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課程背景

很多中小企業主及管理者都清楚進行企業經營計劃與預算管理具有重要意義。一部分因各種因素或者意識沒有制訂企業經營計劃，有在制定年度經營計劃擺脫不了“拍腦袋”現象，制訂時沒有完善的流程和科學的方法作為指導，無法有效達成，有的出現年度經營計劃嚴重滯后現象；年度經營計劃沒有量化；計劃跟不上變化，過程無監督，結果無評估；年度經營計劃與戰略脫節。

而今移動互聯網成為了基礎設施，5G和AI時代已經來臨，很多行業發生了革命性的技術突破，打破了原有傳統的商業模式，企業經營也越來越艱難，企業生存到了拼硬核時代，中小企業的經營更需要精細化經營才行。因此系統掌握企業年度經營計劃編制、實施、跟蹤及評價對企業經營發展顯得尤為重要。

陳賽紅老師結合10年企業年度經營計劃實戰經驗和6年咨詢及多年研究的心得與體會，分享其年度經營計劃制定的核心思想、方法與技巧，如何制定一個有效的年度經營目標和管理目標，使企業戰略轉化為各部門日常工作目標和任務，助力企業快速、健康、有目標、有計劃的持續發展

課程對象：中小企業老板/總經理、中高層管理人員（包括研發、采購、生產、營銷、財務、人資等總監/經理）

課程目標

1.圍繞銷售收入、現金回款、利潤等經營目標理解經營的邏輯。

2.掌握企業經營環境分析的方法。

3.學會企業戰略目標分解的主要思路和方法。

4.學會企業年度經營規劃實施過程中的注意問題和糾偏手段。

5.清晰部門年度工作目標和任務，明確經營中扮演的角色。

6.提升風險管控設計年度計劃管控措施，助力企業健康、有目標、有計劃的持續發展。

教學方式

分組研討、實戰演練、案例分析

課程大綱

第一部分：導入，理解企業年度經營計劃制定的邏輯

案例：某企業年度經營邏輯的分享

1.企業經營計劃執行狀況分析

2.企業經營計劃管理常見的問題

3.正確認識年度經營計劃

4.企業年度經營計劃管理新思維

第二部分：企業年度經營計劃制定五步曲

第一步：分析經營環境

1．分析年度外部經營環境

1.1.宏觀環境分析-PEST分析模型

1.2.外部利益相關者分析

1.3.外部機會與威脅識別

實戰演練：PEST分析工具應用實戰

2.評價企業內部經營環境

2.1.公司級KPI檢討

2.2.年度財務狀況評價

2.3.業務流程分析

2.4.關鍵崗位和人員評價

2.5.內部優勢與劣勢識別

3.企業經營環境綜合分析--SWOT分析

實戰演練:企業SWOT分析實戰分享

第二步：規劃競爭策略

1.行業關鍵成功因素識別-波特五力模型

2. 分析競爭對手

3. 鎖定競爭對手

4.競爭態勢分析

5.制定競爭策略

第三步：確定經營目標

1.戰略地圖構成

2.繪制戰略地圖

2.1.財務層面

確定公司年度業務增長點: 行業、客戶、產品、部門

確定公司年度利潤增長點: 費用、成本、人效、周轉率

2.2.客戶層面

確定客戶價值訴求：產品與服務、售前、售中、售后

2.3.內部流程層面

確定運營管理流程、客戶管理流程及創新流程等主題目標

3.經營目標分解

3.1.確定公司級關鍵指標和經營目標

3.2.確定部門級關鍵任務和工作目標

3.3.經營目標分解原則

3.4.分解工具---SMART法則

實戰演練：運用SMART法則分解部門目標實戰

第四步：搭建激勵模式

1.六定法則

2.員工薪酬與福利

3.關鍵人才培養三步曲

第五步：保障行動計劃

1.經營計劃過程保障方法

2.過程監控三會

第三部分：強化成果，落地運用

1.體會：小組實戰結果分享

2.總結：講師歸納與提示

3.獎勵：優秀小組獎勵與分享

陳老師

陳賽紅老師——學習地圖建設與績效提升訓練專家

曾任諾基亞西南區HR負責人

基于戰略落地的人才培養專家

國家級人力資源管理師

美國ACI注冊國際高級職業培訓師

廣東工業大學特聘就業指導專業導師

廣東省培訓研究會理事

中國HRD俱樂部華南分會理事

擅長領域：學習地圖搭建、課程開發、經驗萃取、績效輔導

【個人簡介】

2000-2005年在神達電腦集團順達電腦廠任人事主管期間，優化新員工培訓流程，建立了新員工整個試用期的學習計劃，跟蹤學習過程，評估學習結果，有效降低了新員工流失率，提升了適崗率。

2005-2008年為駿豐集團廣東分公司人事經理，負責人力資源規劃與管理、人才規劃與培養、薪酬體系、績效管理核等工作，期間組織培養了銷售類關鍵人才達200人次，為支持公司快速占領市場提供充足的人才。

2008-2011年為諾基亞西南區HR負責人，系統學習了三位一體績效管理，即業務績效、團隊績效和個人績效，高效應用平衡計分卡來管理業務績效；同期組織中基層管理者學習了《高效溝通》、《目標管理》、《團隊管理》、《高效匯報工作》等通用課程并轉化為內部通用課程。

