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【課程背景】

現(xiàn)實(shí)中不乏這樣的例子：企業(yè)的決策層有很好的戰(zhàn)略思路，企業(yè)也配備了完整的資源，可是最后的業(yè)績(jī)卻總是令人失望。究其原因，不外乎一個(gè)：企業(yè)缺乏一個(gè)高效的、具有強(qiáng)大執(zhí)行推動(dòng)力的人員隊(duì)伍，無(wú)法將最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略決策變成切實(shí)可行的執(zhí)行方案，并加以貫徹執(zhí)行，直至變成可期待的績(jī)效結(jié)果。

【課程目標(biāo)】

1、明白自己作為一個(gè)企業(yè)中層為什么一定要強(qiáng)化執(zhí)行，執(zhí)行力提升對(duì)個(gè)人和企業(yè)的意義何在；

2、中層在執(zhí)行中應(yīng)該扮演的恰當(dāng)角色，如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行的效果；

3、中層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式，具備執(zhí)行型思維的中層在實(shí)際工作中也會(huì)養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習(xí)慣；

4、學(xué)會(huì)中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化的建設(shè)策略，讓自己成為高效的執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)。

【課程對(duì)象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、主管及所有高中基層管理人員和技術(shù)型管理人員

【課程設(shè)計(jì)】

1、本課至少需用時(shí)二天，共12小時(shí)。

2、本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力，充分與學(xué)員分享典型案例，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單實(shí)用。

3、本課運(yùn)用理論講授、角色扮演、小組討論、場(chǎng)景模擬、益智互動(dòng)等培訓(xùn)形式。

4、本課采用《2187團(tuán)隊(duì)品牌積分榜》這一先進(jìn)的教學(xué)模式，讓學(xué)員創(chuàng)意隊(duì)名、設(shè)計(jì)隊(duì)訓(xùn)、集體PK。對(duì)獲勝的團(tuán)隊(duì)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。快樂(lè)中學(xué)習(xí)，精通時(shí)應(yīng)用。

【課程大綱】

模塊一 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

1、概念辨析：什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力？

2、古代故事所啟示的執(zhí)行思維（執(zhí)行決定命運(yùn)）

龜兔賽跑、南轅北轍

動(dòng)物拉車(chē)、兄弟射雁

小馬過(guò)河、紀(jì)昌學(xué)射

3、執(zhí)行力不強(qiáng)的根源在哪里？

執(zhí)行意識(shí)（執(zhí)行力是一種意識(shí)）

執(zhí)行技能（執(zhí)行力也是一種技能）

模塊二 中層的執(zhí)行角色

1、中層你為什么要執(zhí)行？

2、中層執(zhí)行的角色錯(cuò)位現(xiàn)象。

3、做放大鏡還是大氣層？司機(jī)還是乘客？

執(zhí)行中你是誰(shuí)？角色定位

案例研討：正確的執(zhí)行角色（每個(gè)角色）應(yīng)該具備的執(zhí)行素質(zhì)

4、強(qiáng)化執(zhí)行，中層你應(yīng)該做什么？核心執(zhí)行理念應(yīng)該是什么？

情境案例1：到底該怎么做？何時(shí)執(zhí)行才是恰當(dāng)？

執(zhí)行理念一：堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)

情境案例2：某IT公司重復(fù)犯錯(cuò)無(wú)系統(tǒng)造成的損失事件

執(zhí)行理念二：一次就做好、省力無(wú)煩惱

情境案例3：技術(shù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行拖延事件

執(zhí)行理念三：不只求對(duì)錯(cuò)，效果要更好

互動(dòng)訓(xùn)練：找位置

作業(yè)1：找角色，列出自己每個(gè)角色的關(guān)鍵行為和應(yīng)提供的關(guān)鍵結(jié)果

作業(yè)2：依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門(mén)在過(guò)去的執(zhí)行中存在問(wèn)題的事項(xiàng)，并列出整改措施

模塊三 革除中層執(zhí)行五大陋習(xí)

案例：九州李總的煩惱

1、陋習(xí)一：講過(guò)了——管理是盯出來(lái)的

案例：某公司部門(mén)經(jīng)理的故事

2、陋習(xí)二：我不會(huì)——技能是練出來(lái)的

案例：陳經(jīng)理的執(zhí)行煩惱

3、陋習(xí)三：沒(méi)辦法——辦法是想出來(lái)的

案例：辦公室主任的故事

4、陋習(xí)四：不可能——潛力是比出來(lái)的

案例：目標(biāo)的故事

5、陋習(xí)五：找借口——沒(méi)有任何借口

案例：電信“寒號(hào)鳥(niǎo)”

