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【課程背景】

傳統的管理學課程往往相對抽象或者陷于理論化誤區，又或者成為“萬金油”式的課程，而難以解決實際問題。管理既是人的藝術，又是科學的技術，拿捏的尺度不易把握。如果能將多年的管理實踐和用人經驗，以及同業優秀做法，用管理學的框架加以體系化的萃取提煉；同時加以科學有效地訓練，將有機會解決管而不精，有管無效，有效無用等一系列管理痛點，從而提升銷售團隊的管理水平和整體業績，打造卓越銷售鐵軍。本課程就是為此而生。

【培訓對象】

1、業務骨干，高潛人員

2、團隊負責人及營銷主管

3、部門負責人、城市負責人、區域負責人等管理人員

【學習成果】

1、掌握性格行為分析方法

2、掌握人員分類管理的精髓和工具

3、掌握績效管理的方法和工具，輔導團隊提升業績

4、高績效團隊的精準畫像以及實踐管理案例分享庫

5、一套行之有效的實戰管理工具包

6、超過十年管理實戰經驗分享，業界領先的代表性金融機構案例分享以及后期導入式個性化輔導。

【課程特色】

1.實戰派，實用化。解決管而不精，有管無效，有效無用等痛點，既有體系化的內容和提煉成果、又有源自劉老師十多年豐富管理經驗的總結和同業調研，還有生動的現實管理實戰實例，融理論性、實用性、可操作性、趣味性于一體。

2.管理高度提升，同時培訓中特別注重理論與實踐相結合、知識講解與課堂演練同步進行；

3.干貨多，落地實操，贈送管理實戰工具包、分類解決方案等；

4.總之，實戰派、體系化、趣味性、實效性、案例豐富，解決實際問題，掌握性格分析法與人員分類管理的策略和技巧，提升銷售團隊管理水平和業績，注重實效。

【課程大綱】

第一篇 九型人格判定

一、九型人格類型特征

1、九型人格及其核心性格

2、九型人格分布及轉化

3、九型人格與人員管理

二、九型人格的判定方法

1、總體判斷方法和標準

2、九型人格具體分類總結——1號性格：完美主義者

3、九型人格具體分類總結——2號性格：給予者

4、九型人格具體分類總結——3號性格：實干者

5、九型人格具體分類總結——4號性格：悲情浪漫者

6、九型人格具體分類總結——5號性格：觀察者

7、九型人格具體分類總結——6號性格：懷疑論者

8、九型人格具體分類總結——7號性格：享樂主義者

9、九型人格具體分類總結——8號性格：保護者

10、九型人格具體分類總結——9號性格：調停者

11、九型人格分類總結、實踐案例分享：花旗銀行的精英銷售團隊的性格分析

三、九型人格的能力素質

1、九型人格能力素質表

2、能力引導與潛力挖掘

3、能力素質引導與績效提升

四、九型人格分類總結

劉老師

原花旗銀行中國區旗艦行行長

原某民營銀行籌建組成員，總行零售部負責人

現某私募基金管理公司創始合伙人

銀監會注冊中國銀行業高級管理人員

南開大學特聘校外導師

南開大學金融學學士

復旦大學工商管理碩士

【個人簡介】

劉老師有15 年的金融從業經驗，在花旗銀行從一線銷售干起， 每年晉升 1-2 級，7 年內成為當年花旗中國最年輕的旗艦行行長，并獲得花旗優秀分行管理獎。之后工作參與中國首批民營銀行的籌建，成為民營銀行創始籌建團隊中的一員，籌建了某總行的零售銀行部門，之后為私募基金管理公司創始合伙人,目前一直從事私募基金的項目。花旗中國首位百萬圓桌獎獲得者，創下花旗首單千萬保單記錄；并且是花旗亞太區Regional Chairman Council（花旗亞太區銷售最高獎項）全中國業績排名第2名。在任旗艦行行長期間，獲得銀保業務全國前五名，分行SME第一名等大獎，以及優秀領導獎等，獲海外獎勵。

劉老師為復旦大學MBA, 南開大學和天津大學雙學士，南開大學特聘校外導師。

劉老師現全身心的致力于中國金融零售事業，為幫助中國金融零售銀行通過價值創新實現可持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

銀行和保險

1.《花旗專業銷售力——實戰大單成交技巧》

2.《顧問咨詢場景式營銷》

3.《保險年金實戰銷售攻略——千萬以上大單年金銷售技巧及一個月內賣出20單年金的秘技》

4.《保險產品如何一次性關單和成交大單？》

5.《理財產品如何如何快速關單和成交大單？》

6.《重要保險和理財產品的反對問題處理技巧》

7.《原來你就是 TOP！——頂尖銷售思維養成大法》

8.《資產配置式銷售》

9.《實戰大單銷售》

10.《KYC 實戰法則-如何系統深入而巧妙的了解你的客戶？》

【服務客戶】

平安銀行、花旗銀行、浦發銀行、工銀安盛保險、中宏保險、高鳴咨詢、宜信財富、南開大學總裁班等。

【學員評價】

劉老師的課程非常系統，包含頂尖銷售養成體系，金融銷售技能體系化培養，以及金融管理領導力，如何打造頂尖銷售團隊等。同時，劉老師也是實戰派、課程講究實效和接地氣，學員聽后反饋表示受益匪淺。——平安銀行上海分行總監 胡莉莉

劉老師課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性！ ——工銀安盛上海分公司負責人 洪興鋼

劉老師的課程深入淺出，從金融銷售和管理的實踐案例中提煉方法論和實戰派技巧，落地性強，不斷給人啟發，收益很大。——宜信財富家族辦公室全國負責人 呂輝

劉老師的課程非常實戰，理論的系統性也很強，能給學員以很大的啟發。最有特色的是沉浸式教學體驗，互動性好，學員樂于其中，講得很好！謝謝劉老師。

——南開金融上海研究中心執行主任、上海允能文化傳播有限公司CEO佟鑫

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