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【課程背景】 :

培訓(xùn)師，一個(gè)崇高的職業(yè)。21世紀(jì)企業(yè)管理的“靈魂工程師”，傳道授業(yè)解惑之師。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐表明，企業(yè)發(fā)展需要大量合格的優(yōu)秀的管理者同時(shí)成為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。本課程以博文老師自己的10年講師經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)育人與傳授管理經(jīng)驗(yàn)、管理思想和企業(yè)文化理念的需要設(shè)計(jì)并以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用的方式讓企業(yè)管理人員快速成為合格、優(yōu)秀培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程。

【課程目標(biāo)】 :

通過博文老師的可視化動(dòng)漫化的現(xiàn)場(chǎng)模板工具與實(shí)案演繹，使學(xué)員快速達(dá)至：

正確認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師職業(yè)道德與專業(yè)觀念，正確定位；

掌握企業(yè)培訓(xùn)師八大職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵，并通過持續(xù)自覺學(xué)習(xí)與修煉，自我成長(zhǎng)；

掌握優(yōu)秀課程的設(shè)計(jì)開發(fā)技能和現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的應(yīng)用技巧，為創(chuàng)造優(yōu)秀課程打基礎(chǔ)；

掌握培訓(xùn)演講的素質(zhì)魅力內(nèi)涵與修煉方法，掌握培訓(xùn)演講技巧，提升培訓(xùn)魅力和能力；

學(xué)會(huì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍營(yíng)造和學(xué)員學(xué)習(xí)的引導(dǎo)，掌握課堂控制技巧，打造高效培訓(xùn)效率；

通過學(xué)習(xí)、互動(dòng)、訓(xùn)練和持續(xù)改善，提升職業(yè)化綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)唯美人生夯實(shí)基礎(chǔ)。

【課程對(duì)象】：

企業(yè)中高級(jí)經(jīng)理、各級(jí)內(nèi)部講師、各部門主管、職場(chǎng)人士

【課程大綱】：

引子：一個(gè)管理干部的困惑

上篇：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念認(rèn)知篇

第一講、培訓(xùn)與培訓(xùn)師職業(yè)認(rèn)知

第一章：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與育人的戰(zhàn)略

1.1 什么是培訓(xùn)？ 現(xiàn)代企業(yè)為何要培訓(xùn)？

1.2 培訓(xùn)的最終目的與企業(yè)育人戰(zhàn)略

案例與互動(dòng)：企業(yè)育人的戰(zhàn)略意義

第二章：現(xiàn)代企業(yè)的“靈魂”工程師

2.1企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位

2.2培訓(xùn)師的職業(yè)化與職業(yè)操守

2.3培訓(xùn)師的職業(yè)化素質(zhì)構(gòu)成內(nèi)涵

案例與互動(dòng)：培訓(xùn)師的職業(yè)化綜合素質(zhì)模型

第二講、企業(yè)培訓(xùn)需求與成人學(xué)習(xí)心理分析

第一章：成人學(xué)習(xí)心理\需求的解析

1.1 成年人學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)及需求分析

1.2 成年人學(xué)習(xí)效率分析

1.3成年人學(xué)習(xí)及記憶的方法

案例與互動(dòng)：倍增學(xué)習(xí)效率的五方法

第二章：企業(yè)培訓(xùn)需求與成年人學(xué)習(xí)需求分析

2.1企業(yè)培訓(xùn)需求分析---如何根據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與組織需求分析培訓(xùn)需求

2.2企業(yè)育人的方法：五徑論及其應(yīng)用

案例與互動(dòng)：企業(yè)各層次員工學(xué)習(xí)心理與需求分析

中篇：培訓(xùn)師職業(yè)化基礎(chǔ)能力訓(xùn)練篇

第三講：培訓(xùn)師課程體系規(guī)劃設(shè)計(jì)與開發(fā)

第一章：課程需求分析

1.1培訓(xùn)需求信息收集

1.2課程目的與目標(biāo)分析

1.3課程內(nèi)容大綱設(shè)計(jì)與編寫

案例與互動(dòng)：一個(gè)精彩課程大綱分享

第二章：課程開發(fā)與編制

2.1課程開發(fā)素材收集與篩選原則

2.2 課程開發(fā)三步法

案例與互動(dòng)：課程開發(fā)計(jì)劃表

第三章：培訓(xùn)課件PPT編制技巧

3.1封面設(shè)計(jì)

3.2目錄設(shè)計(jì)

3.3 單元內(nèi)容編寫

3.4字體與色彩要領(lǐng)

3.5鏈接音頻\視頻與動(dòng)畫要領(lǐng)

3.6 鏈接文件要領(lǐng)

案例與互動(dòng)：課程PPT編制演練

第四章：課件中現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用

4.1課件版面風(fēng)格創(chuàng)意

4.2數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用

4.3色彩字體變化的表現(xiàn)

4.4動(dòng)漫畫的運(yùn)用

4.5演示技巧

案例與互動(dòng)：課程PPT編制演練

第四講：培訓(xùn)師課程演講設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

第一章：課程演講設(shè)計(jì)

1.1議程與游戲設(shè)計(jì)

1.2開場(chǎng)與互動(dòng)設(shè)計(jì)

1.3助教與點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)

案例與互動(dòng)：演練

第二章：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備檢點(diǎn)

