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課程背景：

擁有25年以上數(shù)家知名企業(yè)一線管理實踐經(jīng)驗的李乾老師，在分別參加過國際版權(quán)課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》、《KF®思維技術(shù)解決問題和決策》以及著名培訓(xùn)專家田俊國先生版權(quán)課程《問題分析與解決》、鐘滔老師《左圓右方——創(chuàng)新思維技術(shù)學(xué)習(xí)之后，經(jīng)過深入的思考與實踐，發(fā)現(xiàn)不能遷移的原因不是課程不好，而是學(xué)員沒有在講師的引導(dǎo)下獲得真知和思維習(xí)慣的有效轉(zhuǎn)化。

課好+教好+轉(zhuǎn)化好=真的好！

如何做到“課好”：運(yùn)用行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊在合作中共創(chuàng)解決問題與決策！

如何做到“教好”：運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)，強(qiáng)化引導(dǎo)和學(xué)員自我建構(gòu)！

如何做到“轉(zhuǎn)化好”：建構(gòu)主義教學(xué)踐行者李乾老師創(chuàng)新課程《基于業(yè)務(wù)場景的問題分析與有效解決技術(shù)》幫你及你的團(tuán)隊看清問題、鎖定重點(diǎn)；剝離現(xiàn)象、分析核心；明確要求、尋找方案；預(yù)估風(fēng)險、完善方案；最終漂亮地解決問題或是改善績效提供基于結(jié)果導(dǎo)向的支持！

技能提高：

● 建立積極主動的思維、主動管理的習(xí)慣；學(xué)會面對不同問題和情境運(yùn)用系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維能力進(jìn)行思考，有條理有步驟地分析和解決問題

● 針對不同的意見和要求時，能往解決問題的方向引導(dǎo)，推動合作

● 靈活高效地處理各種問題和挑戰(zhàn)，即便是面對那些超出自己專業(yè)范疇或經(jīng)驗?zāi)芰Φ膯栴}也會信心十足

● 學(xué)會只收集有價值的信息，并有效地分析收集到的信息

● 短時間內(nèi)找到最佳方案或發(fā)現(xiàn)問題的原因

● 大大降低處理問題的成本，并提高相關(guān)利益各方的滿意度和配合度

● 提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，避免隨意性或主觀性

態(tài)度轉(zhuǎn)變：

● 認(rèn)識到相關(guān)各方在解決問題中的重要性，并愿意主動找其他相關(guān)方解決問題，而不是關(guān)起門來獨(dú)自處理

● 認(rèn)識到自己在問題解決中的位置和作用，從自己力所能及的范圍內(nèi)主動承擔(dān)其責(zé)任，減少對客觀狀況的抱怨或責(zé)任的推諉

● 跳出固有經(jīng)驗和思維，從更廣多范圍尋求問題的出路

作為企業(yè)將收獲到：

● 將資源集中在對組織發(fā)展最關(guān)鍵、最重要的問題上，并運(yùn)用團(tuán)隊智慧來解決問題，避免資源的重復(fù)使用和雜亂無章，幫助企業(yè)更加高效地開展運(yùn)作。

● 在企業(yè)內(nèi)部建立一套共通的管理語言來解決問題與進(jìn)行決策，溝通與合作更加順暢。

● 提升組織內(nèi)部決策的有效性，避免重大決策失誤，降低決策風(fēng)險。

● 幫助組織目標(biāo)真正落實到位、執(zhí)行到細(xì)節(jié)。

課程特色：

這是市場上最具現(xiàn)實應(yīng)用價值的課程之一，理論直接聯(lián)系實際

● 學(xué)員直接提出自己現(xiàn)實工作中的難題，現(xiàn)場運(yùn)用本課方法分析和解決

● 課堂就是實踐場所，在實際討論中學(xué)員能最直觀地發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊在解決問題中的誤區(qū)，并通過方法的使用，理解KF方法給自己帶來的實際價值和實際成果

● 運(yùn)用步驟分明、系統(tǒng)化的方法來傳授問題解決、決策制定流程，同時積極運(yùn)用個案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果

● 導(dǎo)師具有多年的課程指導(dǎo)及應(yīng)用經(jīng)驗，能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。

● 建構(gòu)主義教學(xué)+理論精華講授+視頻精選片段+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲，強(qiáng)化解放軍執(zhí)行模式互動演練，突出實戰(zhàn)性與實用性

