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改變大象:情緒的科學(xué)與藝術(shù)

【課程編號】:NX34910

【課程名稱】:

改變大象:情緒的科學(xué)與藝術(shù)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:情緒管理培訓(xùn)

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【課程收益】

1、掌握情緒管理的四種能力,可以陳述出每種能力的目的、重要性和提升途徑;

2、在課堂上對每種能力中的核心方法進行充分體驗和演練,清晰各項能力提升的訓(xùn)練要點和常見障礙;

3、培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員獲得持續(xù)提升情緒管理能力的高意愿度和動力。

【課程背景】

心理學(xué)家喬納森-海特在其著作《象與騎象人》中,將人類的情感與理智,比作是大象和騎象人。騎象人希望走向自己的目的地,但大象往往卻不聽指揮,以至于我們無法實現(xiàn)目標。

借用海特的比喻,在這個過程中如果想要最終實現(xiàn)目標,那么有一件事情就在所難免,這件事就是——改變!

但是,【改變】又被普遍認為是一件很難的事情;如何讓【改變】發(fā)生的更輕松一些呢?

——這就是李曉雪老師的品牌系列課:《改變?nèi)壳返哪繕恕?/p>

該系列課共包含三門課程,分別是:

《改變騎象人——職場人需要的深度思考力》(2天)

《改變大象——情緒的科學(xué)與藝術(shù)》(2天)

《改變路徑——打造高效的行動系統(tǒng)》(1天)

其中,《改變大象——情緒的科學(xué)與藝術(shù)》,專注于解決情緒相關(guān)的問題,幫助學(xué)員提升情緒管理的能力(也稱作:情緒智力/情商)。

近年來,隨著心理學(xué)的迅速發(fā)展,人們逐步認識到:不論對于個體提升還是組織發(fā)展,情緒管理的能力在其中都起到了至關(guān)重要的作用。經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,也帶來了越來越嚴重心理挑戰(zhàn),壓力和焦慮等負面情緒問題越發(fā)嚴峻。同時,由于我國的心理學(xué)科研和教育發(fā)展滯后于西方歐美國家,專業(yè)的心理學(xué)從業(yè)者數(shù)量遠遠不能滿足社會需求。于是,造成了一種魚龍混雜的現(xiàn)狀,非科學(xué)的、陳舊的、主觀化的內(nèi)容充斥著國人的日常視野。

而本課程的出發(fā)點,即是希望通過培訓(xùn),將科學(xué)的、體系的情緒知識普及給廣大企業(yè)員工,并且能夠?qū)⒃谛睦碜稍儗嵺`中經(jīng)過科學(xué)驗證有效的調(diào)節(jié)情緒的方法和技能傳遞出去。通過促成學(xué)員的改變,進一步去影響其身邊更多的人,在助力個人和組織績效的同時,也能夠提升員工的幸福感和企業(yè)的社會價值。

【教學(xué)形式】

理論講授、實操演練、體驗活動、小組討論

【課程對象】

企業(yè)普通員工、中基層管理者

【課程大綱】

導(dǎo)論:

a.“象與騎象人”的寓意

b.關(guān)于高情商的誤解

模塊一、覺察情緒

1、發(fā)現(xiàn)情緒

a.故事導(dǎo)入

b.從自動駕駛到自主駕駛

c.幫助覺察情緒的【暫停技術(shù)】

d.覺察能力修煉:【正念】

2、分辨情緒

a.體驗活動:分辨情緒并不容易

b.幫助分辨情緒的工具:【情緒四象限】

模塊二、理解情緒

1、理解情緒的產(chǎn)生

a.原生情緒的產(chǎn)生

b.次生情緒的產(chǎn)生:【情緒ABC理論】

2、理解情緒的模式

a.體驗活動:每個人有不同的情緒模式

b.【信念靶心圖】模型:情緒模式的底層原理

3、理解情緒的價值

a.情緒是一種信號

b.不同的情緒有不同的主題

c.如何探索情緒背后的正向意圖

模塊三、調(diào)節(jié)情緒

1、什么情況下需要調(diào)節(jié)情緒?

