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課程背景：

1.當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力就是激活員工積極主動(dòng)的動(dòng)力和活力；

2.員工面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏，承受越來(lái)越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒的問(wèn)題；

3.員工松散，沒(méi)積極性，對(duì)工作缺乏熱情，抱怨牢騷，缺乏責(zé)任感，遇到問(wèn)題總是習(xí)慣性找借口推卸責(zé)任；

本課程在充分體現(xiàn)了人的本能特性的基礎(chǔ)上，特別針對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了一套適合于國(guó)內(nèi)企業(yè)做員工思想工作，幫助員工調(diào)整心態(tài)，開發(fā)潛能，迎接企業(yè)企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)帶來(lái)的所必需的企業(yè)管理的科學(xué)觀和方法論，主要目的是激活中國(guó)人的活力，開發(fā)中國(guó)人的創(chuàng)造力。

課程收益：

一、掌握心態(tài)，激活個(gè)人的自我主宰系統(tǒng)；

二、為你樹立一個(gè)好的心態(tài)并幫你制造一個(gè)快樂(lè)的生活；

三、突破思維定式習(xí)慣，建立從多個(gè)角度思考問(wèn)題的觀念；

四、轉(zhuǎn)變觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨抗拒

課程內(nèi)容：

第一部分：心態(tài)調(diào)整---角色認(rèn)知 換位思考

一、心態(tài)認(rèn)知---角色要定位

1、心態(tài)是成敗的基因

2、心態(tài)與工作效率分析

3、本色做人，角色做事

4、調(diào)整工作心態(tài)的意義

5、是什么在主宰你的心態(tài)

二、心態(tài)調(diào)整---理解要換位

1、打破枷鎖的思維定式

1）突破思維定式習(xí)慣的好處

2）思維定式是怎么來(lái)的

3）我們習(xí)慣的東西不一定正確

4）不要輕易下結(jié)論是個(gè)好習(xí)慣

2、換個(gè)角度看世界

1）決定你心態(tài)好壞的最關(guān)鍵因素是什么

2）用著名的ABC理論解釋心態(tài)的形成

3）一個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么

4）二個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么

5）三個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么

6）把你推進(jìn)小巷思維的人是誰(shuí)

7）是什么在你身邊壘砌了無(wú)形的網(wǎng)

8）多角度思維鑄就你成功的人生

9）擺脫小巷思維的三大法則練習(xí)

3、重新架構(gòu)樹信念

1）心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí)：重塑信念法

2）改變舊有觀念步驟

3）阻礙結(jié)果達(dá)成的因素

4）消除三個(gè)非理性觀念

第二部分：情緒管理---駕馭情緒 超越自我

一、認(rèn)知情緒---中國(guó)人最需要情緒管理

1、情緒究竟是如何產(chǎn)生的

1）覺(jué)察自己現(xiàn)有真正情緒

2）我們經(jīng)常背負(fù)情緒債務(wù)

3）情緒債務(wù)造成我們自己

4）究竟該如何對(duì)待情緒

二、管理情緒---管理情緒的幾種策略

1、本我，自我與超我的對(duì)話

2、掉進(jìn)不良情緒陷阱的原因

3、理性情緒行為療法

4、掌握爬出不良情緒旋渦秘訣

提問(wèn)法

假裝法

改變次感元

三、超越自我---放飛壓力，活出健康快樂(lè)人生

1、接納不完美的自己

2、不能改變就學(xué)會(huì)適應(yīng)

3、主宰自己，吸引影響別人

4、人不可能做完所有的事，但可以做完最重要的事

5、要在原有的基礎(chǔ)上提升自己，常做感恩付出之事

郝老師

郝海波

企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升專家

溝通效能導(dǎo)師

曾任： 中糧 & 蒙牛集團(tuán) 高級(jí)能力提升經(jīng)理

曾任： 雀巢（中國(guó)）公司 大客戶經(jīng)理

曾任： 寶潔（廣州）公司 銷售經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

長(zhǎng)期服務(wù)于世界500強(qiáng)外企、國(guó)內(nèi)頂級(jí)品牌企業(yè)：

在國(guó)內(nèi)著名企業(yè)蒙牛（食品）、世界級(jí)企業(yè)雀巢（食品）、寶潔（日化）都擔(dān)任過(guò)營(yíng)銷高級(jí)管理崗位和培訓(xùn)管理者，積累了超過(guò)20年的服務(wù)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)及銷售技能提升訓(xùn)練，擅長(zhǎng)提升組織績(jī)效和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

豐富的組織發(fā)展及人才培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜壹?jí)經(jīng)驗(yàn)：

在企業(yè)的組織發(fā)展、提升績(jī)效方面經(jīng)歷過(guò)外企和國(guó)企的操作經(jīng)驗(yàn)，幫助蒙牛10年間培養(yǎng)銷售代表、城市經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理超過(guò)2000人次，在崗穩(wěn)定率超過(guò)80%。在幫助企業(yè)建立完善的人才培養(yǎng)通道和學(xué)習(xí)路徑圖，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能和職業(yè)素養(yǎng)打造方面積累了10余年的工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)歐美企業(yè)的銷售管理工作，通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的人才管理理念，結(jié)合國(guó)情落地，為企業(yè)訓(xùn)練和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)建立了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：

《銷售贏在溝通》、《情緒與壓力管理》、《DISC職場(chǎng)應(yīng)用與高效溝通》、《部門協(xié)同與溝通》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)》、《心理健康與職業(yè)道德》、《知己知彼--向上溝通向下溝通》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

合作客戶：

龍江銀行、中國(guó)石油、中石化、中國(guó)鐵塔、中國(guó)銀聯(lián)、泰康人壽、伊通國(guó)家電網(wǎng)、磐石國(guó)家電網(wǎng)、英大泰和保險(xiǎn)、浙商證券、一汽大眾、長(zhǎng)春國(guó)家電網(wǎng)、通化國(guó)家電網(wǎng)、雙遼國(guó)家電網(wǎng)、白山國(guó)家電網(wǎng)、舒蘭國(guó)家電網(wǎng)、撫松國(guó)家電網(wǎng)、臨江國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)春供電公司、吉林省中小型企業(yè)服務(wù)中心、符拉迪商貿(mào)、海南君萊醫(yī)藥有限公司、雀巢長(zhǎng)春辦事處、通化市紅衛(wèi)食品銷售有限公司 、齊齊哈爾鑫鼎暉商貿(mào)有限公司、哈爾濱市弘高食品有限公司 、大慶市慶百豐食品有限公司 、牡丹江市翼宏商貿(mào)有限公司 、哈爾濱佳秋商貿(mào)有限公司 、哈爾濱慶惠經(jīng)貿(mào)有限公司 、蒙牛安徽大區(qū) 、蒙牛齊齊哈爾分公司 、蒙牛長(zhǎng)春分公司 、蒙牛哈爾濱分公司 、蒙牛沈陽(yáng)分公司 、哈爾濱淳羽經(jīng)貿(mào)有限公司、延吉市螞蟻物流有限公司 、吉林市澳嘉躍進(jìn)有限公司、白城市麗恒商貿(mào)有限責(zé)任公司 、四平市鼎圣商貿(mào)有限公司 、松原市寧江區(qū)佳業(yè)食品有限公司…….

吉林省隆浩糧油商貿(mào)公司高級(jí)咨詢輔導(dǎo)顧問(wèn)

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