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課程背景：

作為追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，在您展望公司的快速發(fā)展時(shí)，是否存在以下的困惑？

● 為什么管理者很多，大家習(xí)慣了按流程和制度做事，而真正關(guān)注利潤(rùn)的只有極少數(shù)高管？

● 為什么老板跟干部溝通工作時(shí)，老板關(guān)注的是效益，而干部關(guān)注的是任務(wù)，大家頻率不同？

● 為什么管理成本居高不下，大家待遇逐年增加，但很多人依然人浮于事，出工不出力？

● 為什么企業(yè)在擴(kuò)展新事業(yè)時(shí)，因?yàn)槿狈Κ?dú)擋一面的經(jīng)營(yíng)型人才，而致使新事業(yè)過(guò)早夭折？

● 為什么“銷售最大化、費(fèi)用最小化”的原則老總遵守起來(lái)容易，員工卻無(wú)動(dòng)于衷？

導(dǎo)致以上問(wèn)題的一個(gè)重要因素，就是企業(yè)普遍缺乏具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。很多管理者將工作的重點(diǎn)放在達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)、提升效率，而忽略了對(duì)利潤(rùn)獲取、價(jià)值提升、成本優(yōu)化的關(guān)注，同時(shí)也缺乏承擔(dān)經(jīng)營(yíng)重任的能力。經(jīng)營(yíng)型人才的培養(yǎng)一直都被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，缺乏經(jīng)營(yíng)型人才，企業(yè)將缺乏發(fā)展的核心動(dòng)能，而影響企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

課程收益：

通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員建立經(jīng)營(yíng)者角色認(rèn)知，掌握提升經(jīng)營(yíng)管理的能力，具體概括如下：

● 認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)及經(jīng)營(yíng)循環(huán)的奧秘

● 列舉經(jīng)營(yíng)型人才能力提升的方法

● 陳述企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善的方法和路徑

● 培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感，建立價(jià)值思維、利潤(rùn)思維和效益思維

● 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，充分釋放企業(yè)潛能

● 陳述經(jīng)營(yíng)型人才的角色定位，完成從“管理者”到“經(jīng)營(yíng)者”的認(rèn)知轉(zhuǎn)變

課程對(duì)象：

企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/基層管理者為主

課程大綱

開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)言：關(guān)于經(jīng)營(yíng)的思考

第一講：初識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的

1. 從短期看：追求眼前利益最大化

2. 從長(zhǎng)期看：追求未來(lái)價(jià)值最大化

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的循環(huán)

1. 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的來(lái)源：銷售收入最大化，成本費(fèi)用最小化

2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)的要求：安全、增值、順暢、速度、變現(xiàn)

三、經(jīng)營(yíng)與管理

1. 經(jīng)營(yíng)是科學(xué)的藝術(shù)次方

2. 經(jīng)營(yíng)與管理的焦點(diǎn)不同

3. 經(jīng)營(yíng)型人才與管理型人才

互動(dòng)思考：

1. 什么是經(jīng)營(yíng)型人才？

2. 如何區(qū)分經(jīng)營(yíng)型人才與管理型人才？

案例：諾基亞的失敗

案例：柯達(dá)的教訓(xùn)

第二講：經(jīng)營(yíng)型人才的認(rèn)知轉(zhuǎn)變

一、從任務(wù)思維到成果思維

1. 用什么衡量我們?cè)谄髽I(yè)的價(jià)值

2. 任務(wù)思維的表現(xiàn)形式：形式主義、程序主義、苦勞主義

3. 成果思維的表現(xiàn)形式：超越領(lǐng)導(dǎo)期望、絕不輕言放棄、認(rèn)真永遠(yuǎn)第一

案例：你想成為其中的哪個(gè)人物？

案例：衛(wèi)哲當(dāng)秘書(shū)

二、從本位導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向

1. 部門各自為政，忽略價(jià)值鏈下游客戶的需求

2. 流程和制度培養(yǎng)不出有工作熱情的管理者

3. 管理者要踐行以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念

4. 為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的最重要理由

案例：寧波地鐵的服務(wù)

