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課程介紹

● 任何先進(jìn)理論或理念沒(méi)有一項(xiàng)不是從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它正是當(dāng)前企業(yè)界難以學(xué)以致用、實(shí)用的癥結(jié)所在！

● 一個(gè)真正將理論、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成能力的機(jī)用課程！

● 一個(gè)由管理者向管理專(zhuān)家、咨詢(xún)專(zhuān)家轉(zhuǎn)化的實(shí)戰(zhàn)課程！

何為企業(yè)醫(yī)道？我們只要學(xué)藥材、藥方還是更應(yīng)掌握企業(yè)醫(yī)術(shù)？

為什么所有的理論、理念最后都不得不回歸到企業(yè)日常的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題上來(lái)？

什么是深度分析？同樣是解決問(wèn)題，為什么深度分析能決定解決問(wèn)題的成效？

專(zhuān)家的核心能力是什么？他們是如何分析和解決問(wèn)題的？

什么是診斷式管理？為什么診斷式管理在當(dāng)前理論紛雜的時(shí)代具有里程碑意義？

診斷式管理與六西格碼有什么內(nèi)在關(guān)聯(lián)，與其它管理理念如目標(biāo)管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理等有什么本質(zhì)差別？

為什么企業(yè)會(huì)不斷產(chǎn)生問(wèn)題，不同發(fā)展階段會(huì)產(chǎn)生怎樣的問(wèn)題？產(chǎn)生問(wèn)題的機(jī)制是怎樣的，解決的方式方法有多少種？

為什么現(xiàn)代社會(huì)學(xué)習(xí)者多，實(shí)效者少；為什么理論難以融通，方法難以實(shí)用，與解決問(wèn)題的能力究竟有什么關(guān)系？

對(duì)于解決問(wèn)題我們要依賴(lài)的核心能力是什么？與思維力有什么關(guān)系？

企業(yè)解決問(wèn)題的原則和程序是什么？思維力、思維模式是如何促進(jìn)解決問(wèn)題的創(chuàng)新思路的？

所有的企業(yè)都是問(wèn)題企業(yè)嗎，所有的管理理論都是問(wèn)題理論嗎？管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展與問(wèn)題的產(chǎn)生和發(fā)展有什么關(guān)系？

為什么我們難以預(yù)測(cè)未來(lái)，限制我們戰(zhàn)略前瞻性的瓶頸問(wèn)題是什么？

我們之所以有問(wèn)題，是否是因?yàn)闆](méi)有真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題？

………

課程目標(biāo)

1、幫助學(xué)員迅速融通知識(shí)，直接將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成解決問(wèn)題的能力，真正地達(dá)到學(xué)以致用；

2、提升管理人員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)水平，培養(yǎng)各級(jí)管理人員對(duì)問(wèn)題的系統(tǒng)解決能力、解決方法和實(shí)戰(zhàn)技巧；

3、提升管理人員的深度分析、融通、解碼、創(chuàng)新、決策等能力的思維力水平；

4、培養(yǎng)管理人員對(duì)突發(fā)問(wèn)題的綜合應(yīng)變能力；

授課形式

原理和理念闡釋、問(wèn)題研討、案例解析、游戲互動(dòng)，及現(xiàn)場(chǎng)答疑的咨詢(xún)式參問(wèn)教練法

課程特點(diǎn)

1、案例豐富、注重實(shí)戰(zhàn)；講究小處著眼、理事圓融；注重思路引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)答疑。

2、比理論更理論，比案例更案例！聽(tīng)課的過(guò)程就是真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程，就是理論活學(xué)活用的過(guò)程，就是辯證解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)，還是企業(yè)問(wèn)題的項(xiàng)目咨詢(xún)和輔導(dǎo)過(guò)程。

課程大綱

一、對(duì)待問(wèn)題的心態(tài)與問(wèn)題分類(lèi)

1、面對(duì)問(wèn)題有不同心態(tài)的原因解析

2、不同心態(tài)的內(nèi)在原因解析

3、對(duì)待問(wèn)題必具的心態(tài)原則

4、企業(yè)問(wèn)題的總類(lèi)

5、企業(yè)的過(guò)去問(wèn)題、現(xiàn)在問(wèn)題與未來(lái)問(wèn)題

二、問(wèn)題的深度分析與發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題

1、企業(yè)生命各階段發(fā)展診斷之通常病癥

2、問(wèn)題的系統(tǒng)性與本身結(jié)構(gòu)問(wèn)題

3、問(wèn)題產(chǎn)生的深層原因

4、企業(yè)問(wèn)題診斷的常見(jiàn)思路

三、解決問(wèn)題的思路創(chuàng)生

1、問(wèn)題的前瞻性與智慧

2、明理與解決問(wèn)題的內(nèi)在理路

3、思維能力、分析能力、融通能力、解碼能力、創(chuàng)新能力

4、思維決斷、決策的內(nèi)在機(jī)理

5、思維定式突破

6、答案就在問(wèn)題里

7、思維創(chuàng)新

四、解決問(wèn)題之成效關(guān)鍵——策略與規(guī)劃

1、問(wèn)題的當(dāng)機(jī)與應(yīng)變

2、解決問(wèn)題成效的標(biāo)準(zhǔn)制定

3、解決問(wèn)題的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)定位——策略的價(jià)值平衡

4、解決問(wèn)題的DMAIC

五、執(zhí)行、糾錯(cuò)與不斷改善

1、執(zhí)行之言之行與其核心主宰

2、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

3、運(yùn)營(yíng)流程與執(zhí)行的程序管理

4、細(xì)節(jié)管理

5、實(shí)施的監(jiān)控與信息反饋

6、以問(wèn)題為牽引不斷改善

梁老師

曾任國(guó)內(nèi)上市企業(yè)三全食品常務(wù)副總裁；

曾任DHL全國(guó)人力資源經(jīng)理；跨國(guó)及世界500強(qiáng)企業(yè)亞太區(qū)人力資源副總裁（江森自控、德國(guó)克諾爾）、芬蘭ELCOTEQ全球人力資源資深副總裁。

銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)6年，銷(xiāo)售大單跨祖國(guó)大江南北

工廠全面運(yùn)營(yíng)管理，員工三千，曾在2006年成功將營(yíng)業(yè)額一年內(nèi)從20億增長(zhǎng)到30億

北京師范學(xué)院英語(yǔ)系學(xué)士學(xué)位；

美國(guó)紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院和人民大學(xué)聯(lián)合辦EMBA畢業(yè)、碩士學(xué)位

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