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【課程背景】

企業(yè)培訓師是一個企業(yè)的名片，對內(nèi)起到政策宣導、激勵士氣甚至提升業(yè)績的作用，對外起到市場推廣、形象傳播和品牌宣傳的作用，無論哪個角度來看企業(yè)培訓都至關(guān)重要。

很多企業(yè)明知培訓師是非常重要的崗位，但是卻總是挑選一些人力或者銷售人員來擔任，就會造成培訓師肚子里有料卻講不出來，或者講解內(nèi)容無法讓受訓者接受等情況。為盡快提升培訓師授課能力，更好的提高企業(yè)培訓效果，特制定本課程內(nèi)容。

【課程收益】

?理解培訓講師在公司的角色和定位

?掌握授課常用技巧

?掌握授課需求調(diào)研常用方法

?授課前準備工作

?授課中常用方法

?授課結(jié)尾方式

?授課完成后追蹤方法

【課程特色】

◆培訓講師必選的體驗式互動課程。

◆結(jié)合培訓師特點精心設(shè)計的課程內(nèi)容。

◆針對培訓過程中存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程大綱】

第一講、講師角色定位BAT(be a trainer)

一、培訓角色

◆講師應(yīng)該扮演的角色

◆講師應(yīng)該具備的技能

二、角色定位

三、培訓師應(yīng)該具備的能力

◆5W1H所代表的含義

第二講、授課前準備

一、培訓需求確定

二、受眾分析

三、課程及材料準備

四、講師的儀容儀表

五、場地及其他準備

第三講、授課中技巧

一、開場白技巧

二、聲音語言技巧

三、肢體語言技巧

四、克服緊張情緒技巧

五、結(jié)束語技巧

第四講、其他授課注意事項

一、使用設(shè)備能力

二、培訓評估

三、培訓工作八項注意

第五課、實戰(zhàn)演練

葛老師

•講師背景：

–拉卡拉集團直銷中心總經(jīng)理

–世界五百強企業(yè)安聯(lián)集團中國區(qū)銷售 總監(jiān)

–漢能集團全國培訓總監(jiān)

–北京好車主科技有限公司總經(jīng)理

–12年實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗

•職業(yè)背景：

–葛強老師曾任拉卡拉集團直銷中心總經(jīng)理、世界五百強企業(yè)安聯(lián)集團中國區(qū)銷售總監(jiān)（世界五百強排名第九，職位為Direct sales manager）、漢能集團全國培訓總監(jiān)等職位。2016年創(chuàng)辦北京好車主科技有限公司。

–葛強老師從業(yè)12年，6年專職營銷工作，6年專職培訓工作，擁有非常實戰(zhàn)和極具應(yīng)用價值的營銷管理經(jīng)驗。從一線銷售人員到銷售總監(jiān)，再到公司總經(jīng)理，一路成長，一路積累。將自己在營銷過程中遇到的問題總結(jié)提煉，然后推廣復制，在這個過程中總結(jié)出一整套契合實際的銷售培訓體系。

主講課程：

一、銷售類

1.《銷售流程與銷售技巧》

2.《銷售過程中客戶心理分析》

3.《銷售流程要點詳解》

4.《地推的銷售流程要點與技巧》

5.《電話銷售流程要點和技巧》

6.《FABEG營銷話術(shù)》

二、營銷管理類（適用中基層營銷管理者）

1.《銷售主管素質(zhì)模型》

2.《銷售人員心態(tài)輔導技巧》

3.《銷售團隊問題診斷方法論》

4.《銷售主管培訓技能包》

5.《銷售主管的團隊建設(shè)訓練》

6.《時間管理》

7.《經(jīng)營計劃》

8.《早會、夕會經(jīng)營》

9.《如何做好員工職涯規(guī)劃》

三、TTT培訓（企業(yè)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)）

1.《TTT講師訓》

四、其他類

1. 《自媒體運營技巧》

授課形式：

–葛強老師因為自身為銷售總監(jiān)出身，注重實戰(zhàn)，強調(diào)培訓效果。培訓方式不局限于課堂講授，反而強調(diào)銷售技巧的訓練和業(yè)務(wù)人員心態(tài)適應(yīng)性的打造。一切以提升業(yè)績和實戰(zhàn)展開。

–體驗式培訓技術(shù)——以學員為中心的體驗式培訓，強調(diào)學員在培訓過程中的整體體驗，從培訓的細節(jié)著手讓學員感受培訓的魅力。

–注重追蹤結(jié)果——培訓的目的是為了讓學員拿回結(jié)果，每個培訓班完成后，將會制定一整套追蹤管理體系來確保培訓效果，也有利于以后在培訓過程中的不斷提升和改善。

服務(wù)客戶

保險行業(yè)：民生人壽保險股份有限公司總公司和各地分公司、華夏人壽保險股份有限公司有限公司總公司和各地分公司等。

金融行業(yè)：普信資產(chǎn)股份有限公司總公司、安聯(lián)集團中國區(qū)、達飛控股股份有限公司、瀚亞資本總公司、漢能集團、星河金融服務(wù)集團等。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):拉卡拉集團、千里馬網(wǎng)信集團、北京好車主科技有限公司等。

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