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課程背景

當(dāng)你團(tuán)隊(duì)陷入困境時(shí)，你怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷茫走向勝利？當(dāng)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺目標(biāo)時(shí)，你遇到的最大挑戰(zhàn)是什么? 大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的回答是怎樣激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì),如何提高我團(tuán)隊(duì)士氣? 1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡升空，歷時(shí)15年、耗資17億美金、成千上萬人為之付出的辛勤勞動(dòng)卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國事故調(diào)查委員會(huì)耗資2億美金的調(diào)查結(jié)果表明團(tuán)隊(duì)的社會(huì)化環(huán)境而非技術(shù)是事故的主要原因。仔細(xì)檢查，發(fā)生很多重大航空事故的原因大多數(shù)要?dú)w結(jié)于團(tuán)隊(duì)社會(huì)化環(huán)境。

負(fù)責(zé)修復(fù)哈勃望遠(yuǎn)鏡瑕疵工作的Charlie Perrin將團(tuán)隊(duì)的社會(huì)化環(huán)境量化和行為化，通過4D系統(tǒng)來打造高績效的完美NASA團(tuán)隊(duì)。終于完成使命并且贏得了NASA贈(zèng)予的領(lǐng)導(dǎo)勛章。

Robin Pfisher,衛(wèi)星地面項(xiàng)目經(jīng)理這樣評(píng)價(jià)4D系統(tǒng)：

“4D系統(tǒng)的價(jià)值不僅僅在于提升團(tuán)隊(duì)士氣和對工作的滿意度…… 如果沒有4D團(tuán)隊(duì)及個(gè)人教練流程，GSP根本無法完成這么嚴(yán)峻的任務(wù)，取得具有里程碑意義的進(jìn)展……更不用說避免了數(shù)千萬美金的損失。”

一個(gè)健康積極的團(tuán)隊(duì)社會(huì)環(huán)境預(yù)示著團(tuán)隊(duì)高績效的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的社會(huì)化環(huán)境包括以下八個(gè)方面：

大家互相尊重，工作環(huán)境非常愉快

同事之間主動(dòng)地進(jìn)行合作，需要時(shí)他人總會(huì)樂于提供支持

彼此間真誠相對，步調(diào)一致而且高效

彼此間高度信任

大家充分發(fā)揮才智，不斷創(chuàng)新

不斷達(dá)成令人驚喜的成果

注意力放在尋找方法上，而不是只糾纏在問題上

大家對彼此該做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚

為了打造健康積極的團(tuán)隊(duì)社會(huì)化環(huán)境，團(tuán)隊(duì)成員要做到以下8項(xiàng)行為：

同事間經(jīng)常對彼此表達(dá)真誠的感激

大家能關(guān)注彼此共同的利益、甚至興趣及愛好

讓每位成員都覺得有歸屬感

大家彼此遵守每一個(gè)約定，履行每一個(gè)承諾

對未來有清晰、樂觀的展望，同時(shí)對現(xiàn)實(shí)中的困難有清醒的認(rèn)識(shí)

對于決意要達(dá)成的重要目標(biāo)，盡100%的努力不遺余力去完成

團(tuán)隊(duì)中沒有批評(píng)和抱怨，不鉆牛角尖

每位成員對自己的角色、職責(zé)和職權(quán)都非常清楚并清晰地與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通

本課程通過講師講解的授課方式，給學(xué)員帶來全新的思維視角，帶給你與你的團(tuán)隊(duì)耳目一新的感受，與翻天覆地的變化。它從卡爾榮格的思想分解，4D系統(tǒng)的由來，到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要如何保持與打造一支完美的高績效團(tuán)隊(duì)所必須要做的的情緒管理等等，一一給予了詳細(xì)分解。由老師講授到學(xué)員理解，到當(dāng)場練習(xí)，帶入體驗(yàn)完全符合成人教學(xué)的特點(diǎn)，從而最大的化的讓你與你的團(tuán)隊(duì)放佛在工作場所一般，解決你的表象與潛在問題，達(dá)到心態(tài)與思維改變，最終行為改變引發(fā)全員共同打造致完美團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解+案例分析

突出理論特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析，其中理論講解70%，案例分析30%。

課程收益

1.學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的全過程。

2.了解各種戰(zhàn)略管理工具來進(jìn)行戰(zhàn)略分析：PEST,BCG MODEL,SWOT，SCP等。

3.掌握制定戰(zhàn)略目標(biāo)的有效方法，針對企業(yè)的不同階段構(gòu)造戰(zhàn)略目標(biāo)體系。

4.掌握BLM模型的理念、總體框架和思維方式。幫助學(xué)員從整體上了解一個(gè)全面、深入并可以落地的戰(zhàn)略是如何制定與執(zhí)行的，初步形成戰(zhàn)略制定、調(diào)整及執(zhí)行跟蹤能力。

5.利用BLM作為思維框架，通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在各方面的診斷能力。

課程模式

1.中文教學(xué)、面授

2.案例分析

受眾對象

董事長、總經(jīng)理及董事會(huì)成員；

企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者 ；

人力資源管理者、培訓(xùn)發(fā)展管理者；

課程內(nèi)容

一、完美團(tuán)隊(duì)的秘密

案例：挑戰(zhàn)者號(hào)的爆炸與哈勃的失敗

社會(huì)化環(huán)境影響團(tuán)隊(duì)

案例：飛機(jī)上的自我改變

社會(huì)化團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵

案例：日本福島核泄漏與韓航空難的原因

人類行為的基本流程

四個(gè)維度的解釋需求

AMBR流程

4D的測評(píng)系統(tǒng)（領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的測評(píng)）

