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課程背景

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）于2017年11月30日正式發(fā)布ISO/IEC 17025:2017標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)合格評(píng)定委員會(huì)（CNAS）于2018年3月1日正式發(fā)布了CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》，該準(zhǔn)則將于2018年9月1日實(shí)施。新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系文件和人員提出了新的要求。為了確保實(shí)驗(yàn)室按照CNAS-CL01:2018的要求完善實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，特安排轉(zhuǎn)版專項(xiàng)培訓(xùn)。

課程收益

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員全面了解CNAS-CL01實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則轉(zhuǎn)版的必要性，以及新版CNAS-CL01的主要變化，熟練應(yīng)用CNAS-CL01認(rèn)可準(zhǔn)則，提高實(shí)驗(yàn)室管理人員和技術(shù)人員應(yīng)對(duì)測(cè)量結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)和把握實(shí)驗(yàn)室發(fā)展機(jī)遇的能力。

授課對(duì)象

實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、設(shè)備管理員、內(nèi)部審核員等

授課方式

課程講授 + 案例分析 + 分組討論 + 現(xiàn)場(chǎng)演練

課程大綱

第1天

1 CNAS-CL01實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則改版概述

討論：為什么要改版？

2 ISO 31000《風(fēng)險(xiǎn)管理體系 原則與實(shí)施指南》在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的應(yīng)用

討論：

1）實(shí)驗(yàn)室最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

2）實(shí)驗(yàn)室管理的重點(diǎn)有哪些？

3）實(shí)驗(yàn)室管理體系的要素有哪些？

講解：

1）風(fēng)險(xiǎn)管理原則

2）風(fēng)險(xiǎn)管理框架

3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程

4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)簡(jiǎn)介

3 CNAS-CL01:2018與CNAS-CL01:2006的差異

4 CNAS-CL01實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則解讀

4.1 資源要求

1）人員

講解：人員能力要求；人員培訓(xùn)要求

2）設(shè)施和環(huán)境條件

3）設(shè)備

講解：1）測(cè)量設(shè)備的配置要求；2）測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性

4）計(jì)量溯源性

討論：1）檢定和校準(zhǔn)有什么不同；2）校準(zhǔn)后的測(cè)量設(shè)備是否可以使用？

5）外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)

討論：1）實(shí)驗(yàn)室供方的范圍；2）應(yīng)該如何評(píng)價(jià)和選擇；3）如何監(jiān)管

4.2 過(guò)程要求

1）要求、標(biāo)書和合同評(píng)審

2）方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)

討論：

如何選擇方法；

如何開(kāi)展方法的驗(yàn)證；

什么情況下必須開(kāi)展方法的確認(rèn)？如何開(kāi)展方法的確認(rèn)

3）抽樣

4）檢測(cè)或校準(zhǔn)物品的處置

5）技術(shù)記錄

6）測(cè)量不確定度的評(píng)定

練習(xí)：1）測(cè)量不確定度評(píng)定流程；2）評(píng)定結(jié)果的應(yīng)用

7）確保結(jié)果的有效性

8）報(bào)告結(jié)果

9）投訴

10）不符合工作

11）數(shù)據(jù)控制和信息管理

第2天5 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件的評(píng)審和更新

討論：

1）如何修訂質(zhì)量手冊(cè)

2）如何修訂質(zhì)量管理體系程序文件

3）如何修訂質(zhì)量管理體系作業(yè)文件

4）如何修訂質(zhì)量管理體系記錄表格

5）如何修訂質(zhì)量目標(biāo)和職能職責(zé)

6 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系所需記錄的控制

1）如何更新測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬

2）如何更新測(cè)量設(shè)備期間核查記錄

3）如何更新測(cè)量過(guò)程監(jiān)控記錄和測(cè)量不確定度評(píng)定記錄

4）如何開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控（包括實(shí)驗(yàn)室比對(duì)）并編制監(jiān)視報(bào)告（包括實(shí)驗(yàn)室比對(duì)報(bào)告）

練習(xí)：1）能力驗(yàn)證；2）期間核查

7 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)

1）內(nèi)部審核

練習(xí)：1）編制不合格報(bào)告；2）不合格整改（包括糾正和預(yù)防措施）

2）管理評(píng)審

討論：1）編制管理評(píng)審計(jì)劃；2）準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入資料；3）編制管理評(píng)審報(bào)告

3）CNAS初次評(píng)審和監(jiān)督評(píng)審

討論：1）評(píng)審前應(yīng)該如何準(zhǔn)備？2）問(wèn)題整改

8 實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可指南

1）能力驗(yàn)證要點(diǎn)