案例：海底撈對(duì)干部的考核

三、從成本意識(shí)到經(jīng)營(yíng)意識(shí)

1. 成本意識(shí)關(guān)注資源的投入

2. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)關(guān)注資源的投入產(chǎn)出比

案例研討：從日航的重生看干部的經(jīng)營(yíng)意識(shí)

四、從管理型角色到經(jīng)營(yíng)型角色

1. 管理出問(wèn)題“致病”，經(jīng)營(yíng)出問(wèn)題“要命”

2. 從管理者到經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變的本質(zhì)：轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)心

案例研討：假如你是企業(yè)老板

第三講：經(jīng)營(yíng)型人才的能力提升

一、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)型人才的特質(zhì)

1. 銅頭

2. 鐵嘴

3. 橡膠肚子

4. 飛毛腿

二、如何成為高價(jià)值的經(jīng)營(yíng)型人才

1. 工作成果的締造者

成果落地九步法

實(shí)戰(zhàn)演練：依據(jù)成果落地九步法制定工作計(jì)劃

2. 團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者

視頻案例：新冠肺炎期間上海醫(yī)療組

3. 企業(yè)文化的踐行者

1）縱向貫徹

2）橫向傳播

4. 組織經(jīng)驗(yàn)的傳承者

案例：優(yōu)衣庫(kù)的超級(jí)明星店長(zhǎng)制

5. 經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改善者

1）TCD循環(huán)改善的路徑

2）TCD改善專案

3）改善注意要點(diǎn)

案例解讀：案例企業(yè)TCD改善專案及成果

實(shí)戰(zhàn)演練：構(gòu)建本企業(yè)的TCD改善專案

第四講：正確思維方式的建立與實(shí)踐

一、判斷事物的基準(zhǔn)

討論：作為人，何為正確？

案例：丙吉問(wèn)牛

二、從實(shí)踐角度理解“經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)”

1. 原點(diǎn)的力量

2. 原點(diǎn)思維扇形圖

三、建立回歸原點(diǎn)的思維方式

1. 人生成功方程式=思維方式*熱情*能力

2. 思維方式與人生能量

課堂實(shí)操：用原點(diǎn)思維解決實(shí)際工作問(wèn)題

視頻案例：人生的編織

課程復(fù)盤與答疑

說(shuō)明：以上課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容供參考，實(shí)際授課可根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員狀況做調(diào)整

劉老師

劉昭華老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專家

15年企業(yè)經(jīng)營(yíng)?管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

6年阿米巴經(jīng)營(yíng)專研實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

阿米巴經(jīng)營(yíng)資深顧問(wèn)

經(jīng)營(yíng)型人才資深教練

浙江工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

浙江大學(xué)、華東理工大學(xué)特邀課程導(dǎo)師

曾任：阿米巴經(jīng)營(yíng)標(biāo)桿咨詢企業(yè)丨總經(jīng)理

曾任：浙江艾咪時(shí)裝有限公司丨總經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：阿米巴經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)型人才、利潤(rùn)管理、中層管理、執(zhí)行力

劉昭華老師擁有15年企業(yè)經(jīng)營(yíng)、高層管理和培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，且有著甲乙兩方的雙重身份，甲方企業(yè)的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，曾在管理變革中，成功的為企業(yè)把基層員工流失率從28%降至13%，實(shí)現(xiàn)干部零流失率。乙方咨詢公司總監(jiān)，曾參與20多家大型企業(yè)的阿米巴經(jīng)營(yíng)的咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目，為企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)難題，取得客戶的高度認(rèn)同。

劉老師曾多次前往日本研修，到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)參訪，深諳高績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理模式的構(gòu)建和落地踐行，專研阿米巴經(jīng)營(yíng)本土化落地有6年之久，對(duì)企業(yè)阿米巴經(jīng)營(yíng)體系構(gòu)建有其獨(dú)到的見(jiàn)解，向企業(yè)提供多元化的實(shí)施方式，如阿米巴經(jīng)營(yíng)專題培訓(xùn)項(xiàng)目、個(gè)性化專題輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等，幫助企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)難題。老師至今授課累計(jì)100余場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000多人次，課程滿意度達(dá)95%。