課程對象：

各階層管理人員、營銷、行政、制造等企業(yè)所有各部門員工

（備注：本課程的設(shè)計可以針對不同的學(xué)員對象來加以調(diào)整與定制，不僅適用于中高層管理人員，也廣泛適用于各部門普通工作人員。）

★課程亮點(diǎn)——建構(gòu)主義五星教學(xué)設(shè)計

結(jié)構(gòu)化：課程模塊化設(shè)計，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，各模塊可以通過不同組合方式滿足不同學(xué)員需求。

定制化：可在需求調(diào)研后，進(jìn)行定制化課程設(shè)計，確保課程內(nèi)容、授課方式更貼近企業(yè)。

行動化：課程氣氛輕松，親和力強(qiáng)，激發(fā)熱情，善于用行動學(xué)習(xí)方法促動學(xué)員落地實踐。

實戰(zhàn)性：多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗，實實在在地教給學(xué)員應(yīng)該做什么和如何做。

實效性：多個成功企業(yè)真實案例在課堂上與學(xué)員分享，加深學(xué)員對課題的認(rèn)識和理解。

實用性：多種企業(yè)管理的理念方法和實用工具模板傳授給學(xué)員，擠掉水分，只供干貨。

課程大綱

導(dǎo)言：解決問題的方法比結(jié)果更重要

一、兩類問題

1. 良構(gòu)問題與病構(gòu)問題

場景案例：

1）如何幫助團(tuán)隊建立共識

2）如何在組織內(nèi)部解決業(yè)務(wù)實際問題

場景案例：在解決業(yè)務(wù)場景實際問題中培養(yǎng)人

二、四大工具與KF®思維技術(shù)

1. 四大工具（課程核心）

1）“情景分析”解決問題是什么？

2）“原因分析”解決問題為什么？

3）“決策制定”解決問題做什么？

4）“計劃分析”解決問題怎么做？

第一講：管理者結(jié)構(gòu)化思維能力塑造

一、管理者為什么要具備系統(tǒng)化思考能力

1. 管理痛點(diǎn)

2. “中醫(yī)和西醫(yī)” 的管理思維比較

3. 問題解決機(jī)制

二、怎樣具備全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

1. 思維體系分析

1）何為思維體系

2）思維體系開發(fā)

3）思維體系建設(shè)圍繞什么展開

2. 思維結(jié)構(gòu)

1）結(jié)構(gòu)化思維的特征

2）什么是結(jié)構(gòu)化思維

3）培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的方式

4）舉例說明

3. 結(jié)構(gòu)化思維要義及練習(xí)

1）結(jié)構(gòu)性思維接受信息的五個步驟

小練習(xí)

三、結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練

1. 如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析

1）以假設(shè)為前提，以事實為依據(jù)

2）結(jié)構(gòu)化思維的基本原則

a基本原則之一：以終為始

b基本原則之二：分類原則

2. 結(jié)構(gòu)化分析工具及相應(yīng)練習(xí)

1）重要工具：邏輯樹

2）邏輯樹的類型

3）假設(shè)樹

4）應(yīng)用邏輯樹分析

3. 結(jié)構(gòu)化的分析流程——四個步驟

步驟一：界定目標(biāo)

步驟二：分類假設(shè)

步驟三：明晰關(guān)鍵

步驟四：交叉分析

練習(xí)：試用結(jié)構(gòu)化分析尋求解決方案

四、系統(tǒng)思考終極法則及實操演練

1. 引言

2. 系統(tǒng)思考修煉的微妙法則

3. 系統(tǒng)循環(huán)圖

4. 繪制系統(tǒng)循環(huán)圖的12條黃金法則

5. 終極實操演練

第二講：問題分析與有效解決技術(shù)——情景分析（SAP－Situation Analysis Process）

操作步驟

第1步：你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？

第2步：關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？

第3步：在情景判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？

第4步：您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的且是利益各方共識的解決辦法？

實操演練：案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

小組研討：解決問題思維的本質(zhì)：發(fā)散思維與收斂思維

第三講：問題分析與有效解決技術(shù)——原因分析（CAP－Cause Analysis Process）

操作步驟

第1步：您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么？

第2步：比較的事實是什么？

第3步：如何辨別獨(dú)特的差異與變化？

第4步：如何確定最佳的比較方法？

第5步：如何辨識及檢測可能的原因？

第6步：如何觀察比較事實的每一個可靠原因？

第7步：選擇最可能原因

實操演練：案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

小組研討：分析問題根源常見的誤區(qū)

第四講：問題分析與有效解決技術(shù)——決策制定 (DMP－Decision MakingProcess)