2.1現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)三原則

2.2場(chǎng)地座式與環(huán)境布置

2.3音響影視布置

2.4 燈光運(yùn)用及氣氛布置

2.5教具與學(xué)員用品布置

案例與互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)布置測(cè)試

第五講:培訓(xùn)師經(jīng)典教學(xué)方法與演練

第一章: 培訓(xùn)師八大經(jīng)典教學(xué)方法

1.1講授式教學(xué)法

1.2現(xiàn)場(chǎng)式教學(xué)法

1.3啟發(fā)式教學(xué)法

1.4體驗(yàn)式教學(xué)法

1.5案例式教學(xué)法

1.6 角色扮演式教學(xué)法

1.7游戲式教學(xué)法

1.8頭腦風(fēng)暴式教學(xué)法

第二章: 培訓(xùn)師經(jīng)典教學(xué)方法演練

案例與互動(dòng):案例視頻分享\學(xué)員模仿演練

下篇：培訓(xùn)師演講能力與技巧訓(xùn)練篇

第七講、培訓(xùn)師演講表達(dá)技巧與魅力訓(xùn)練

第一章：開場(chǎng)及禮儀與形象

1.1 現(xiàn)場(chǎng)壓力緩解技巧

1.2服飾及演講禮儀

1.3 自我介紹技巧

1.4 開場(chǎng)與破冰技巧

案例與互動(dòng)：開場(chǎng)破冰演練---學(xué)員自我設(shè)計(jì)與演練

第二章：語言與聲音運(yùn)用技巧與魅力

2.1語言技巧

2.2聲音塑造

2.3聲調(diào)運(yùn)用

2.4聲色運(yùn)用

案例與互動(dòng)：學(xué)員模仿演練

第三章：身體語言技巧與魅力

3.1眼神

3.2微笑

3.3姿勢(shì)

3.4手勢(shì)與動(dòng)作

案例與互動(dòng)：學(xué)員模仿演練

第四章：課堂互動(dòng)技巧與能力

4.1問話技巧

4.2傾聽技巧

4.3應(yīng)答技巧

4.4說事技巧

4.5游戲技巧

4.6回顧技巧

案例與互動(dòng)：模擬演練

第八講、課堂氣氛營(yíng)造及掌控技巧

第一章:課堂氛圍營(yíng)造策略

1.1學(xué)員自助式管理策略

1.2學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)管理策略

1.3激勵(lì)、賞識(shí)氛圍營(yíng)造

案例與互動(dòng):案例分享

第二章:課堂掌控技巧

2.1課堂點(diǎn)評(píng)技巧

2.2課堂引導(dǎo)技巧

2.3課堂應(yīng)變技巧及學(xué)員異議處理技巧

案例與互動(dòng):案例分享\學(xué)員模擬演練

博文贈(zèng)言: 塑造為人師表的職業(yè)風(fēng)格與形象，實(shí)現(xiàn)精彩與唯美的職場(chǎng)人生

博老師

資深咨詢師資深人力資源專家精益管理專家高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師

有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注于企業(yè)精益管

理與精益生產(chǎn)管理咨詢服務(wù)，專注于人力資源管理，流程優(yōu)化和企業(yè)教育訓(xùn)練、

員工素質(zhì)培訓(xùn)。

教育背景：中南財(cái)大與中科院研究生院、管理學(xué)碩士。

咨詢項(xiàng)目背景：

具有跨國(guó)IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、

陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動(dòng)通訊等行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

主要課程：

精益人力資源管理系列企業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效文化系列 精益管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化系列

管理者的選育用留系列管理素質(zhì)與管理技能提升訓(xùn)練系列專案(項(xiàng)目)管理系列

執(zhí)行力與跨部門高效溝通系列 問題分析與解決方法系列 精益生產(chǎn)6S與生產(chǎn)安全管理

工作背景：

有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資（新資，港資，臺(tái)資）上市企業(yè)高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷，曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長(zhǎng)助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機(jī)構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國(guó)有大型股份公司、大型港資\臺(tái)資\新加坡上市企業(yè)，包括：新加坡IPC 集團(tuán)（新資上市）、億勝集團(tuán)（新資上市）、億勝生物科技（港資上市）、PTS 集團(tuán)（臺(tái)資上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作公司）。

咨詢教育訓(xùn)練成功案例：（尚未詳列）

深圳發(fā)展銀行、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)（惠陽）、世紀(jì)天元礦業(yè)（港資）、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、建行澳銀基金公司、云南文山移動(dòng)、深圳名雕裝飾集團(tuán)、山東銀仕來紡織集團(tuán)、廣州森大外貿(mào)公司、深圳移動(dòng)、深圳寶裕集團(tuán)、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團(tuán)、深圳安吉爾電器、富士康集團(tuán)、新興房地產(chǎn)公司、廣東翔順集團(tuán)、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團(tuán)、廣東聯(lián)存保健品集團(tuán)、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗公司、香港華寶香料集團(tuán)、深圳深港駕校、佛山活力家具公司、廣東寶利房地產(chǎn)公司、深圳金泰國(guó)際、東莞廣仁駕校、誠(chéng)業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團(tuán)、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業(yè)、惠州城市燃?xì)?--

擅長(zhǎng)提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域：

全面精益管理系統(tǒng); 人力 資源 管理 體系 績(jī)效與 薪酬體 系 全面財(cái)務(wù) 預(yù)算 管理體系

教育訓(xùn)練管理體系綜 合行 政管 理體系 企業(yè)文化管理體系 6S與目視化管理體系

授課風(fēng)格：

互動(dòng)式多媒體教學(xué)，動(dòng)感享受；聲情并茂，激情演繹；

案例分析，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)；經(jīng)驗(yàn)分享，悟道結(jié)合；理論與實(shí)操結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；通俗幽默，趣味生動(dòng)。

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