部分成功案例：

▲曾為制造業(yè)-艾咪時(shí)裝的各層級(jí)干部講授《全員自主經(jīng)營(yíng)》、《持續(xù)改善-業(yè)績(jī)分析與改善》等系列課程，共計(jì)超過(guò)20場(chǎng)次，提升了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平，基層員工流失率從28%降至13%，實(shí)現(xiàn)干部零流失率，得到企業(yè)主的高度認(rèn)可。

▲曾為銷售服務(wù)業(yè)-運(yùn)通汽車的企業(yè)中高層管理干部提供《阿米巴經(jīng)營(yíng)》相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)之后，在行業(yè)整體低迷的情況下，銷售額提升15%以上，員工主動(dòng)控制營(yíng)業(yè)費(fèi)用，企業(yè)盈利能力得到加強(qiáng)。

▲曾為物業(yè)管理—金浣花實(shí)業(yè)提供《阿米巴經(jīng)營(yíng)》相關(guān)培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)，各項(xiàng)目部構(gòu)建自主經(jīng)營(yíng)體，員工經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到大幅提升，課后好評(píng)率達(dá)98%。

▲曾為電商業(yè)—百筑別墅提供《降本增效》經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)，在公司整體費(fèi)用下降50%的情況下，銷售額增長(zhǎng)10%，公司利潤(rùn)率增長(zhǎng)40%，人均經(jīng)營(yíng)效率大幅提升。

主講課程：

阿米巴經(jīng)營(yíng)系列：

《盈利有道—創(chuàng)造高收益的阿米巴經(jīng)營(yíng)》

《自主經(jīng)營(yíng)—阿米巴經(jīng)營(yíng)方案構(gòu)建班》

《業(yè)績(jī)倍增—阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)實(shí)操班》

《落地有聲—阿米巴經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)階班》

《學(xué)之有成—阿米巴經(jīng)營(yíng)核算體系輔導(dǎo)班》

經(jīng)營(yíng)型人才培育系列：

《盈利導(dǎo)向—經(jīng)營(yíng)型人才的角色認(rèn)知》

《基業(yè)長(zhǎng)青—經(jīng)營(yíng)策略的創(chuàng)新與運(yùn)用》

《利潤(rùn)倍增—經(jīng)營(yíng)報(bào)表與分析改善》

授課風(fēng)格：

注重實(shí)戰(zhàn)：拒絕空洞、說(shuō)教與虛華，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用與落地。課程案例、工具、表單與工作高度吻合，極具實(shí)用性；每門課程有3-5個(gè)課題的模擬演練，共同研討、構(gòu)建本實(shí)施方案，非常具有實(shí)戰(zhàn)性。

注重體驗(yàn)：通過(guò)課堂提問(wèn)、小組研討、方案發(fā)表等方式，使學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，引發(fā)思考，激活課堂，增加體驗(yàn)感和參與度。

注重趣味：每門課程有3-5個(gè)視頻，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把專業(yè)內(nèi)容生活化，使學(xué)員在輕松、活躍的氛圍中學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。

注重共創(chuàng)：應(yīng)用促動(dòng)技術(shù)，基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中比較關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題，老師和學(xué)員共創(chuàng)出解決問(wèn)題的思路和措施，深受企業(yè)好評(píng)。

部分服務(wù)客戶：

大學(xué)/政府：浙江大學(xué)、華東理工大學(xué)、浙江工商學(xué)院、煙臺(tái)經(jīng)信委、東營(yíng)人社局、濱州人社局、菏澤人社局、煙臺(tái)人社局等

大型企業(yè)：青島啤酒、東風(fēng)商用車、三峽集團(tuán)、東方航空、中國(guó)電子科技集團(tuán)、中國(guó)中車電機(jī)公司、中國(guó)郵政浙江省公司、南方電力集團(tuán)科技公司、中國(guó)檢測(cè)集團(tuán)四川公司、中泰證券、中國(guó)電建集團(tuán)金浣花實(shí)業(yè)、六國(guó)化工、上海八佰伴、中國(guó)移動(dòng)潮州公司、中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞公司、金光集團(tuán)蘇州APP紙業(yè)等