2）網(wǎng)上申請(qǐng)資料填寫要點(diǎn)

3）迎審要點(diǎn)

7 課程總結(jié)

書面考試 + 學(xué)習(xí)心得

張老師

張銘 老師簡(jiǎn)介

ISO質(zhì)量管理專家

華南理工大學(xué)MBA

ISO10012高級(jí)審核員

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系審核員

卓越績(jī)效培訓(xùn)資深講師

廣東省名牌評(píng)價(jià)中心評(píng)審專家

湖北工業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師（教授）

ISO/TS16949質(zhì)量管理及五大工具資深講師

ISO90001、14001、OHSAS18001咨詢師/培訓(xùn)師

測(cè)量管理體系高級(jí)審核員（編號(hào)：CMS-P-1899）、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）資深講師

實(shí)戰(zhàn)背景（長(zhǎng)達(dá)22年工作經(jīng)驗(yàn)，活躍于ISO系列體系的管理和咨詢工作）

曾任：聯(lián)合利華 品質(zhì)部經(jīng)理/管理者（1994年至2004年）

曾任：珠海功控玻璃纖維有限公司管理者（2004年至2006年）

曾任：廣東蓉勝超微線材有限公司（汽配件） 品質(zhì)經(jīng)理（2006年至2008年）

曾任：深圳XXX管理顧問(wèn)有限公司 高級(jí)顧問(wèn)（2008年至2011年）

曾任：中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心廣東分中心（2011年至2015年）

資歷優(yōu)勢(shì):

?組織過(guò)多家著名企業(yè)的管理體系一體化整合，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系和測(cè)量管理體系的保持和持續(xù)改進(jìn)，以及管理體系整合有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

?卓越績(jī)效培訓(xùn)資深講師，對(duì)企業(yè)文化、目標(biāo)管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及優(yōu)化有獨(dú)到的見(jiàn)解。

ISO/TS16949質(zhì)量管理及五大工具資深講師，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及流程優(yōu)化方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

測(cè)量管理體系高級(jí)審核員（編號(hào)：CMS-P-1899），測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）資深講師，非常了解測(cè)量系統(tǒng)分析方法。

講課風(fēng)格：概念清晰，案例豐富，善于調(diào)動(dòng)課堂積極性

主講課程

1.《計(jì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)》

2.《風(fēng)險(xiǎn)管理體系培訓(xùn)》

1.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則培訓(xùn)》

2.《ISO/TS16949質(zhì)量管理體系》

3.《ISO20000 IT服務(wù)管理體系》

4.《ISO27000信息安全管理體系》

5.《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系》

6.《GB/T19011管理體系審核指南》

7.《GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系》

8.《ISO22000&HACCP食品安全管理體系》

9.《GB/T29490-2013企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》

10.《ISO14001:2015環(huán)境管理體系 要求及使用指南》

11.《ISO13485醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》

12.《ISO17025實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施、運(yùn)行及評(píng)審培訓(xùn)》

13.《QC080000電子電器元件和產(chǎn)品有害物質(zhì)流程管理系統(tǒng)要求（HSPM）》

主要客戶(部分)

廣日電梯，堅(jiān)朗五金制品，藍(lán)月亮，招商銀行、廣發(fā)銀行、廣西北流農(nóng)信社、南粵銀行、博世汽車部件(長(zhǎng)沙)有限公司、珠海三井汽車配件有限公司、廣州市華南橡膠輪胎有限公司、廣東蓉勝超微線材股份有限公司、珠海藤倉(cāng)電裝有限公司、深圳崇達(dá)多層線路板有限公司、廣東天誠(chéng)密封件股份有限公司、廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、江蘇中煙、深圳煙草工業(yè)有限責(zé)任公司、珠海醋酸纖維有限公司、廣州白云山制藥股份有限公司、廣州白云山中一藥業(yè)有限公司、廣州地下鐵道總公司、寶鋼集團(tuán)韶關(guān)鋼鐵有限責(zé)任公司、廣東聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、珠江鋼琴集團(tuán)股份有限公司、番禺珠江鋼管有限公司、湛江港（集團(tuán)）股份有限公司、廣東溢達(dá)紡織有限公司、鶴山雅圖仕印刷有限公司、廣東粵華發(fā)電集團(tuán)有限公司、廣州恒運(yùn)企業(yè)集團(tuán)股份有限公司、廣州宏仁企業(yè)集團(tuán)有限公司等。

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