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【課程收益】

?了解目標與計劃管理理論和特點

?了解目標設定的方法

?將工作目標轉化成計劃

?掌握執(zhí)行計劃的技巧

?了解執(zhí)行計劃的驅動因素

?將有限的時間，完成重要事情，讓工作更有效率

【課程對象】

?政府、企業(yè)組織所有職能部門的管理者

【課程大綱】

?單元：企業(yè)永續(xù)經營

?企業(yè)團隊管理三大原則：為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益

?『高效能人士職業(yè)習慣模型』：知識、技能、思維

?單元：目標與計劃管理

?目標與計劃管理特點

?以人性本善理論做為基礎目標管理指導思想

?建立目標鎖鏈與目標體系

?重視結果

?目標分解五個要求

?目標分解應按整分合原則進行

?分目標要保持與總目標方向一致

?目標分解中，要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素

?各分目標之間在內容與時間上要協(xié)調、平衡

?各分目標的表達也要簡明、扼要、明確

?目標分解兩種方法

?指令式分解

?協(xié)商式分解

?目標值兩種類型

?定量目標值

?定性目標值

?目標設定理論

?目標要有一定難度

?目標要具體明確

?必須全力以赴，努力達成目標

?短期或中期目標要比長期目標可能更有效

?了解自己向著預定目標前進了多少

?應當對目標達成給予獎勵

?在實現(xiàn)目標的過程中，誠實對待自己

?目標設定影響因素

?承諾：承諾是指人們被目標所吸引，認為目標很重要，并持之以恒地為達到目標而努力的程度

?反饋：目標指出應達到什么樣的目的或結果，同時它也是人們評價自己績效的標準。反饋則告訴人們這些標準哪些地方做得好，哪些地方有待改進

?自我效能感：自我效能感就是人們在處理某種問題時能做得多好的一種自我判斷，它是以對人們全部資源的評估為基礎的

?任務策略：當面臨困難任務時，僅有努力、注意力和持久性是不夠的，還需要有適當?shù)娜蝿詹呗?，讓人們在面對復雜問題時可以使用的有效的解決方法

?滿意感：當人們經過種種努力終于達到目標后，如果能得到他所需要的報酬和獎賞，就會感到滿意

?單元：目標設定方法

?目標設定方法：頭腦風暴

?目標設定方法：二八法則

?目標設定方法：SMART

?具體的、衡量的、能夠完成的、和工作相關的、有時間期限的、有挑戰(zhàn)性的

?目標設定方法：定量、定性

?目標設定方法：計劃

?計劃執(zhí)行的驅動因素：追求快樂、逃避痛苦

?練習：目標設定方法

?單元：計劃執(zhí)行

?計劃執(zhí)行工作行為方式：A型、B型

?計劃執(zhí)行工作拖延傾向

?計劃執(zhí)行處理事情優(yōu)先級別：輕、重、緩、急

?計劃執(zhí)行處理事情管理象限

?單元：計劃執(zhí)行--定期進度檢查

?分析進度考核結果

?找出存在的差距問題

?制定合理的改進行動計劃

?單元：計劃執(zhí)行--復盤

?圍棋復盤

?記錄、復演、討論每一步優(yōu)缺點、反饋、調整

?目標管理復盤四個步驟

?回顧目標、考核結果、分析差異、總結循環(huán)

?目標管理復盤五個態(tài)度

?開放心態(tài)、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益

?單元：總結和行動

?小組練習：每個小組拿出一個工作任務做『目標與計劃管理』練習

?小組討論：我們在『目標管理與計劃執(zhí)行』工作中

?有哪些好的行為？

?有哪些不好的行為？

?應該如何改進？

陳老師

專家背景

?IBM《MOT》培訓講師認證資格

?IBM《SSM》培訓講師認證資格

?IBM《績效管理》培訓講師認證資格

?維新企業(yè)管理《顧問式銷售人員》培訓講師認證資格

講師背景

主要工作經歷：

1、acer宏碁集團（中國）總部副總經理（負責筆記本渠道部、大客戶部、產品部、市場部、物流部、小型組裝廠）

2、acer宏碁集團中國總部總經理特別助理（辦公室主任）

3、acer宏碁集團中國總監(jiān)（負責大客戶部、產品市場部、市場宣傳部）

4、acer宏碁集團中國臺灣政企客戶銷售總監(jiān)

5、acer宏碁集團中國臺灣產品經理、銷售經理

資深實戰(zhàn)銷售訓練專家、原宏基銷售總監(jiān) 具有25年的實戰(zhàn)與培訓經驗。在宏基工作的20多年里，他從總經理助理到總監(jiān)，再到大客戶銷售部總監(jiān)、產品市場部經理，世界500強工作經驗，積累了豐富的實戰(zhàn)管理與銷售經驗，并由此總結出一套完整的方法論。 他經歷了宏基集團的變革整合過程，深悟宏基管理的“IBM模式”，多年的管理經驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給宏基帶來的改變，由此對這獨特的管理與銷售模式進行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。

課程領域

1、《領導力》課程：

《引領企業(yè)變革》

《目標計劃管理》

《績效管理與工作坊》

《高效能人士七個習慣》

《新晉經理人角色認知與自我管理》

2、《大客戶銷售》課程：

《特色銷售領導力》、

《銷售教練與管理》

《特色銷售方法論》、

《顧問式銷售》

《關鍵時刻與工作坊》

授課風格

他生動幽默，控場能力出眾，豐富的實戰(zhàn)經驗沉淀出了一個個代表性極強的案例，用案例引導學員思考，擺脫沉悶的演講式教學

培訓企業(yè)

『國企』

中國電信集團、中國航空工業(yè)集團公司、中國兵工集團、中國核工業(yè)集團、中國中化集團、中國外運集團、中國機械工業(yè)集團、東風汽車公司、光大銀行、海爾集團、聯(lián)想集團、瀘州老窖集團、京東方科技集團、北京首都開發(fā)地產集團…

『外企』

微軟公司、施耐德電氣公司、HP公司、克朗斯公司、玫琳凱公司、豐田汽車、索尼株式會社、松下電器株式會社、三菱東京日聯(lián)銀行、南洋商業(yè)銀行、威訊聯(lián)合半導體、日月光半導體…

『民企』

比亞迪公司、百度集團、京東商城、怡亞通供應鏈、德邦物流公司、神州數(shù)碼公司、遠東電纜公司、明星電纜公司、三普藥業(yè)公司、TCL、九陽小家電公司、?？低?、世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心、海鷗衛(wèi)浴公司、慈銘健康體檢管理集團….

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