操作步驟：

第1步：您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

第2步：闡明決策目的

第3步：確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險的評估、權(quán)衡

第4步：預(yù)先審視潛在問題并予以處理

第5步：與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？

第6步：每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么？

第7步：集各方智慧，做出決策

實操演練：案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

小組研討：尋找次優(yōu)解的辦法：不完全歸納法

第五講：問題分析與有效解決技術(shù)——計劃分析 (PAP－Plan Analysis Process)

操作步驟：

第1步：希望的最終結(jié)果是什么？

第2步：計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？

第3步：確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。

第4步：辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會。

第5步：發(fā)生問題的原因是什么？

第6步：怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會？

第7步：應(yīng)急方案是什么？

第8步：您充分利用機(jī)會的打算是什么？

第9步：何時啟動應(yīng)急方案？

實操演練：案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

小組研討：收益矩陣的正確使用姿勢

第六講：問題分析與有效解決技術(shù)——創(chuàng)新思維策略

1. 史蒂芬.科維的4DX策略

2. 信息加工法解決問題

3. 創(chuàng)新性解決問題

4. 思維的類型

1）轉(zhuǎn)變思維視角，突破思維障礙

2）培養(yǎng)發(fā)散性思維

3）開發(fā)逆向與橫向思維

操作步驟：

第一步：如何描述創(chuàng)新目標(biāo)

第二步：建立創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)

第三步：想點(diǎn)子，找辦法

第四步：建立可行的解決方案

創(chuàng)新思維的方法與工具應(yīng)用

實操演練：案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

綜合演練：學(xué)員實際業(yè)務(wù)場景問題分析與解決（結(jié)合案例行動學(xué)習(xí)）

可采用以下形式展開研討（依據(jù)實際）——世界咖啡、開放空間

課程回顧與總結(jié)：通過運(yùn)用以上一系列有條理有步驟的思維過程，我們就能把復(fù)雜問題抽絲剝繭地分析清楚，并且層層推進(jìn)最終落實到具體的行動方案，集中團(tuán)隊智慧，確保復(fù)雜的問題得到解決。

李老師

李乾老師 管理效能提升專家

組織與人才發(fā)展顧問

25年實戰(zhàn)團(tuán)隊管理經(jīng)驗

荷蘭商學(xué)院DBA/浙江大學(xué)MBA

美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師

美國DDI機(jī)構(gòu)授權(quán)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力講師

DACUN工作任務(wù)分析師/行動學(xué)習(xí)促動師

學(xué)習(xí)地圖搭建高級講師/崗位經(jīng)驗萃取技術(shù)顧問

中歐商學(xué)院《MINI-MBA》51門版權(quán)課程認(rèn)證講師

360情境式教學(xué)模式課程設(shè)計專家

德魯克管理理論深度踐行者/建構(gòu)主義教學(xué)專家

12個管理咨詢項目全盤經(jīng)驗/超過2400培訓(xùn)課時培訓(xùn)滿意度90%以上

曾任：大自然家居（上市）丨企業(yè)大學(xué)校長/首席學(xué)習(xí)官

曾任：香飄飄食品（上市）│企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長

曾任：三胞集團(tuán)（五百強(qiáng)）│管理學(xué)院/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長

曾任：波司登集團(tuán)（五百強(qiáng)）丨商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)

曾任：蘇泊爾集團(tuán)（五百強(qiáng)）丨小家電事業(yè)部全國銷售培訓(xùn)經(jīng)理、營銷點(diǎn)將培訓(xùn)師

曾任：臺灣頂新國際集團(tuán)（五百強(qiáng)）|味全大陸事業(yè)群全國營業(yè)訓(xùn)練經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理

李乾老師具備25年以上知名上市公司、中國五百強(qiáng)企業(yè)資深管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，及16年通用管理和人才發(fā)展專項方面的成功實踐經(jīng)驗。同時做過甲方、乙方（咨詢機(jī)構(gòu)）和第三方（職業(yè)講師），目前依然奮戰(zhàn)在企業(yè)管理第一線。善于運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)手法，并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開創(chuàng)體驗式的培訓(xùn)模式與落地戰(zhàn)略，不僅保證90%以上的特別滿意度，更使受訓(xùn)學(xué)員能學(xué)以致用，現(xiàn)場實現(xiàn)遷移和轉(zhuǎn)化。

曾為中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、國家電網(wǎng)、中國人壽、工商銀行、中國建筑、東風(fēng)汽車、碧桂園、美的集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、頂新集團(tuán)味全公司、伊利控股集團(tuán)有限公司等大型知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn)，累計培訓(xùn)學(xué)員逾10000人、服務(wù)企業(yè)逾百家，深得業(yè)界廣泛好評。