2011-2015年任德雍公司HRD，同時兼任總經理助理、廣東區零售經理；期間建立了以戰略為導向的人力資源管理體系和關鍵人才培養體系，搭建了銷售隊伍和中基層管理干部的梯隊人才庫；2015-2017年任副總經理，分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營部；主要負責人力資源中心、分管經營計劃與預算管理，人力資源管理，信息管理及分管組織團隊建設等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經營計劃，經營目標與策略由上至下、由下至上達成共識；組織優化了培訓體系中課程體系、內訓講師資源及運營管理制度，為培養關鍵人才奠定了堅實的基礎。

7年民企經營計劃管理實戰經驗使其能有效結合企業戰略規劃和經營管理進行組織人才學習和能力的打造，操盤過大型企業行業商學院搭建項目、大型集團公司干部管理體系項目、銀行業學習地圖搭建等項目；

擅長搭建人才培養體系、企業培訓體系、干部管理體系等，涉及銀行、互聯網、醫療科技、能源等多個行業。尤其擅長企業培訓體系搭建—課程體系和學習地圖，長期為民企和國企等企業搭建課程體系和關鍵崗位學習地圖，幫助企業基于企業戰略的人力資源管理做好人才戰略管理，以達成業務成果為始構建關鍵人才培養體系。

【授課風格】

實用落地：憑借十六年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰、實操、實用、實施專家；

引導啟發：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現學現用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

輕松愉悅：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂。

【主講課程】

TTT系列

《關鍵崗位學習地圖構建工作坊》

《精品課程設計與開發》

《精彩課堂呈現與技術》

《培訓管理者五項技能修煉》

《微案例開發與教學》

《組織經驗萃取工作坊》

績效系列

《基于目標導向的績效管理》

《績效面談與輔導》

《企業年度經營計劃制定五步曲》

《三維六步建設高效團隊》

《中層管理者角色認知》

近期咨詢培訓案例：

TTT系列

2018年至2021年“南格爾商學院”建設咨詢項目（4年，每月現場咨詢+輔導2天）

2020年搭建“南格爾商學院”生產系和行政系關鍵崗位課程體系

2020年“廣東南方電網”內訓師大賽項目（1次線下課程+1次線下輔導+1次線下評估）

2020年“廣東臺山農村商業銀行”8個關鍵崗位學習地圖設計項目（線上調研+咨詢）

2020年“東莞銀行”內訓師微課開發項目（3次線上課程+2次線上輔導+1次線上評估）

2021年“昆明中國人壽”兼職培訓師培養項目（2次線下課程+1次線下輔導）

2021年“茅臺酒股份集團” 質量部內訓師培養項目（2天線下課程+2次線上輔導）

2022年“溫氏集團”種豬場課程體系建設項目（半年，調研+咨詢+工作坊+輔導）

2022年“天翼云研發部”學習地圖建設項目（半年，調研+咨詢+工作坊+輔導）

2023年“威海商業銀行”培訓體系建設項目（1個月，調研+工作坊+輔導）

管理系列

2021年“南格爾商學院”生產系中層管理者成長訓練營項目（3個月，調研+咨詢+工作坊+輔導）

2021年“寶鋼集團”啟航訓練營、遠航訓練營項目(1天線上調研+2天行動學習工作坊)

2020-2023年“江陰圓芳機械公司”綜合績效管理項目(3年，每月咨詢+輔導2天）

2022年“金升陽科技公司”干部管理體系項目（半年，每月咨詢+輔導2天）

2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項目（進行中，每月咨詢+輔導2天）

【學員評價】

陳老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學術，只講痛點，只談問題。

-----溫氏集團人力資源副總經理 周總

陳老師簡直就是一個診斷醫生，每次培訓通過“望、聞、問、切”對企業的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實施細則。她不是為了培訓而培訓，而是通過培訓來解決企業實際痛點問題。

-----南格爾集團學院院長溫總

陳老師在培訓之后往往對客戶提供長時間的持續技術支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區與疑問都隨時給予正確指導。

-----萬昌印刷集團HRD李總

陳老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據不同企業或個體的需要進行量體裁衣設計。員工反饋良好，工作品質提升明顯;

-----格林燈飾HRD 馮總

【服務客戶】

酒業：貴州茅臺酒股份有限集團

航空：南航集團財務有限公司

保險：中國人壽股份有限公司昆明分公司、中國人壽股份有限公司廣州分公司、中意人壽保險有限公司

通信：天翼云科技有限公司廣州研發中心、中國通信服務股份有限公司

銀行：廣東臺山農村商業銀行、東莞銀行股份有限公司、廣元貴商村鎮銀行有限公司、杭州銀行股份有限公司

制造：廣東金橋鋁材集團有限公司、江陰圓方機械有限公司、萬昌印刷包裝集團公司、江門嘉寶莉涂料有限公司

科技：維諦技術有限公司、廣州探跡科技有限公司、廣州金升陽科技有限公司、北京智芯微電子科技有限公司、廣州心能科技有限公司

貿易：廣汽商貿再生資源有限公司、廣州市法爍德照明有限公司、廣東新錦成陶瓷集團有限公司、廣東豐盟匯實業發展股份有限公司、廣東本嘉新材料科技有限公司、佛山南海格林燈飾有限公司、溫氏集團股份有限公司

國企：中糧糧油集團東莞基地、廣東南方電網、寶武集團有限公司

其他：北京南格爾生物科技公司、廣東敏華控股有限公司、廣東省南粵交通海油能源有限公司、廣東卓能教育科技有限公司

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