書記一職。在處理各種復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候，你始終能夠保持一名共產(chǎn)黨員的理想信念，不斷提升自己的黨性修養(yǎng)，最終成為一個(gè)令大家信賴的同志。

2、在工作中，你解決新員工的認(rèn)知問(wèn)題，積極開(kāi)展談心談話工作，解決對(duì)崗位理解偏差、員工家庭矛盾、工作配合等問(wèn)題，最終使員工成長(zhǎng)為骨干，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員在工作中談心談話的重要性。“你”升任為組織委員后，為更好的開(kāi)展支部工作，你決定在支部?jī)?nèi)部展開(kāi)工作評(píng)議，接下來(lái)處理了宣傳委員評(píng)價(jià)偏低的棘手問(wèn)題。

3、面對(duì)老書記遠(yuǎn)調(diào)他職，你被推選為支部書記。支部書記面臨的挑戰(zhàn)更大，比如對(duì)于工作不配合的同志如何談話？委員之間的分歧和沖突如何化解？突然的一封舉報(bào)信又將你置于管理困境，你該如何處理？庚子年初，一場(chǎng)疫情突然侵襲了整個(gè)中國(guó)，這時(shí)你又會(huì)怎么辦呢？ 在同志們的積極努力下，公司被評(píng)選為先進(jìn)集體，面對(duì)一個(gè)優(yōu)秀黨員的獎(jiǎng)勵(lì)，你又應(yīng)該怎么辦呢？

【教學(xué)形式】

情景案例+知識(shí)點(diǎn)講解+教學(xué)案例+視頻解析

【課程大綱】

導(dǎo) 入：引言—以終為始 不忘初心

1、堅(jiān)持“談心談話制度”

2、談心談話的主體、內(nèi)容、類型

3、談心談話的力量

3、談心談話技術(shù)要領(lǐng)

4、課程背景介紹

5、組織架構(gòu)圖及人物介紹

模塊一：衷言—求同存異 暖心用心

情景一：脾氣古怪的新員工

1.黨員與群眾-交心談話

2.談心談話前必須做到哪些

3.談心談話流程梳理

情景二：倍受冷落的張杰

1.黨員與黨員-交心談話

2.談話中要精準(zhǔn)“點(diǎn)穴”

3.交心談話六句話術(shù)

模塊二：箴言—開(kāi)誠(chéng)布公 以心交心

情景三：被通報(bào)批評(píng)的張杰

1.黨員與群眾-交心談話

2.談話后要跟蹤“落實(shí)”

情景四：第二次績(jī)效談話

1.黨員與群眾-交心談話

2.談話的有效溝通

3.績(jī)效談話的要點(diǎn)

模塊三：警言—任重道遠(yuǎn) 同德同心

情景五：支委改選之后

1.書記與委員-調(diào)整職務(wù)談話

2.向上溝通

3.任職談話的關(guān)鍵點(diǎn)

4.批評(píng)與自我批評(píng)

情景六：一次匿名評(píng)價(jià)

1.書記與委員-廉政談話

2.民主評(píng)議

3.抓好廉政談話

4.掌握分寸，如何保護(hù)同志

5.黨紀(jì)監(jiān)督談話的“望聞問(wèn)切”

模塊四：諍言——化解矛盾 秉承公心

情景七：一次預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正面談

1.書記與委員-轉(zhuǎn)正談話

2.預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正流程

3.如何做好轉(zhuǎn)正談心談話

情景八：有情緒的老干部

1.委員與黨員-集體座談

2.如何改變老干部的情緒和認(rèn)知

3.黨員干部要做到能上能下

4.黨員干部有“八觀”

模塊五：感言——實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 激勵(lì)人心

情景九：憂心忡忡的家屬

1.委員與黨員、群眾-談心家訪

2.建立情感鏈接

情景十：年度書記述職

1.全體黨員職工大會(huì)

2.一對(duì)多談心談話要點(diǎn)

李老師

李春輝老師

一、個(gè)人簡(jiǎn)介

中共黨員，14年黨齡，5年黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、《人民學(xué)習(xí)》授權(quán)講師、廣州國(guó)資委黨校、深圳經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院、廣西投資集團(tuán)黨校《黨課開(kāi)發(fā)》、《書記上講臺(tái)》、《燈塔》、《先鋒》特聘老師；輔導(dǎo)過(guò)廣汽集團(tuán)黨校第四屆黨業(yè)融合黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、江鈴集團(tuán)黨校黨課大賽、中車集團(tuán)黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、深圳地鐵黨業(yè)融合黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、西安地鐵連續(xù)二年黨課內(nèi)訓(xùn)師大賽、廣州工控集團(tuán)黨業(yè)融合書記項(xiàng)目大賽等項(xiàng)目，是多門爆品黨課的聯(lián)合開(kāi)發(fā)者。

二、講師資歷

版權(quán)課程《崢嶸™》授權(quán)講師

版權(quán)課程《紅言™-談心談話》聯(lián)合開(kāi)發(fā)者

版權(quán)課程《書記上講臺(tái)™》聯(lián)合開(kāi)發(fā)者

版權(quán)課程《紅日™》聯(lián)合開(kāi)發(fā)者

版權(quán)課程《TTT®貓計(jì)劃》授權(quán)講師

版權(quán)課程《七步成詩(shī)®》授權(quán)講師

版權(quán)課程《教學(xué)案例開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)™》授權(quán)講師

CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)考評(píng)員

培訓(xùn)雜志《職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證專家

三、授課風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛(ài)，授課方式輕松務(wù)實(shí)，案例生動(dòng)活潑，尤其是大量實(shí)際工作案例，緊貼工作實(shí)踐，能落地、可轉(zhuǎn)化性強(qiáng)，讓學(xué)員們流連忘返。

四、主講課程

《燈塔™》-黨建品牌建設(shè)

《崢嶸™》-黨史情景沙盤

《書記上講臺(tái)™》

《紅日™》-黨日活動(dòng)設(shè)計(jì)

《黨課開(kāi)發(fā)™》

《紅言™-談心談話》

《先鋒™-黨建與業(yè)務(wù)融合》

《案例教學(xué)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)™》

《七步成詩(shī)®》-品牌課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

《磐石-新時(shí)代黨員干部廉潔從業(yè)主題教育》

五、客戶見(jiàn)證

中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、新疆銀行、廣東農(nóng)商行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)建筑工程公司、中國(guó)中咨公司、中廣核、國(guó)藥中聯(lián)、招商港務(wù)、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、淄博礦業(yè)、南方航空、中建三局、從化黨校、中國(guó)重汽、西安地鐵、深圳地鐵、上海奉賢區(qū)委總工會(huì)、中國(guó)一汽、廣汽集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中車、合肥燃?xì)狻⒅行偶瘓F(tuán)、西飛、江鈴汽車、廣西投資集團(tuán)、廣州國(guó)資委黨校、深圳經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院、云南能投集團(tuán)、新疆建工、新疆有色金屬等

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