作業(yè)1：對(duì)照檢測(cè)自己及部門(mén)存在的陋習(xí)

作業(yè)2：針對(duì)每個(gè)陋習(xí)找出一個(gè)典型案件，對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行事件教育，并要求本部門(mén)人員首先監(jiān)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習(xí)

模塊四 中層執(zhí)行思維訓(xùn)練

案例：王總對(duì)中層的評(píng)價(jià)

1、責(zé)任思維：執(zhí)行首先是責(zé)任

情境案例研討：我是一切的根源

責(zé)任訓(xùn)練工具：四三工作法

2、結(jié)果思維：行動(dòng)要有結(jié)果

情境案例研討：本的結(jié)果思維

結(jié)果思維訓(xùn)練工具：外包思維、底線(xiàn)思維

結(jié)果管控工具：周計(jì)劃、日結(jié)果，效率工具包

3、價(jià)值思維：有價(jià)值的行為帶來(lái)有價(jià)值的結(jié)果

情境案例研討：辦不了到底應(yīng)當(dāng)怎么辦？

價(jià)值思維訓(xùn)練工具：關(guān)鍵價(jià)值鏈

作業(yè)1：收集本部門(mén)責(zé)任故事（反面、正面）

作業(yè)2：做結(jié)果定義訓(xùn)練

作業(yè)3：做支持、定結(jié)果

模塊五 高效執(zhí)行時(shí)間管理技巧

1、分清工作的輕重緩急

為工作劃分“三六九等”

給未完成的工作貼標(biāo)簽

2、不可忽視的時(shí)間“優(yōu)先權(quán)”

給特殊工作建立優(yōu)先權(quán)

設(shè)定優(yōu)先權(quán)的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

3、“正確做事”和“做正確事”

做正確事，時(shí)間收益最大化

正確做事：找對(duì)方法再行動(dòng)

4、以結(jié)果為導(dǎo)向做時(shí)間主人

執(zhí)行前分析自己的能力

以結(jié)果為導(dǎo)向，一次做到位

5、高效時(shí)間管理的工具

業(yè)務(wù)分解的有效步驟

高效工作2小時(shí)法制

活用“5P”定律

30分鐘保衛(wèi)戰(zhàn)的巧妙運(yùn)用

模塊六 打造高效執(zhí)行型人才

1、古代先哲關(guān)于快樂(lè)執(zhí)行的高論

曾子：君子貴乎道者有三

鬼谷子：口乃心之門(mén)戶(hù)

2、高效執(zhí)行首先是樂(lè)意做

改變：心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度

保持快樂(lè)心態(tài)的10大方法

讓情緒找到發(fā)泄渠道的9條秘訣

讓人快速喜歡你的9種技巧

3、高效執(zhí)行人才的特點(diǎn)：

自動(dòng)、自覺(jué)，誠(chéng)實(shí)、守信

注意細(xì)節(jié)、有責(zé)任心

有強(qiáng)烈的求勝欲望

善于分析、判斷，做事果斷

在團(tuán)隊(duì)中關(guān)系良好

4、執(zhí)行型中層的七條基本行為：

到現(xiàn)場(chǎng)去，了解自己的工作和員工

堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)

確立目標(biāo)，并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序

持續(xù)地跟進(jìn)

獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行者，提拔有執(zhí)行力的人

不斷提高員工和自身的素養(yǎng)

解剖自己，了解自己

5、有關(guān)執(zhí)行習(xí)慣的養(yǎng)成

謹(jǐn)記“人職匹配原則”，合理分配有限的資源

完善“聽(tīng)、看、記、背、想、做、教”七大環(huán)節(jié)

爭(zhēng)取“一次性”（第一次就做對(duì)，第一次就做好）

模塊七 提升部門(mén)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、組織協(xié)調(diào)：使每位成員知道自己要干什么、能干什么、該干什么；

2、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：使每位成員知道自己到底該怎么干，以及應(yīng)該干到什么程度；

3、持續(xù)溝通：團(tuán)隊(duì)的持續(xù)溝通，就是緊摳執(zhí)行中的細(xì)節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，能保證整個(gè)達(dá)成績(jī)效的過(guò)程處于受控狀態(tài)，