其他企業(yè)：浙江春暉智控、江蘇藍(lán)創(chuàng)智能、揚(yáng)子江藥業(yè)、征宇制藥、青島中仁健康產(chǎn)業(yè)、西安藝星醫(yī)美、運(yùn)城農(nóng)商行、上海新大陸金融、360商學(xué)院、歐琳廚具、南海藥化集團(tuán)、嘉隆工業(yè)、韻升股份、浦寧不銹鋼、德利?？萍脊煞?、震裕科技股份、技冠科技、東經(jīng)面料、達(dá)峰機(jī)械、金光家電、福達(dá)包裝、福達(dá)軸承、永成雙海汽零、瑞明電器、貝士達(dá)電動(dòng)工具、七諾新材、歐邁服飾、貴州星藝裝飾、貴州西南康利眼鏡、運(yùn)通汽車銷售、臺(tái)州西格邁股份、大盛模塑、明佳汽車內(nèi)飾、綠島機(jī)械、大光明眼鏡、大潤(rùn)機(jī)械、瑞諾特克服裝、榮華辦公用品、康樂(lè)彩印、又盛服飾、庫(kù)克維爾、新成包裝、聯(lián)華機(jī)電、佳潔寶電器、格凌尼電器、安徽耀強(qiáng)精輪等

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

劉老師的課程超出我的預(yù)期，通過(guò)促動(dòng)技術(shù)讓所有的干部全程參與，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題共創(chuàng)解決方案，為解決我們的管理問(wèn)題提供了思路和可運(yùn)用的方法。感謝劉老師，期待下次合作！

—— 三峽集團(tuán)基地公司 王主任

感謝劉老師三天的精彩授課！劉老師的課程干貨滿滿，跟我們業(yè)務(wù)的針對(duì)性非常強(qiáng)，也給我提供了很多新的管理思路，讓我找到了解決我們管理難題的方法，接下來(lái)我們要跟劉老師建立深度合作，邀請(qǐng)劉老師來(lái)輔導(dǎo)，共同解決管理的瓶頸。

—— 中國(guó)電建集團(tuán)成都金浣花實(shí)業(yè) 楊總

非常滿意，聽(tīng)的課程很多，覺(jué)得劉老師的課程非常接地氣。劉老師通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)的方式將我們的干部代入經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境，讓大家有很強(qiáng)的參與感和體驗(yàn)感。并且老師身體力行，言傳身教，用自己的實(shí)際行為引發(fā)我們干部對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，讓我受益匪淺。

—— 河北征宇制藥有限公司 馬經(jīng)理

劉老師的課程非常超值，整個(gè)課程的互動(dòng)性、實(shí)操性都是超強(qiáng)的，把一個(gè)非常專業(yè)的東西以簡(jiǎn)單的方式講授，學(xué)起來(lái)一點(diǎn)也不累，并且能夠立馬跟工作鏈接，解決工作的實(shí)際問(wèn)題，希望下次還有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

—— 中國(guó)郵政浙江省公司 周經(jīng)理

感謝劉老師兩天的精彩付出，劉老師能夠一針見(jiàn)血的指出我們管理中的問(wèn)題，并且從原理原則到措施方法，從系統(tǒng)的高度給我們提供了解決方案。感謝老師！

—— 廣州新大陸金融有限公司 張經(jīng)理

劉老師從大環(huán)境下的行業(yè)普遍困惑、從事到人的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、如何用經(jīng)營(yíng)把管理做簡(jiǎn)單等多個(gè)維度進(jìn)行了全面深入的講授，并通過(guò)分組研討、模擬演練、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)PK等方式，更為靈活的傳授阿米巴經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)核心技能和工具，更為有效的幫助大家掌握阿米巴經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作原理、導(dǎo)入流程、實(shí)施步驟，讓參加學(xué)習(xí)的中高層干部受益匪淺，也堅(jiān)定了優(yōu)化經(jīng)營(yíng)的決心。

——山西運(yùn)城農(nóng)商銀行 人力資源總經(jīng)理 平總

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