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【課程簡介】

在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)績效管理實(shí)踐工作中，作為人力資源工作者的您在開展績效管理工作的過程中是否常常為以下問題感到困惑：

又是考核，我們聽著頭都疼，不搞吧肯定不行，搞吧，已經(jīng)反復(fù)幾輪了效果都不理想，我們和員工都疲了；

一說目標(biāo)績效就是我們?nèi)肆Y源的事，各個部門態(tài)度好點(diǎn)的應(yīng)付一下，態(tài)度不好的直接就是對抗，根本沒有辦法推，我經(jīng)常再反思我干這個吃力不討好的活干啥；

公司其他的配套制度缺乏很多，比如信息的收集就不行，實(shí)施起來困難重重；

戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)沒有聯(lián)系，變成上面做一套，下面做一套了，績效是各做各的，組織、團(tuán)隊(duì)、個體目標(biāo)脫節(jié)，無法實(shí)現(xiàn)組織績效、團(tuán)隊(duì)績效、個人績效的聯(lián)動

績效評價與管理如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如何為企業(yè)的戰(zhàn)略管理尋找有效的傳遞工具—企業(yè)戰(zhàn)略如何落地？

我總結(jié)我們的績效體系是“建的時候轟轟烈烈、考的時候拖拖拉拉、用的時候你好我好”

考的太多了，重點(diǎn)不突出，我的觀點(diǎn)是簡單一點(diǎn)，就2-3個方面做好就行；

組織績效與個體績效為什么會出現(xiàn)差異，組織績效、團(tuán)隊(duì)績效與個人績效如何銜接？

績效管理，我看關(guān)鍵是把獎金分清楚，獎金分好了就沒有問題了，其他都是次要的；

短期績效與長期績效的關(guān)系，如何避免員工追求短期績效而忽視長期績效

績效評價中究竟由誰負(fù)責(zé)；

績效評價指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計；全面性與關(guān)鍵業(yè)績的關(guān)系，企業(yè)績效評指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)龐雜，抓不住要點(diǎn)。如何抓關(guān)鍵績效，如何設(shè)計KPI指標(biāo)體系？

。。。。。。

針對上述關(guān)鍵問題和困惑，本課程將以盛高咨詢的人力資源咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論研究為基礎(chǔ)，以為企業(yè)解決實(shí)際問題和提升人力資源專業(yè)人員的技能為主要目的，在課程中綜合了現(xiàn)代人力資源管理的理念、方法和工具，并以從多個企業(yè)咨詢實(shí)務(wù)中提取的案例為載體，提出系統(tǒng)的解決思路，培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)化思考和解決績效管理實(shí)際問題的能力。

【課程對象】

公司高層

新近獲得晉升的高管人員

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理

【課程目的】

正確理解目標(biāo)管理和績效管理

掌握正確的目標(biāo)的方法

掌握設(shè)計績效管理系統(tǒng)的方法

通過對成功企業(yè)的案例分析，避免推行績效失敗的可能

【課程提綱】

一、企業(yè)績效問題的提出與困惑

二、目標(biāo)管理體系

1．目標(biāo)管理的基本思想

2．目標(biāo)管理的原則

3．目標(biāo)管理作用

4．目標(biāo)管理的推行步驟

5．目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與修改

三、績效管理體系建立實(shí)務(wù)

1.績效與績效管理概述

現(xiàn)代績效考核管理體系的含義

傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核的區(qū)別

高效績效管理體系的功能

2．績效管理的重要性

高效的績效管理體系對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要的意義

績效管理PDCA循環(huán)

3．績效考核的目的、意義與操作原則

績效考核的目的與績效目標(biāo)

