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【課程背景】

作為團(tuán)隊(duì)管理者，如何讓團(tuán)隊(duì)保持良好的戰(zhàn)斗力和持續(xù)的士氣，是每個(gè)管理者需要學(xué)習(xí)的技能，當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)不好管理的下屬，當(dāng)你自己遇到了情緒無法解決的狀態(tài)，如何才能走出困局呢？我們?cè)诮?jīng)過上千位管理者的訪談中發(fā)現(xiàn)，大部分管理者是忽視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒價(jià)值的，甚至認(rèn)為情緒是自己的問題，不應(yīng)該拿到工作中去花時(shí)間，但是，很遺憾的是，情緒確實(shí)影響了整體的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作進(jìn)度。同時(shí)，不是所有負(fù)面情緒都是壞的，如何更好的利用情緒達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也是本課程提倡的視角。

相信通過本課程學(xué)習(xí)，你將成為團(tuán)隊(duì)中最有威望的管理者，高情商人際達(dá)人，學(xué)會(huì)這些技能，你會(huì)發(fā)現(xiàn)過去的問題都不再是問題。

【課程價(jià)值】

幫助管理者充分認(rèn)識(shí)情緒的種類

幫助管理者能夠接納自己的負(fù)面及復(fù)合情緒

建立內(nèi)心信心與機(jī)制，提供情緒價(jià)值

提供情緒自我管理的策略與方法

提供管理下屬情緒的策略與方法

【學(xué)員對(duì)象】

中高層管理者，對(duì)情緒價(jià)值有需求管理者，遇到因?yàn)榍榫w問題而難以管理的團(tuán)隊(duì)問題

【課程提綱】

一、情緒的概述

情緒的來源

情緒ABC原理

正向情緒反饋

負(fù)向情緒反饋

二、情緒的分類

伊扎德的情緒分類

工作場(chǎng)景下情緒反應(yīng)

利用好你的情緒

三、情緒的外在呈現(xiàn)

情緒的身體語言

自我診斷與分享

情緒的負(fù)面影響

負(fù)面情緒對(duì)工作和人際的影響

四、負(fù)面情緒的應(yīng)對(duì)策略

改變認(rèn)知

負(fù)面情緒的表現(xiàn)

負(fù)面情緒的自我疏導(dǎo)

負(fù)面情緒的他人疏導(dǎo)

五、復(fù)合情緒

復(fù)合情緒的概念

復(fù)合情緒的原理

基本情緒的混合

基本情緒與內(nèi)驅(qū)力的混合

基本情緒與認(rèn)知的結(jié)合

復(fù)合情緒的應(yīng)對(duì)策略

六、情緒的應(yīng)用

如何向下管理情緒

如何向上管理情緒

如何自我情緒管理

注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。

江老師

講師背景：

領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練，幫助10000+管理者

在領(lǐng)導(dǎo)力成功逆襲；

曾任猿輔導(dǎo)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總監(jiān)；

曾任中國供銷集團(tuán)企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人；

曾任中興通訊北京公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人；

實(shí)用工具書《人人需要學(xué)管理》作者；

演講私房課合伙人；

12年專注領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域內(nèi)容研發(fā)，創(chuàng)建《管理者逆襲六段錦系列》等

以“幫助100萬未來領(lǐng)導(dǎo)者找到自己”為個(gè)人使命，擅長(zhǎng)服務(wù)于快速成長(zhǎng)的規(guī)模型企業(yè)、遇到發(fā)展瓶頸尋求突破的企業(yè)，尤其互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè)、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)運(yùn)營、教育出版等行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)深度交互式學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)學(xué)員將行動(dòng)與實(shí)踐連接，幫助學(xué)員挖掘優(yōu)勢(shì)力，提升認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)知行合一。

主講課程

《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》（萬人新任經(jīng)理好評(píng)課程）

《情緒壓力管理》（深度研發(fā)實(shí)踐課程）

《管理者有效溝通》（學(xué)員評(píng)價(jià)9.9分，最實(shí)用落地課程）

《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)》（思維力表達(dá)力快速逆襲課程）

《下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)》（集合12年領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)推薦課程）

《高效能團(tuán)隊(duì)搭建》（管理者搭建團(tuán)隊(duì)的制勝法寶）

授課風(fēng)格

獨(dú)創(chuàng)深度交互式學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)學(xué)員將行動(dòng)力與實(shí)踐相互連接，幫助學(xué)員挖掘優(yōu)勢(shì)，提升認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)知行合一。教學(xué)風(fēng)格輕松幽默，視角新穎有創(chuàng)造性，擺脫雞湯教學(xué)，注重真實(shí)感受與效果。

培訓(xùn)過的部分客戶

中華社會(huì)救助基金會(huì)、利智項(xiàng)目基金、康寶萊大健康公司、北京國際旅游匯、云南小龍?zhí)兜V務(wù)局、朗姿服飾有限公司、永業(yè)集團(tuán)、凱嘉房地產(chǎn)公司、崇建建設(shè)、中建城市建設(shè)、京林園林綠化工程公司、山水文園、匯辰地產(chǎn)、聯(lián)通集團(tuán)、潔麗雅、電信集團(tuán)、中華通信、山東郵政、好日子互聯(lián)網(wǎng)公司、19易站、途牛旅游網(wǎng)、佰程旅游網(wǎng)、信諾集團(tuán)、環(huán)都拓普、優(yōu)美特、金目標(biāo)、東方科儀進(jìn)出口集團(tuán)、沱牌商貿(mào)、環(huán)球購物、環(huán)球電廣、中茂能源、丹諾石油、運(yùn)通集團(tuán)、民信集團(tuán)、新華人壽、龍灣物業(yè)、中信物業(yè)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京師范大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中國社會(huì)科學(xué)院、北京郵電大學(xué)、東方金指、極客學(xué)院、萊茵教育、青島海信集團(tuán)、新疆廣匯集團(tuán)、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、上海電科集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、SVA集團(tuán)、南方李錦記集團(tuán)、山東鄒平建業(yè)集團(tuán)、浙江肯得機(jī)電股份、蘇州歐圣電氣、臺(tái)州市乙本摩托、浙江俱進(jìn)汽摩配件公司、浙江彩帝工貿(mào)、浙江三鋒、浙江海納藍(lán)、萬嘉集團(tuán)、安徽富煌三珍集團(tuán)、株洲市公安局、成都摩爾國際、青島中石油、山西水投集團(tuán)、山西北方機(jī)械、唐山東方企業(yè)集團(tuán)、南通森田消防、杭州日晟科技、安徽申摩、銳豪裝飾、上海百杜實(shí)業(yè)、株洲農(nóng)商行、成都自貢商行、江西藍(lán)星星火有機(jī)硅、上海浦東機(jī)場(chǎng)、協(xié)鑫控股、安徽易威斯、蘇鋼集團(tuán)、BSH、百川燃?xì)狻?8趕集集團(tuán)、友邦吊頂、金達(dá)控股、隆基泰和、正進(jìn)自動(dòng)化、潤(rùn)創(chuàng)機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)園和鷹、國網(wǎng)淮安供電局、悅達(dá)摩比斯、中冶一局、江淮汽車、寧波家聯(lián)

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