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【課程背景】

人力資源管理的目的是什么？如何讓人力資源管理上接戰(zhàn)略下接策略？如何讓人才成為企業(yè)最大的競爭力？相信如上問題一直是 HR 從業(yè)者不斷思考和努力的方向。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進，幫助HR 的同仁重新定義人力資源管理，真正讓HR 在企業(yè)中發(fā)揮其應(yīng)有的價值。

【課程收獲】

1.了解制定推動戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的方法

2.掌握人才培養(yǎng)計劃設(shè)定的步驟

3.熟知啟動人才培養(yǎng)項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4.讓管理者具備輔導(dǎo)與激勵能力

【課程受眾】

企業(yè)HR管理者、企業(yè)所有管理人員

【課程大綱】

第一章節(jié)：如何制定推動戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

一、HR 戰(zhàn)略分析的方法

1.HR戰(zhàn)略分析的三個維度

2.HR 戰(zhàn)略規(guī)劃的組成結(jié)構(gòu)

3.企業(yè)發(fā)展的5個階段及管理重點

4.公司層面對人力資源的需求

5.業(yè)務(wù)層面對人力資源的需求

6.人力系統(tǒng)本身的整合需求

二、HR 戰(zhàn)略選擇的路徑

1.人力資源的使命是什么

2.人力資源的愿景應(yīng)考慮什么關(guān)鍵內(nèi)容

3.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)包括哪些層面

三、HR 戰(zhàn)略執(zhí)行的手段

1.如何獲取HR 核心策略

2.如何搭建 HR 管理平臺

平臺組織與角色的選擇是什么

平臺管控手段是什么

3.HR 隊伍應(yīng)如何建設(shè)

對 HR 職能人員的要求有哪些

對 HR 管理隊伍的建設(shè)方法是什么

4.戰(zhàn)略執(zhí)行過程要注意的問題

第二章節(jié)：如何建立人才培養(yǎng)計劃

一、破解培訓(xùn)計劃上接戰(zhàn)略下接績效的招式？（WHY）

1.解決培訓(xùn)計劃根上的幾個問題

了解公司戰(zhàn)略的途徑

收集培訓(xùn)需求的手段

明確培訓(xùn)目標(biāo)的方法

共識培訓(xùn)目標(biāo)的策略

互動：寫培訓(xùn)計劃的原因？

二、基于滿足戰(zhàn)略與績效的培訓(xùn)計劃應(yīng)如何設(shè)計？（WHAT）

1.本年度展示3步法

目標(biāo)及完成情況展示法（理性方面）

達成與未達成原因分析及解決方案展示法（理性方面）

團隊優(yōu)秀業(yè)績展示法（感性方面）

測試：本年度展示3步法是？

小組討論：目標(biāo)未達成，我的計劃要如何寫？

2.跨年度展示6步驟

第一步：進行背景描述

背景描述的原則

第二步，目標(biāo)展示的技巧

顯性目標(biāo)與隱性目標(biāo)應(yīng)如何設(shè)置

案例:美菜戰(zhàn)略之千城千億

第三步，年度排期計劃表的應(yīng)用

計劃表排期必殺技——滿足3排1不排1注意

案例:請不到嘉賓的那些日子

案例:城市總的不同來源

互動：你的培訓(xùn)計劃與真實實施差異大的原因是？

討論：是應(yīng)先定位人群還是先開發(fā)課程？

第四步：年度計劃表的基本格式解析

EXCEL展示法

WORD+EXCEL展示法

第五步：展示你的團隊管理風(fēng)采

如何讓團隊跨年的成長與規(guī)劃更清晰

1)讓271排名發(fā)揮其最大的價值

2)團隊內(nèi)不同角色的賦能方法

如何制定出可支撐計劃的團隊管理規(guī)章制度

1)獎勵制度的制定方法

2)懲罰制度的制定方法

第六步：說明你要的資源與支持

提出人員需求的方法

提出預(yù)算需求的技巧

測試：跨年度展示6步驟是？

測試：書寫培訓(xùn)計劃的4W是什么

互動：書寫培訓(xùn)計劃你認(rèn)為最難的是什么？

小組共創(chuàng)：基于組內(nèi)一名學(xué)員的公司現(xiàn)狀，制定出一份培訓(xùn)計劃并展示

第三章節(jié)：如何啟動人才培養(yǎng)項目？

一、如何培育與輔導(dǎo)人才成長？

1.啟動人才培育項目

331法則

3定：定目標(biāo)、定人群、定方案

3備：備錢、備物、備人

3分：分工、分權(quán)、分責(zé)

小組討論：什么樣的目標(biāo)是好目標(biāo)？

案例：修改16次的培訓(xùn)方案

練習(xí)：起草一個新人訓(xùn)的項目方案

2.實施人才培育項目

221法則

2控：控時、控質(zhì)

2協(xié)：協(xié)師資、協(xié)總控

1萃：萃亮點

小組討論：如何處理講師突發(fā)狀況？

案例：城市總的開城寶典

互動：如何把控現(xiàn)場的節(jié)奏？

第四章節(jié)：如何讓管理者具備輔導(dǎo)與激勵能力？

一、教練式方法滲透

1.如何進行輔導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)的價值

如何成為教練式領(lǐng)導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)的6問模型

采用案例：成為個有錢人的背后

采用工具：教練式領(lǐng)導(dǎo)的6問模型

課后作業(yè)：結(jié)合6問模型解決自己當(dāng)下一個困惑點

二、激勵式方法賦能

1.如何激勵團隊？

激勵員工對企業(yè)的價值

激勵的五原則

如何實施激勵

采用案例：郁悶的小王

采用工具：就事論事法

課后作業(yè)：設(shè)定自己團隊的激勵制度

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實戰(zhàn)專家

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨角獸公司） 高級培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個人簡介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，成功帶領(lǐng)團隊從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團隊，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺手藝人自培訓(xùn)，自成長的培訓(xùn)體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實際情況，進行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內(nèi)化，也有非常成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【授課方式】案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者MTP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計劃的制定與實施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計》

體驗類課題：《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評價】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授，我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機，重點是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團網(wǎng)運營高級經(jīng)理 周善

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