績效考核的方法及其選擇

考核的指標(biāo)設(shè)計

績效標(biāo)準(zhǔn)的衡量與八大原則

4.企業(yè)績效管理體系建立流程

關(guān)鍵績效管理指標(biāo)體系實(shí)施框架

關(guān)鍵績效管理體系的方法和步驟

績效指標(biāo)提煉過程

評分標(biāo)準(zhǔn)確定

業(yè)績合同生成

系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

四、績效結(jié)果的推進(jìn)實(shí)施與應(yīng)用

企業(yè)績效考核的組織保障

哪些因素會影響考核公正性

考核者的訓(xùn)練，明確各級干部承擔(dān)的角色

進(jìn)行績效反饋的方法

制訂績效改善計劃

績效考核的運(yùn)用技巧

五、績效面談實(shí)施策略

績效面談的程序

績效面談技巧

績效面談場景模擬

制定績效改進(jìn)計劃

徐老師

【資質(zhì)背景】

上海善擇企業(yè)管理咨詢有限公司（投資顧問）董事長

新三板智庫華東研究院 首席顧問

盛高咨詢集團(tuán)（管理咨詢）創(chuàng)始合伙人 首席專家

管理工程博士

南開大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士

清華大學(xué)百年紀(jì)念人物

清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等商學(xué)院的客座教授，EDP課程講師，同時擔(dān)任過多家上市公司的獨(dú)立董事

國內(nèi)權(quán)威的“戰(zhàn)略執(zhí)行+并購整合”管理咨詢專家、企業(yè)人力資源管理專家、投資管理專家個人特點(diǎn)和工作簡歷

【個人履歷】

跨國公司職業(yè)經(jīng)理人的親身經(jīng)歷使得徐沁先生能站在一個更高的平臺來摸索、探討切合中國企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀的現(xiàn)代化道路，更好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論與實(shí)際的結(jié)合，在中國企業(yè)界享有很高聲譽(yù)。

十余年培訓(xùn)、咨詢、投資管理經(jīng)歷，深入研究企業(yè)并購風(fēng)險控制及整合、戰(zhàn)略性人力資源及法人治理、集團(tuán)化、長期激勵、職業(yè)生涯、企業(yè)文化等領(lǐng)域，擁有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

帶領(lǐng)盛高咨詢咨詢團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)近20載，使之成為中國管理咨詢行業(yè)有影響力的公司。目前專注于提升中國企業(yè)由效率變革進(jìn)而轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)變革的能力，在產(chǎn)融結(jié)合的發(fā)展趨勢下，將企業(yè)的人力資本、金融資本、組織管理能力優(yōu)化組合，最終幫助企業(yè)持續(xù)成長，基業(yè)長青！

【主講課程】

01《直線經(jīng)理人四項(xiàng)修煉》

02《招聘與甄選技5》

03《戰(zhàn)略制勝》

04《戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計》

05《戰(zhàn)略人力資源管理》

06《員工有效激勵》

07《員工發(fā)展規(guī)劃》

08《新形勢下十大管理趨勢》

09《薪酬管理和長期激勵體系建設(shè)》

10《思想管理與新主人翁精神》

11《如何成為優(yōu)秀的人力資源管理者》

12《人力資源規(guī)劃》

13《人才測評操作實(shí)務(wù)》

14《人本管理與執(zhí)行力打造》

15《人本管理與人力資源開發(fā)》

16《人本管理與企業(yè)文化建設(shè)》

17《企業(yè)資本運(yùn)營與投融資決策》

18《企業(yè)文化建設(shè)》

19《企業(yè)集團(tuán)化管控》

20《企業(yè)并購整合管理》

21《平構(gòu)建企業(yè)生命力》

22《培訓(xùn)管理》

23《能力素質(zhì)模型設(shè)計與應(yīng)用》

24《目標(biāo)管理與績效考核》

25《流程優(yōu)化與精細(xì)化管理》

26《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力-基于人本管理的理念與方法》

27《股權(quán)激勵》

28《公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)化運(yùn)營》

29《工作分析和崗位說明書》

30《高管效能管理》

31《崗位價值評估》

32《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

33《變革管理》

【服務(wù)客戶】

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成近千家企業(yè)的管理咨詢或投融資項(xiàng)目服務(wù)，親自主導(dǎo)的包括并不僅限于下列企業(yè)：

【出版作品】

《企業(yè)并購整合》

《目標(biāo)考核與績效提升》

《公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)化企業(yè)化運(yùn)營》

《薪酬制度的建立與完善》

《怎樣合理分權(quán)與授權(quán)》

《企業(yè)長期激勵體系的構(gòu)建與完善》

《總經(jīng)理與人力資源發(fā)展戰(zhàn)略》

《如何進(jìn)行高效的績效管理》

《直線經(jīng)理的四項(xiàng)修煉》

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