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課程內(nèi)容：

本課程基于講師多年軍工電子可靠性、民用電子產(chǎn)品可靠性方面的從業(yè)經(jīng)歷，將軍工及國外的大型企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)的可靠性工作方法加以提煉，結(jié)合可靠性基礎(chǔ)理論，總結(jié)出的適用于電子設(shè)備研發(fā)制造企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)的可靠性工作具體方法、體系要求、工具、理念等。

課程收益：

本課程旨在通過課程的講解和討論，使學(xué)員能認(rèn)識到存在于自身和組織的固有特性是如何影響產(chǎn)品可靠性的，分析原因，并提出針對這些特點(diǎn)的解決方法。使我們對可靠性工作理念、工具方法、心理特點(diǎn)、工作習(xí)慣、工作流程、個人技能等與可靠性工作的結(jié)合達(dá)成清晰的統(tǒng)一認(rèn)識，并將其融入以后的工作中。

認(rèn)識問題，找到方法是本課程的主要目的。

適用對象：

研發(fā)中心技術(shù)管理崗位（含項(xiàng)目管理、系統(tǒng)工程師、測試主管、可靠性工程師、工藝主管、質(zhì)量主管、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)等）

課程大綱：

1.可靠性管理知識基礎(chǔ)

可靠性管理包含的工作內(nèi)容

可靠性技術(shù)、可靠性管理、可靠性評估的關(guān)系

機(jī)械（威布爾分布）、電子（指數(shù)分布）、軟件的失效率特性及工作方法的異同點(diǎn)

可靠性管理工作的三個關(guān)鍵要素流程體系、工具方法技術(shù)、關(guān)鍵崗位綜合能力要求

2.可靠性管理常見問題分析

問題現(xiàn)象

原因分析

3.可靠性工作基本理念和方法

監(jiān)督結(jié)果到監(jiān)督過程

工作活動分解

系統(tǒng)分析方法（4141接口分析）

checklist設(shè)計(jì)規(guī)范的寫法 （系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、熱設(shè)計(jì)規(guī)范、電磁兼容設(shè)計(jì)規(guī)范、器件選型規(guī)范、軟件規(guī)范、降額規(guī)范、電子工藝規(guī)范、機(jī)械結(jié)構(gòu)可靠性設(shè)計(jì)規(guī)范）

一致性的工作體系

軍工歸零體系（技術(shù)歸零和管理歸零）

FRACS

FMEA

FTA

SPC

可靠性測試全覆蓋MECE方法

4.可靠性管理實(shí)施問題、原因及解決方法

個人習(xí)慣問題（拖沓、認(rèn)知片面、技術(shù)不足）

組織管理問題（信息傳遞失真、系統(tǒng)設(shè)計(jì)崗位、流程控制、組織保證、關(guān)鍵崗位技能和特性要求）

5.可靠性工作各環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)

立項(xiàng)階段注意事項(xiàng)（設(shè)計(jì)調(diào)查表）

方案設(shè)計(jì)階段評審注意事項(xiàng)

開發(fā)設(shè)計(jì)過程管理注意事項(xiàng)

可靠性測試管理注意事項(xiàng)

可靠性設(shè)計(jì)評審

生產(chǎn)轉(zhuǎn)化過程及過程文檔的注意事項(xiàng)（歸檔文件清單、器件BOM關(guān)鍵控制點(diǎn)、設(shè)計(jì)圖紙控制點(diǎn)、工裝、外購件規(guī)格書、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書）

外協(xié)物料優(yōu)選與控制

銷售注意事項(xiàng)

客戶投訴與反饋改進(jìn)系統(tǒng)

6.可靠性管理工具和表格（示例及應(yīng)用）

歸零報告分析

設(shè)計(jì)規(guī)范示例

program tracker

設(shè)計(jì)調(diào)查表

DFMEA

項(xiàng)目流程工作活動分解表

可靠性設(shè)計(jì)問答

AAR

7.可靠性評價體系

基于應(yīng)力計(jì)數(shù)法的可靠性預(yù)計(jì)與分配示例（串并聯(lián)模型、MTBF計(jì)算）

SPC統(tǒng)計(jì)過程控制

8.建立可靠性工作系統(tǒng)

9.產(chǎn)品可靠性要求管理

10.可靠性工作流程管理

11.故障信息閉環(huán)管理FRACAS

武老師

武曄卿 研究員

對航天武器系統(tǒng)研制質(zhì)量控制、和可靠性技術(shù)及方法有逾25年的研究、運(yùn)行管理實(shí)踐職業(yè)經(jīng)歷。目前任瑞迪航科（北京）技術(shù)有限公司總經(jīng)理、兼任北京航天益來電子科技有限公司（航天三院）副總工、航天科工世紀(jì)衛(wèi)星技術(shù)有限公司（科工一院）可靠性技術(shù)總師。曾任職于航天第四總體設(shè)計(jì)部主任設(shè)計(jì)師、某軍工高校兼職研究員

并曾為航天、航空、兵器、中電、GE中國研發(fā)中心、Motorola、ABB、海信、BYD、理想汽車、上汽等多行業(yè)的幾百家客戶提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。

出版《嵌入式系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)及案例解析》（北航出版社）、《電路設(shè)計(jì)工程計(jì)算基礎(chǔ)》（電子出版社）。

航天質(zhì)量控制典型措施（示例）

序號措施

1.項(xiàng)目的指揮線、技術(shù)線并行機(jī)制

2.總體所與專業(yè)所的配置

3.質(zhì)量問題的歸零管理（技術(shù)歸零、管理歸零）

4.質(zhì)量師制度

5.研制過程七性專題管理

6.改變=不可靠，型號一旦經(jīng)過MCSD四個階段定型后，對工藝穩(wěn)定性的要求堪稱苛刻，從輔材、場地、工具、工藝工序、甚至關(guān)鍵人員都要求不能變

7.器件的全篩選

8.大量的公開、半公開、不公開配套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（GJB、QJ、QWE...）

9.... ...

10.統(tǒng)計(jì)過程控制的運(yùn)用較差

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