4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：一方面，對(duì)相關(guān)執(zhí)行人、責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)和強(qiáng)化，不斷提升其工作素質(zhì)；另一方面，分享團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使得達(dá)成目標(biāo)的有效性更大；

5、合理激勵(lì)：從個(gè)人激勵(lì)，到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，再到文化激勵(lì)

模塊八 中層執(zhí)行的文化力

案例：雅虎的執(zhí)行病

1、文化是約束行為的最終管理因素

2、執(zhí)行文化首先是認(rèn)真文化：認(rèn)真第一、責(zé)任第二

3、執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是責(zé)任：責(zé)任至上、一切由我

4、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后，鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)

5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：

決心第一、成敗第二

速度第一、完美第二

結(jié)果第一、理由第二

作業(yè)1：把文化中每句話(huà)生動(dòng)化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標(biāo)識(shí)或習(xí)慣

作業(yè)2：每次會(huì)議都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行文化，并列出具體崗位行為標(biāo)準(zhǔn)

提示：教學(xué)中穿插的益智性互動(dòng)游戲：

1）抓住緣分 2）撕紙 3）財(cái)源滾滾 4）我真得很不錯(cuò) 5）團(tuán)隊(duì)默契 6）激情節(jié)拍

備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整

劉老師

北京大學(xué)MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授

清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心培訓(xùn)專(zhuān)家

亞洲總裁培訓(xùn)力第一人

國(guó)家軟實(shí)力課題組咨詢(xún)專(zhuān)家

央視《智者贏天下》首席策劃

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)

美國(guó)ACI授權(quán)國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證中國(guó)區(qū)主訓(xùn)導(dǎo)師

中國(guó)贏利5+2系統(tǒng)研究院院長(zhǎng)

2008年中國(guó)最具影響力策劃師

2011年中國(guó)十大杰出管理導(dǎo)師

中國(guó)培訓(xùn)百大風(fēng)云人物

2187好習(xí)慣5+四系統(tǒng)創(chuàng)始人

曾任韓國(guó)斗山集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總、法國(guó)欣欣諾傳媒執(zhí)行總裁、中糧集團(tuán)戰(zhàn)略總策劃，為國(guó)務(wù)院秘書(shū)局、西門(mén)子、中石化、南車(chē)集團(tuán)、北京大學(xué)等1200多家行政事業(yè)企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)、策劃、咨詢(xún)，輔導(dǎo)各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)人員超過(guò)150萬(wàn)人。

在20多年的企業(yè)管理實(shí)踐和一線(xiàn)操盤(pán)中，不僅出版《左手管理，右手營(yíng)銷(xiāo)》《總裁培訓(xùn)力》等暢銷(xiāo)著作，還創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏利5+2系統(tǒng)”，被《中國(guó)網(wǎng)》等主流媒體譽(yù)為“引領(lǐng)中國(guó)實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)時(shí)代！”，指導(dǎo)與服務(wù)過(guò)2000家民營(yíng)企業(yè)，幫助上市的企業(yè)11家，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與贏利帶來(lái)創(chuàng)新動(dòng)力！

系列課程：

1、語(yǔ)言類(lèi)：

《總裁培訓(xùn)力》《2187企業(yè)家當(dāng)眾講話(huà)四階訓(xùn)練》

《2187領(lǐng)導(dǎo)干部脫稿講話(huà)四階訓(xùn)練》《2187金牌內(nèi)訓(xùn)師四階訓(xùn)練》

2、管理類(lèi)：

《2187管理好習(xí)慣》《2187團(tuán)隊(duì)好習(xí)慣》《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》

《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)》《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的卓越執(zhí)行》《管理者的高品質(zhì)溝通》

3、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏利5+2系統(tǒng)》《中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》

《品牌管理與年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃》《戰(zhàn)略管理》

服務(wù)過(guò)的客戶(hù)（部分）：

全國(guó)婦聯(lián) 中國(guó)航天部 國(guó)家行政學(xué)院 外交部 國(guó)務(wù)院秘書(shū)局 青島海爾 國(guó)家電網(wǎng) 大唐國(guó)際 百世物流 湘鄂情 珠穆朗瑪峰賓館 長(zhǎng)城飯店 泰爾茂 江邊城外 麥當(dāng)勞 眉州東坡 中國(guó)銀行 工商銀行 中國(guó)人壽 韓國(guó)斗山 中國(guó)石化 中國(guó)石油 北京大學(xué) 清華大學(xué)

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