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課程背景

只隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和新生代員工不斷涌入職場(chǎng)，企業(yè)管理也進(jìn)入以績(jī)效為主導(dǎo)，以員工為主體的管理新時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加速了信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，如何加強(qiáng)知識(shí)型員工的管理和價(jià)值開(kāi)發(fā)，使其成為企業(yè)的主要組成成員和創(chuàng)新動(dòng)力源泉，加強(qiáng)班組信息化建設(shè)力度，促進(jìn)班組管理模式向柔性化、信息化、扁平化、泛中心化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)管理迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。

對(duì)于企業(yè)基層班組管理來(lái)說(shuō)，班組管理要堅(jiān)持創(chuàng)新，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代虛擬化、平等式、多元化要求，持續(xù)提升班組效益；利用信息化手段構(gòu)建班組的溝通與交流模式，搭建信息化互動(dòng)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息流的隨時(shí)隨地隨處的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本增值；加強(qiáng)知識(shí)型員工管理，實(shí)施個(gè)性化管理和多元化激勵(lì)，構(gòu)建高績(jī)效知識(shí)型團(tuán)隊(duì)提高班組運(yùn)營(yíng)效率。

本課程是老師王明哲博士通過(guò)對(duì)多個(gè)行業(yè)多個(gè)班組長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的研究總結(jié)提煉而成。為了配合經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革及行業(yè)轉(zhuǎn)型需要，幫助基層班組建立一套面向新經(jīng)濟(jì)、新信息時(shí)代的具備理論前瞻性、高度性和實(shí)踐操作性的班組建設(shè)管理模式，推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)持續(xù)發(fā)展。

課程收益

1.理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更迭下班組建設(shè)的重要性和意義

2.掌握新生代員工基本的職業(yè)心理和激勵(lì)技巧

3.掌握人性的核心需求，把握激勵(lì)員工的方向

4.塑造班組長(zhǎng)構(gòu)建班組能力，全面提升思維創(chuàng)新、問(wèn)題解決及流程優(yōu)化能力

5.提升班組長(zhǎng)的綜合管理技能，包括授權(quán)、激勵(lì)、溝通、組織、計(jì)劃等

6.掌握各種優(yōu)秀班組文化建設(shè)及班組管理的典型經(jīng)驗(yàn)

授課對(duì)象

基層管理人員、班組長(zhǎng)

授課方式

大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

開(kāi)營(yíng)團(tuán)建

團(tuán)隊(duì)分組PK

一、故事：身陷叢林的團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)要素解析：

1、共同的目標(biāo)

2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

3、三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的思想

第一講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的班組管理

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于傳統(tǒng)班組管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“狼來(lái)了”還是“浪來(lái)了”

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理困境

3、思考：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何進(jìn)行管理升級(jí)

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新生員工——90后

1、90后的時(shí)代背景

2、90后的個(gè)性特征

90后的家庭背景特點(diǎn)

思想意識(shí)形態(tài)方面

價(jià)值觀與行為特征方面

90后的職場(chǎng)特征

第二講：基于人性的管理反思

一、從《天下無(wú)賊》看團(tuán)隊(duì)管理

1、為什么三個(gè)人可以打劫45個(gè)人？

2、黎叔如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——4R執(zhí)行系統(tǒng)

R1：結(jié)果定義

R2：一對(duì)一責(zé)任

R3：過(guò)程檢查

R4：即時(shí)激勵(lì)

二、馬斯洛的需求層次論

1、解讀物質(zhì)需求與精神需求

2、員工流失的兩個(gè)原因：錢(qián)沒(méi)給夠、干的不爽

3、把握班組激勵(lì)的核心——精神激勵(lì)

三、班組建設(shè)二元論

1、人性的本能是更愛(ài)自己

2、能力和心態(tài)哪個(gè)更重要

3、做有德有才之人

第三講：卓越班組長(zhǎng)五項(xiàng)修煉

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三項(xiàng)法

1、為使命而戰(zhàn)

2、培養(yǎng)共同的價(jià)值觀

3、建立合作的底線

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)五維法

1、先進(jìn)員工激勵(lì)

2、聰明員工激勵(lì)

3、頸部員工激勵(lì)

4、弱小員工激勵(lì)

5、問(wèn)題員工激勵(lì)

三、有效溝通四有法

1、有早會(huì)

2、有看板

3、有總結(jié)