部分實戰(zhàn)經(jīng)驗：

◆ 曾就職于三胞集團(tuán)管理學(xué)院，建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊，規(guī)劃實施“三胞集團(tuán)’群鷹計劃’領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)” 項目，并展開基于能力模型的六項領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，成功產(chǎn)出16個優(yōu)秀ACT行動學(xué)習(xí)創(chuàng)新項目，幫助企業(yè)共培養(yǎng)50名總監(jiān)級別及以上的中高層管理人員，其中“‘群鷹’高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”項目獲國內(nèi)業(yè)界權(quán)威媒體《商業(yè)評論》2014年管理行動大獎。

◆ 曾就職于香飄飄食品股份有限公司，負(fù)責(zé)建立與推廣香飄飄大學(xué)的運(yùn)營及管理模式。幫助企業(yè)培育所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才，針對性規(guī)劃設(shè)計“121工程”人才梯隊項目，幫助企業(yè)共培養(yǎng)了265名優(yōu)秀中高管理人才。

◆ 曾任臺灣頂新國際集團(tuán)味全大陸事業(yè)群，打造“雛鷹、精鷹”訓(xùn)練營兩大中基層培訓(xùn)課程，其中“雛鷹訓(xùn)練營”培訓(xùn)2期，幫助企業(yè)共培養(yǎng)120名以上的各條線基層管理人員；“精鷹訓(xùn)練營”培訓(xùn)3期，48%學(xué)員因業(yè)績突出獲得晉升；“鷹之師訓(xùn)練營”最佳ACT行動學(xué)習(xí)創(chuàng)新成果60%在一年內(nèi)落地實施。

◆ 曾任職于浙江蘇泊爾集團(tuán)股份有限公司小家電事業(yè)部，建立并完善公司總部及全國各大區(qū)域市場二三級營業(yè)培訓(xùn)體系，構(gòu)建公司“總部－區(qū)域”的兩級培訓(xùn)體系。同時針對全國3000名終端銷售人員及320名業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到90%，培訓(xùn)滿意度達(dá)到98%。

部分500強(qiáng)知名企業(yè)咨詢案例：

→ 海康威視學(xué)習(xí)發(fā)展——ＭＴＰ管理課程體系建設(shè)咨詢項目（DACUM課程開發(fā)工作坊）；

→ 海康威視學(xué)習(xí)發(fā)展——Ｍ４層級高管領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢項目；

→ 中國移動四川終端公司——崗位經(jīng)驗內(nèi)化／經(jīng)驗萃取咨詢項目

→ 香飄飄食品——香飄飄企業(yè)大學(xué)構(gòu)建咨詢項目、香飄飄關(guān)鍵崗位（車間主任、城市經(jīng)理）勝任力模型構(gòu)建咨詢項目；

→ 浙江天能集團(tuán)——天能大學(xué)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力體系設(shè)計咨詢項目；

→ 貴陽星力集團(tuán)——星力商學(xué)院中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力體系設(shè)計咨詢項目；

→ 杭州哈爾斯集團(tuán)——哈爾斯商學(xué)院新晉管理者ＭＴＰ管理能力提升項目；

→ 三角輪胎集團(tuán)——三角學(xué)院中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢項目；

→ 旺旺集團(tuán)——營銷條線中高層管理者團(tuán)隊執(zhí)行力打造提升咨詢項目；

→ 臺灣冠軍建材集團(tuán)——組織執(zhí)行力提升及執(zhí)行力文化系統(tǒng)打造咨詢項目；

→ 安徽黃山華冠建材集團(tuán)——組織執(zhí)行力提升及中高層管理者團(tuán)隊執(zhí)行力提升咨詢項目；

主講課程：

《管理者成長地圖——C-MTP綜合管理能力提升》

《管理演練場——高效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

《基于業(yè)務(wù)場景的問題分析與有效解決》

《高效協(xié)同，攻克壁壘—職場360管理溝通技術(shù)》

《凝心聚力、賦能創(chuàng)新——卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊管理》

《管理演練場——新時代高效執(zhí)行力打造》

《目標(biāo)管理與工作效率提升技術(shù)》

《2021新形勢下培訓(xùn)體系搭建核心工具與實操演練》

授課風(fēng)格：

● 建構(gòu)主義五星教學(xué)設(shè)計：

結(jié)構(gòu)化：課程模塊化設(shè)計，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，各模塊可以通過不同組合方式滿足不同學(xué)員需求。

定制化：可在需求調(diào)研后，進(jìn)行定制化課程設(shè)計，確保課程內(nèi)容、授課方式更貼近企業(yè)。

行動化：課程氣氛輕松，親和力強(qiáng)，激發(fā)熱情，善于用行動學(xué)習(xí)方法促動學(xué)員落地實踐。

實戰(zhàn)性：多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗，實實在在地教給學(xué)員應(yīng)該做什么和如何做。