二、全能管理者團(tuán)隊(duì)解析

天生的個(gè)性基礎(chǔ)

調(diào)查：你的天生個(gè)性顏色

你的團(tuán)隊(duì)的天生個(gè)性顏色分類

是依據(jù)卡爾·榮格的性格理論，即每個(gè)人做決定和收集信息的不同方式而進(jìn)行的。

選一個(gè)與你能力相匹配的工作

4D的基本流程

4D的AMBR

不稱職的管理者

練習(xí)：那個(gè)維度是你的挑戰(zhàn)？它是否給你帶來了困擾？

四種策略講解：作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候，在其他方面就往往比較弱，而且往往傾向于與自己策略相同的人合作。這樣單一的團(tuán)隊(duì)文化，會(huì)限制創(chuàng)造力和執(zhí)行力的發(fā)揮。面對挑戰(zhàn)或壓力，一般人的反應(yīng)是情緒化的，會(huì)使用單一維度的策略，這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的整體效率低下，或者導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。

三、團(tuán)隊(duì)文化的分類

藍(lán)色與橙色文化的解析

畫出你團(tuán)隊(duì)的文化類型圖

練習(xí)：你的團(tuán)隊(duì)的心態(tài)的辨識(shí)

是什么影響了你的領(lǐng)導(dǎo)力

綠色轉(zhuǎn)換紅色CSW解讀

關(guān)于動(dòng)機(jī)與解讀

練習(xí)：你的故事情節(jié)是什么顏色？

四、打造高績效的完美團(tuán)隊(duì)

情緒表達(dá)：高興、生氣、悲傷、害怕、愛

1、需要被欣賞和感激

感激的障礙

感激之道：HAPPS標(biāo)準(zhǔn)

練習(xí)：表達(dá)真誠的感激

案例：911的事發(fā)后

感激的流程

2、關(guān)注共同利益

人們都是為了自己

案例：共同利益與招聘

著眼于老板的共同利益

練習(xí)：在你的工作中嵌入共同利益

3、適度包容他人

拿走我們的面具

練習(xí):童年留下的面具

包容的心態(tài)

關(guān)于包容的調(diào)查

4、遵守承諾

誠信的觀點(diǎn)

案例：開會(huì)遲到?jīng)]關(guān)系

練習(xí)：給你的遵守協(xié)議打分

如何處理違約的協(xié)議

把遵守協(xié)議嵌入你的工作中

5、表達(dá)基于現(xiàn)實(shí)的樂觀

承認(rèn)不愉快的現(xiàn)實(shí)

十足的承諾會(huì)改變感知

練習(xí)：你承諾實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是什么？

6、團(tuán)隊(duì)承受不起情緒化

情緒化狀態(tài)分類：受害者、拯救者、合理化者、指責(zé)者

對情緒化狀態(tài)的深層分解

讓你的團(tuán)隊(duì)沒有情緒化

7、厘清職責(zé)權(quán)

團(tuán)隊(duì)評(píng)級(jí)最低等的原因

團(tuán)隊(duì)的RAA

把職責(zé)權(quán)嵌入你的工作中

回到工作場所的練習(xí)

8、4D領(lǐng)導(dǎo)力策略

個(gè)人運(yùn)用篇 ：4D系統(tǒng)的學(xué)習(xí)可以讓您可以意識(shí)到自己天生對某一個(gè)策略的傾向性，從而平衡自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在任何環(huán)境中，選擇最合適的策略，成為高效的領(lǐng)導(dǎo)者。

組織運(yùn)用：在團(tuán)隊(duì)中建立4D溝通模式，用4D的方法來管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營，可以自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D高效團(tuán)隊(duì)。

五、小結(jié)

康老師

戰(zhàn)略營銷與領(lǐng)導(dǎo)力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強(qiáng)外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負(fù)責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級(jí)顧問和高級(jí)行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強(qiáng)IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運(yùn)營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團(tuán)隊(duì)，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人，從零開始創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

作為外部顧問為多家大型集團(tuán)客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會(huì)用自身經(jīng)歷的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運(yùn)營的本質(zhì)，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會(huì)得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會(huì)通過虛擬實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實(shí)操感受，工作坊、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、沙盤演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗(yàn)式實(shí)踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運(yùn)營提升課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）、

情境領(lǐng)導(dǎo)力

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項(xiàng)修煉）

七步打造高績效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵(lì)

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計(jì)劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個(gè)維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)與融資，確保公司的成功）

投資實(shí)踐培訓(xùn)（募、投、管、退）

卓越運(yùn)營提升

總經(jīng)理全面運(yùn)營培訓(xùn)

卓越運(yùn)營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價(jià)值營銷

【服務(wù)客戶】

中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團(tuán)、戴姆勒集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車集團(tuán)、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團(tuán)、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機(jī)、日本羅姆半導(dǎo)體集團(tuán)、韓國LG集團(tuán)、德國阿爾塔納集團(tuán)(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團(tuán)、中航光電、天音通信、太極計(jì)算機(jī)集團(tuán)、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實(shí)達(dá)科技、鵬力科技、上海地鐵集團(tuán)、無錫地鐵集團(tuán)、回天集團(tuán)、朗能、普飛電器、友達(dá)光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達(dá)房地產(chǎn)、美的集團(tuán)、方太電器、老板電器、東軟集團(tuán)、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團(tuán)、美的高爾夫、全球頂級(jí)視效公司-點(diǎn)石視效、獨(dú)角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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