4、有培訓(xùn)

四、業(yè)務(wù)管理六步法

1、目標(biāo)；

2、流程；

3、關(guān)鍵點(diǎn)；

4、團(tuán)隊(duì)；

5、考核；

6、激勵(lì)。

五、自我修煉三同法：

1、思同

2、言同

3、行同

胡老師

【基本信息】

中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員

國(guó)內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)等多家500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理顧問(wèn)

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問(wèn)（北京）股份有限公司（股票代碼：833161）高級(jí)講師、高級(jí)管理顧問(wèn)

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國(guó)中小企業(yè)互動(dòng)俱樂(lè)部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會(huì) 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡(jiǎn)介】

胡永富老師以超過(guò)10年以上的時(shí)間，研究一百多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式和人力資源體系，開(kāi)發(fā)出實(shí)戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等，已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

他曾投身創(chuàng)業(yè)，也曾負(fù)債累累，多次面臨人生危機(jī)，卻以最淺的資歷、最差的背景，在毫無(wú)資金人脈的情況下從零開(kāi)始，從管理一線做起，25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，27歲成為國(guó)內(nèi)一線咨詢公司高級(jí)管理顧問(wèn)，28歲登上北京大學(xué)講臺(tái)，29歲成為國(guó)內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)常年管理顧問(wèn)，30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對(duì)一管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，1000余場(chǎng)培訓(xùn)授課經(jīng)歷，累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬(wàn)人。他的課程被譽(yù)為教育培訓(xùn)界，最落地、最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來(lái)自各行各業(yè)遍布全國(guó)，從生產(chǎn)制造到酒店餐飲，從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門(mén)生。他擁有數(shù)百個(gè)企業(yè)體系化變革的成功案例，國(guó)內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶，如世界500強(qiáng)正大集團(tuán)、世界500強(qiáng)益海嘉里（金龍魚(yú)）、世界500強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)、世界500強(qiáng)中國(guó)石化、中國(guó)500強(qiáng)雙匯集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)格力集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)大運(yùn)摩托、中國(guó)500強(qiáng)華海藥業(yè)、中國(guó)500強(qiáng)中國(guó)國(guó)旅、中國(guó)500強(qiáng)杭蕭鋼構(gòu)、中國(guó)500強(qiáng)北京京客隆、中國(guó)500強(qiáng)山推機(jī)械集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國(guó)國(guó)貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)丹尼斯百貨集團(tuán)、中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)邯鄲陽(yáng)光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營(yíng)》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《微商兵法》

《陽(yáng)光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點(diǎn)】

胡老師的課程集理論性、實(shí)用性與趣味性于一身，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正的實(shí)現(xiàn)將管理理念工具化，管理方法系統(tǒng)化，幫助企業(yè)突破管理瓶頸，塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

授課過(guò)程寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，在上課的一開(kāi)始就能夠迅速抓住學(xué)員，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中做，在做中學(xué)。內(nèi)容簡(jiǎn)潔凝練，快速有效，實(shí)操實(shí)戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國(guó)企：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、唐山港集團(tuán)、中國(guó)核電、首鋼集團(tuán)、中國(guó)中車等

銀行金融：中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財(cái)險(xiǎn)、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑：恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國(guó)國(guó)貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬(wàn)科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長(zhǎng)建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽(yáng)香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂(lè)乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財(cái)富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè)：上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材：圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售：京客隆集團(tuán)、陽(yáng)光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健：華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽(yáng)不孕不育醫(yī)院、河南國(guó)藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國(guó)際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤(rùn)醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè)：神火集團(tuán)、洛陽(yáng)熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國(guó)際等

傳統(tǒng)制造：山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽(yáng)一拖、格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽(yáng)欣隆檢測(cè)、北京和利時(shí)、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽(yáng)澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育：大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實(shí)驗(yàn)中學(xué)、北極光拓展、國(guó)研教育、鄭州大山外語(yǔ)、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬(wàn)富國(guó)際教育等

酒店餐飲：五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會(huì)、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾：圣可服飾、逸陽(yáng)服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān)：中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國(guó)圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò)：百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛(ài)物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所：天津中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)等

美容連鎖：北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國(guó)秀麗媤、彩娜菲詩(shī)等

外資企業(yè)：正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè)：瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國(guó)航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財(cái)稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國(guó)國(guó)旅等

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