實效性：多個成功企業(yè)真實案例在課堂上與學(xué)員分享，加深學(xué)員對課題的認(rèn)識和理解。

實用性：多種企業(yè)管理的理念方法和實用工具模板傳授給學(xué)員，擠掉水分，只供干貨。

● 擅于發(fā)問引導(dǎo)，控場能力優(yōu)秀，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實用，深入淺出，案例真實生動，關(guān)注學(xué)員通過實戰(zhàn)訓(xùn)練和行動學(xué)習(xí)強(qiáng)化自我認(rèn)知與行為改變。

● 深入涉足心理學(xué)在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)發(fā)展中的應(yīng)用，擅于運(yùn)用欣賞式探詢技術(shù)激發(fā)學(xué)員內(nèi)驅(qū)力，推崇以學(xué)員為中心的引導(dǎo)式教學(xué)方式，強(qiáng)化學(xué)員認(rèn)知建構(gòu)：學(xué)員是課堂主人、講師是引導(dǎo)師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導(dǎo)的能量道場，最大限度保證學(xué)員現(xiàn)場吸收轉(zhuǎn)化。

部分服務(wù)客戶：

制造業(yè)：美的集團(tuán)、廣東大自然地板、藍(lán)思科技、中南創(chuàng)發(fā)集團(tuán)有限公司、廣宇鋁業(yè)、臺灣頂新集團(tuán)（康師傅、味全食品）、波司登、廣州鑫帥機(jī)電設(shè)備有限公司、中南國際實業(yè)（深圳）有限公司、紅蜻蜓、九牧王、森馬集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、杭州哈爾斯集團(tuán)、臺灣冠軍建材集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、香飄飄奶茶、安徽黃山華冠建材有限公司、全友家私……

銀行保險/大中型企業(yè)：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國人保、中國石油、中國石化、國家電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、碧桂園、三胞集團(tuán)、中國交通建設(shè)有限公司、中國建筑集團(tuán)、紫金礦業(yè)集團(tuán)、云南能投集團(tuán)、智聯(lián)招聘、華北制藥、石藥集團(tuán)、三角輪胎、蘇泊爾小家電、南京先鋒藥業(yè)、雍禾植發(fā)、九陽電器......

部分客戶評價：

李老師非常專業(yè)，課程設(shè)計有趣有料，建構(gòu)主義教學(xué)尤顯威力。功力深厚，我們會再次返聘的！

——美的地產(chǎn)集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān) 李廣斌

昨晚又是一夜無眠，希望趕快天亮，很迫切，想上李乾老師的課，直接對接名企前沿高端培訓(xùn)前輩講專業(yè)課程，果然不負(fù)我，全天我都感覺精神非常愉悅，我腰肌勞損，一個姿勢竟然一天不動，思維活躍，一個個靈感飛至而來，咖啡什么的不需要，收獲滿滿，遺憾不能盡興，這就是名師指路吶……

——佛山廣宇鋁業(yè)集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān) 金總

培訓(xùn)采用建構(gòu)主義五星教學(xué)，效果非常好。學(xué)員都積極參與，能量流動，現(xiàn)場產(chǎn)出大家共識的行動改善計劃。學(xué)員普遍反映，您這節(jié)課非常受用，非常好。

——大自然家居集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān) 譚總

李老師的課程，非常實戰(zhàn)。源于課前的需求調(diào)研和訪談。我們和李乾老師一起做了大量的課前準(zhǔn)備工作，他一心為學(xué)員，在晚上11點(diǎn)還在跟學(xué)員微信訪談和調(diào)研。這種工匠精神令我敬佩。課程效果基于學(xué)員需求，不言而喻。

——中國移動廣東分公司 王總

感覺上李乾老師的課程，與其他老師不一樣。互動很多，而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實踐過的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠(yuǎn)。李老師的案例，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。

——藍(lán)思科技 部門王經(jīng)理

李乾老師的課，很接地氣。課程現(xiàn)場氛圍很好，都是以互動的形式展開，我感覺我的大腦一直跟著老師在動，很投入，很多困惑的問題，經(jīng)過老師點(diǎn)撥，一下子頓悟了。

——旺旺集團(tuán) 區(qū)域廖經(jīng)理

我感覺李乾老師的高度很不錯，善于引導(dǎo)和追問，深入剖析學(xué)員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓(xùn)很少，概念講授不空洞。很好。

——安徽華冠建材集團(tuán)董事長 蔣總

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