2、導(dǎo)致情緒障礙的三大原因

3、如何調(diào)節(jié)情緒?

a.從思維入手的調(diào)節(jié)方法

b.從行為入手的調(diào)節(jié)方法

c.從身體入手的調(diào)節(jié)方法

模塊四:超越情緒

1、從消極到積極

a.積極情緒可以帶來什么好處?

b.我們需要多少積極情緒?

c.如何訓(xùn)練自己養(yǎng)成積極的習(xí)慣:一套思維習(xí)慣+一套行為習(xí)慣

2、從沖突到共情

a.重新認識【同理心】

b.聆聽的三個層次

c.如何應(yīng)對他人的情緒

d.如何調(diào)節(jié)自己在沖突后的消極情緒

結(jié)尾:

a.回顧總結(jié)

b.學(xué)員分享行動計劃

李老師

李曉雪 老 師—— 內(nèi)訓(xùn)、心理學(xué)、教練技術(shù)

中科院心理所心理學(xué)碩士

曾任:大型央企高級工程師、培訓(xùn)經(jīng)理

現(xiàn)任:講師訓(xùn)練專家、心理咨詢師、企業(yè)教練

中國大陸第三位女性核電站主控室操縱員

國際教練聯(lián)盟ICF認證教練

美國NLP協(xié)會認證執(zhí)行師

中國管理科學(xué)學(xué)會認證-高級經(jīng)驗萃取師

埃里克森學(xué)院國際教練型高級培訓(xùn)師

國家三級心理咨詢師

全球最大情商機構(gòu)“6秒鐘情商”認證講師

埃里克森催眠治療師AHA國際認證

擅長領(lǐng)域:課程開發(fā)與經(jīng)驗萃取、心理學(xué) & 教練技術(shù)在組織中的應(yīng)用

職業(yè)經(jīng)驗:

李曉雪老師在大型核電央企15年,包括10余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗以及在企業(yè)總部籌建企業(yè)大學(xué)的經(jīng)驗。工作能力和管理能力突出,多次評優(yōu)并曾取得核電站主控室操縱員資格。在企業(yè)初創(chuàng)期出色完成各類開創(chuàng)性工作,并榮獲企業(yè)一期工程建設(shè)一等功;熟悉大型企業(yè)的培訓(xùn)和管理特點。

除了豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗,李老師具備扎實的心理學(xué)功底,多年來堅持從事一對一和一對多的教練工作,這為其培訓(xùn)課程和工作坊項目奠定了充分的實戰(zhàn)基礎(chǔ)。李老師致力于在中國推廣和發(fā)展認知科學(xué)、積極心理學(xué)和教練技術(shù),幫助企業(yè)實現(xiàn)員工提升及組織發(fā)展;目前已在銀行、通信和電力等多個行業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的成功交付經(jīng)驗,擁有良好的客戶口碑。

授課風(fēng)格:

落地性強:規(guī)避晦澀繁瑣的理論,通過體系化、模型化的方式,讓學(xué)員精準而快速地理解內(nèi)容。并對每一個知識點都設(shè)置了充分的體驗和實踐環(huán)節(jié),將實戰(zhàn)融入到課程內(nèi)容中,在練習(xí)中理解和內(nèi)化,并獲得課下持續(xù)踐行的基礎(chǔ)和源動力。

科學(xué)性強:杜絕主觀和模糊的非科學(xué)理論,課程內(nèi)容建立在科研成果基礎(chǔ)之上,將積極心理學(xué)、認知科學(xué)和教練技術(shù)等領(lǐng)域的核心理論和最新成果傳遞給學(xué)員。

親和力強:李老師的課堂呈現(xiàn)極具親和力,娓娓道來式的講授讓學(xué)員容易接納。

結(jié)果導(dǎo)向:成果導(dǎo)向,注重培訓(xùn)效果的遷移轉(zhuǎn)化,對于課程產(chǎn)出的要求高,能給學(xué)員提供關(guān)鍵性的指導(dǎo),現(xiàn)場成果產(chǎn)出的把控能力非常強。

主講課程 :

【內(nèi)訓(xùn)類】

(一)《七步成詩:品牌課程開發(fā)》

(二)《TTT貓計劃》

(三)《經(jīng)驗孿生》

(四)《編-導(dǎo)-演:打造培訓(xùn)師基本功》(課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計與課堂呈現(xiàn))

【心理學(xué)類】

(一)《改變大象:情緒的科學(xué)與藝術(shù)》

(二)《打開溝通的四把鑰匙》

【教練技術(shù)類】

(一)《教練型領(lǐng)導(dǎo)》

(二)《高績效團隊教練:項目實戰(zhàn)工作坊》

(三)《高績效團隊教練:團隊活力工作坊》

服務(wù)客戶:

銀行:郵儲銀行、徽商銀行、吉林銀行、華夏銀行

通信行業(yè):中國電信、中國移動、咪咕視頻

電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國核電

中國煙草、藥友制藥、弘元能源科技、廈門航空……等

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